تعريف بنظام أبشر
- يعد نظام أبشر من أشهر الأنظمة الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية ، حيث عملت وزارة الداخلية على تطوير خدماتها وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين من خلال إطلاق نظام أبشر.
- يسهل هذا النظام الإلكتروني على المواطنين السعوديين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية إجراء المعاملات وإنجازها بسهولة ويسر دون الحاجة إلى الذهاب إلى الأقسام المختلفة.
- كما يعمل نظام أبشر على الربط الإلكتروني لجميع الوزارات والمكاتب حيث يوفر هذا النظام أكثر من 160 خدمة إلكترونية ويوفر هذه الخدمات مجانًا على مدار الساعة.
أهداف نظام أبشر
- يهدف نظام أبشر الإلكتروني إلى تسهيل وتسهيل جميع المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لإتمام جميع إجراءات معاملاتهم إلكترونياً دون الذهاب إلى الإدارة.
- يهدف نظام أبشر إلى تحسين جميع الخدمات التي يقدمها ويعمل على تطوير هذه الخدمات لتلبية احتياجات العملاء ، كما يعمل هذا النظام على توفير هذه الخدمات وتقديمها بسرعة كبيرة دون إضاعة الوقت.
- كما أن أحد أهداف نظام أبشر هو أن يعمل النظام على الربط الإلكتروني بين جميع الدوائر والدوائر الحكومية ، وبالتالي تقليل عدد الأشخاص الخاضعين للرقابة.
- بالإضافة إلى ذلك ، يهدف نظام أبشر إلى منع حالات التزوير والتزوير التي تحدث في القطاعات الحكومية ويسعى لإنقاذ جهود المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة.
- كما يعمل هذا النظام من خلال تقديم جميع الخدمات مجانًا للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- وهذا سيوفر على جميع المواطنين جهد الذهاب للدائرة والانتظار في طوابير مزدحمة مما يؤدي إلى ضياع وقت المواطنين ويقلل من سرعة تقديم أفضل الخدمات.
الخدمات التي تقدمها أبشر
- يقدم نظام أبشر العديد من الخدمات لمواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، حيث يتجاوز عدد الخدمات التي يقدمها هذا النظام 160 خدمة للمواطنين ومن بين هذه الخدمات.
1- خدمة الفرجات
- تعتبر خدمة فرجات من الخدمات التي يقدمها نظام أبشر وهي من أهم الخدمات التي يقدمها نظام أبشر.
- تتيح هذه الخدمة للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الفرصة للإفراج عن المحبوسين في قضايا غير جنائية.
- ويتم ذلك عن طريق دفع مبلغ معين للجهات المختصة بهذا الشأن إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى هذه الجهات.
- من خلال هذه الخدمة ، يمكن أيضًا إطلاع المواطنين والمقيمين على جميع المعاملات ، كما يمكن إطلاعهم على الرصيد المتبقي من الخدمات المدفوعة.
2- خدمات الجوازات
- بالإضافة إلى الخدمة السابقة ، يوفر نظام أبشر خدمات الجوازات التي يمكن من خلالها إتمام كافة إجراءات الجوازات بشكل عام.
- بالإضافة إلى ذلك ، تتيح هذه الخدمة للمقيمين استكمال إجراءات التأشيرة وتجديد الإقامة وإصدارها والحصول على تصاريح السفر.
- كما يسمح للمقيمين في المملكة العربية السعودية بالتحقق من صلاحية تأمينهم الصحي وكذلك الحالة العامة لتأشيرات الإقامة من رحلة إلى أخرى.
- من خلال هذه الخدمة ، يمكن أيضًا تعديل المهنة وتغييرها والحصول على المعلومات والبيانات المتعلقة بسجلات السفر والاستعلام عن بيانات جواز السفر وإصدار جوازات السفر وتمديدها.
- ومن مزايا هذه الخدمة أنها تتيح للمواطنين الاستعلام عن أموالهم وأهليتهم لأداء فريضة الحج. من خلال هذه الخدمة ، يمكنهم أيضًا الاستفسار عن أي بيانات وبيانات شخصية تتعلق بالموظفين والمتابعين.
- يمكن العثور على معلومات حول العمال الجدد وزوار المملكة العربية السعودية من خلال خدمة فرجات.
3- خدمات النقل
- يتيح لك نظام أبشر توفير كافة الاستفسارات والبيانات المتعلقة بخدمات النقل مثل خدمات السيارات أو إضافة مستخدم جديد للسيارة أو تجديد نموذج السيارة.
