يحضر المصرية للاتصالات هي أول شركة اتصالات في مصر تقدم لعملائها جميع خدمات الاتصالات ، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات الثابتة والمتنقلة ، ولهذا السبب قررنا تكريس هذا المقال لنوضح لكم جميع الأرقام وطرق التواصل مع نحن نؤسس خدمة العملاء.
نحن نؤسس خدمة العملاء
- إذا كنت تريد الاتصال من خط أرضي أو خط آخر بدون Wi-Fi ، يمكنك استخدام الرقم التالي: 19777.
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى خدمة عملاء المصرية للاتصالات ، يمكنك التواصل معهم من أي خط اتصالات
من خلال الرقم التالي: 111 او 01555000111. - يمكنك أيضًا إرسال أسئلتك أو شكواك أو تعليقاتك عن طريق البريد الإلكتروني
[email protected]شبكة Wii أو من خلال الموقع الرسمي هنا.
نحن ندردش مع خدمة العملاء
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر عبر الدردشة ،
يمكنك اختيار إحدى الطرق التالية: - يمكنك تنزيل تطبيق My We على هاتفك من خلال المتجر واختيار خدمة الدردشة معنا المتوفرة في التطبيق
- كما يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشركتنا بالضغط على الرابط التالي: اضغط هنا.
- يمكنك بعد ذلك التحدث إلى ممثل خدمة العملاء من خلال خدمة الرسائل المتوفرة على الموقع.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات من خلال البحث على محرك بحث جوجل ،
او يمكنك الضغط على الرابط التالي: اضغط هنا ثم يمكنك أن تقرر التحدث إلى خدمة العملاء عبر الإنترنت.
أي خدمة العملاء
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى خدمة عملاء تيداتا ، يمكنك استخدام الرقم الفردي وهو كالتالي: 19777.
- إذا كنت تبحث عن رقم دعم فني ، يمكنك الاتصال بـ 111.
- كما يمكنك الاتصال على رقم الهاتف المحمول 01555000111
- إذا كنت تريد الاتصال من خطك الأرضي ، يمكنك استخدام هذه الأرقام: 0233312733 أو 111
خدماته
- تقدم Wei العديد من الخدمات لجميع عملائها ، والتي يمكنك استخدامها عند زيارة موقعها الرسمي ،
هذه الخدمات هي كما يلي: - تجديد اشتراكنا على الإنترنت.
- قم بتعبئة باقتك أو ادفع فاتورة هاتفك المحمول من المنزل عبر الموقع الإلكتروني.
- حجز رقم indego.
- دفع فاتورة الهاتف الأرضي عبر الإنترنت.
- دليل الخدمة 140.
- اشترك في خدمة المحفظة الإلكترونية التي ندفعها
رقم شكاوى الهاتف الثابت للشركة المصرية للاتصالات
- في حال واجهتك أي مشكلة في خطك الأرضي ، نوصيك بالتحدث إلى ممثل خدمة عملاء المصرية للاتصالات وسنشرح لك جميع طرق الاتصال أدناه حتى تتمكن من اختيار الطريقة المناسبة لك ، وهي كالتالي:
- يمكنك الاتصال بالرقم المخصص للشكاوى وهو كالتالي: 111 وسيقوم ممثل خدمة العملاء بالرد عليك ومناقشة الشكوى وحلها في أقرب وقت ممكن.
- كما توفر المصرية للاتصالات خدمة الشكاوى الهاتفية عبر الإنترنت لجميع عملائها من خلال موقعها الإلكتروني ، من خلال البريد التالي: [email protected]
- بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا تقديم شكاوى عبر الهاتف من خلال الدردشة الحية من خلال زيارة الموقع انقر هنا
وانقر على أيقونة اتصل بنا. - وتجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تتمكن من حل المشكلة التي واجهتها مع شركة الخدمة ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء بالهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات على 155 ، والذي يفتح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً. اليومي.
عناوين فروع شركتنا
- داخل مدينة الرحاب بجوار النادي.
- مدينة 15 مايو – المجاورة 3 – سنترال 15 مايو – خلف التوحيد والنور.
- 5 ش المنصورية – الجمالية.
- الرصيف 11 امام المحطة المصرية.
- وسط القلعة ميدان صلاح الدين حى القلعة.
- علبة حديد وصلب جديدة بجوار مركز ميتالورجيكال.
- نادى الصيد – القطامية.
- شارع احمد فاروق الزاوية.
- شارع القلعة الحلمية الجديد امام مطعم المؤمن ومسجد قيسون.
- امام المدينة الجامعية بجوار ابواب كلية الحقوق عين شمس بالعباسية.
- 333 شارع بورسعيد ، باب الخلق ، وسط البلد.
- سوق العمل أمام مكتب تطوير العمالة.