- تعمل هذه الخدمة أيضًا على تجديد أو إلغاء رخصة القيادة ومن خلالها يمكن أيضًا الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالقيادة والاستعلام عن المخالفات المرورية للسيارة.
- تتميز هذه الخدمة بأنها تتيح للعملاء فرصة الاستعلام عن صلاحية التأمين على السيارة ، ومن خلال هذه الخدمة يمكن أيضًا إلغاء مستخدم السيارة.
- كما تهدف هذه الخدمة إلى توفير كافة المعلومات وتفاصيل الأحوال الشخصية والاستعلام عن تقارير المستندات المفقودة والتي من خلالها يمكن حجز موعد والحصول على كافة المعلومات والتفاصيل الشخصية.
كيفية التسجيل في أبشر
هناك طريقتان للتسجيل في أبشر ، حيث يمكن التسجيل في أبشر من خلال:
1- التسجيل في الخدمات
- يدخل المواطن إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر من خلال رابط الموقع.
- بعد النقر على كلمة مستخدم جديد ، يقوم الشخص بعد ذلك بكتابة جميع البيانات والمعلومات الشخصية للمستخدم.
- يجب أن تكون هذه البيانات والمعلومات صحيحة وخالية من أي أخطاء ، وبعد ذلك ينقر المستخدم للموافقة على شروط الموقع.
- يرسل الموقع للمستخدم رمز تأكيد في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول ، وبعد ذلك يقوم المستخدم بتأكيد هذا الرمز في المكان المناسب له.
- عندما يقوم شخص ما بإدخال هذا الرمز وتأكيده ، يقوم بإنشاء حساب ثم طباعة هذا النموذج.
- ثم يوقع المستخدم على النموذج ثم يسلمه إلى عامل خدمة التنشيط في أي من مراكز التنشيط.
2- التسجيل عن طريق جهاز التنشيط الذاتي
- جهاز التنشيط الذاتي مرتبط مباشرة بموقع وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية.
- يمكن لأي شخص سواء كان مواطنًا سعوديًا أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية التسجيل في هذا التطبيق عن طريق تفعيل حسابه لاستخدام جميع الخدمات التي يوفرها التطبيق.
- يتميز التسجيل عن طريق جهاز التنشيط الذاتي بسهولة الاستخدام ، بالإضافة إلى الأمان والموثوقية في إجراء جميع المعاملات إلكترونياً بسهولة.
- أثناء التسجيل ، يتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول للشخص ، يحتوي نصها على كلمة مرور ، يمكن من خلالها الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر.
كيفية الحصول على جواز سفر بنظام أبشر
- يمكن لأي شخص الحصول على جواز سفر باستخدام نظام أبشر بعد تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لنظام أبشر.
- ثم يجد الشخص قائمة الخدمات التي يقدمها نظام أبشر على الجانب الأيمن من الشاشة ، ويختار قسم جواز السفر ثم ينقر على كلمة تصريح سفر للمُعالين.
- لإكمال عملية التسجيل بنجاح ، يجب على الشخص النقر فوق كلمة موافق التي تظهر في منتصف الشاشة.
- ثم يختار الشخص نوع التصريح الذي يريد الحصول عليه ، خاصةً إذا كان يريد إصدار تصريح من خلال جواز سفره أو إذا كان يريد إصدار تصريح من خلال هويته.
- ثم يتم عرض قائمة بالأسماء التي ليس لديها تصريح سفر ساري على الشخص ويتم إدخال هؤلاء الأشخاص في سجل عائلة الشخص.
- ثم يختار الشخص اسم الشخص الذي يريد شراء جواز سفر له ، سواء كان هذا الجواز لرحلة واحدة أو لعدة رحلات.
- ثم يختار فترة صلاحية التصريح ويحدد التاريخ الهجري والميلادي للتصريح ، كما يتعين عليه إدخال فترة صلاحية جواز السفر ، ثم الضغط على كلمة “إصدار التصريح”.
- بعد ذلك ستظهر شاشة أخرى للشخص ، وفيها معلومات حول إصدار التصريح ، ويجب على الشخص قراءة هذه المعلومات بعناية والتأكد من صحتها وعدم وجود أخطاء.
- ثم ، بعد قراءة هذه المعلومات ، يضغط الشخص على كلمة End Process ، وبالتالي يكون الشخص قد أصدر جواز السفر ولا يحتاج إلى طباعته.
كيفية إصدار تأشيرة عودة باستخدام نظام أبشر
- كما يسمح نظام أبشر للمواطنين والمقيمين بإصدار تأشيرات العودة أو الخروج النهائي في حالة المقيمين من خلال الوصول إلى موقع نظام أبشر الرسمي.
- بعد دخوله إلى الموقع ، سيرى الشخص الخدمات التي يقدمها نظام أبشر على يمين الشاشة.
- ثم تظهر العديد من الإجراءات للشخص ، بما في ذلك الهروب أو العمل أو الخروج النهائي أو غير ذلك ، فيختار الشخص كلمة العمل.
- ثم يتم عرض قائمة بالأشخاص الذين يعملون لدى هذا الشخص ، ثم يختار اسم الشخص الذي يريد إصدار تأشيرة له ، ثم ينقر على كلمة “المزيد” الموجودة أسفل يسار الشاشة.
- من الضروري التأكد من دفع جميع الرسوم وأيضًا تأكيد تاريخ الإقامة الإضافية وتاريخ إصدار جواز السفر.
- سيتم بعد ذلك عرض عدة خيارات على الشخص في أسفل الشاشة ، وبعد ذلك سيختار نوع التأشيرة التي يرغب في إصدارها ، سواء كانت عودة أو خروج نهائي.
- بعد ذلك ، سيتم إخطار الشخص بأنه سيتم منح التأشيرة. يختار الشخص موافق ويضغط على كلمة طباعة تأشيرة.
- في حالة رغبة الشخص في إلغاء التأشيرة ، يقوم باتباع نفس الخطوات السابقة ثم تحديد كلمة “إلغاء التأشيرة” أسفل الشاشة.
كيفية إصدار تصاريح الإقامة للعاملين بنظام أبشر
- يقوم الشخص الذي يرغب في إصدار تصريح إقامة لأحد العمال بتسجيل الدخول إلى موقع نظام أبشر ، ثم يقوم بإدخال قائمة الجوازات التي يتم عرضها على الشخص على الجانب الأيمن من الشاشة ، ثم يختار كلمة “إصدار إقامة” .
- بعد ذلك يعرض على الشخص قائمة بأسماء عماله ثم يختار اسم العامل الذي يريد إصدار تصريح الإقامة له.
- يقوم الشخص بإدخال جميع البيانات المتعلقة بإقامته بالكامل ، بما في ذلك مدة الإقامة ، والحالة الاجتماعية للشخص ، ووجهة إصدار جواز السفر ، ومكان وتاريخ الميلاد.
- يجب على الشخص المعني قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية ، ثم الضغط على كلمة موافق ثم الضغط على كلمة اصدار الاقامة.
- يجب أن يتحقق الشخص من أن جميع بيانات ومعلومات العامل صحيحة وخالية من الأخطاء ، ثم انقر فوق كلمة تأكيد لإكمال هذه الخطوة.
كيفية إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر
- إذا نسي شخص ما اسم المستخدم وكلمة المرور ، يعمل هذا النظام على استرداد اسم المستخدم وكلمة المرور في بضع خطوات.
- إذا نسي شخص اسمه وكلمة المرور الخاصة به ، فإنه ينتقل إلى موقع ويب أبشر وينقر على إعادة تعيين كلمة المرور ، والذي يتم عرضه للشخص في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- بعد ذلك يقوم الشخص بإدخال جميع البيانات المطلوبة والموجودة في الحقول الفارغة وهي رقم الهاتف المحمول والرمز المرئي ورقم الإقامة في حالة نسيان كلمة المرور واسم المستخدم في أبشر.
- ثم يختار الشخص سؤالًا سريًا من الأسئلة التي تظهر ثم يجيب عليه.
- تأتي الخطوة التالية في حالة نسيان كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك في أبشر. يتم إرسال رقم التفعيل إلى الشخص الموجود على الهاتف المحمول ، ثم يقوم بتأكيد الرمز في المساحة المخصصة له.
- يتم كتابة وتعيين كلمة مرور جديدة ، ثم يقوم الشخص بتأكيدها مرة أخرى ، لذلك يقوم الشخص بتعيين كلمة مرور جديدة.
في نهاية المقال ، قمنا بإدراج جميع المعلومات حول نظام أبشر وكيفية الاستفادة من الخدمات التي يقدمها.