الأخبار – جدة وأهلها:
حققت الهيئة العامة للطيران المدني خلال عام 2018 إنجازات غير مسبوقة ساهمت في تطوير صناعة النقل الجوي على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.
تأتي النجاحات على مستويات مختلفة ، لا سيما في مجال أمن الطيران والحماية من الأعمال غير القانونية ، في تطوير بناء المطارات وتحسين تجربة الركاب ، بالإضافة إلى تطوير أساليب العمل ومنهجيات حماية العملاء وفقًا لأحدث الأنظمة الدولية و المعايير.
ومن أبرز الإنجازات الإطلاق التجريبي لمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ، وإصدار لائحة حماية العملاء تحت شعار “حقك مصون” ، واعتماد مشروع نموذجي موحد للمطارات السعودية ، واستضافة المملكة للمطار. المنتدى الرابع لقمة أمن الشرق الأوسط وافتتاح مقر المنظمة الإقليمية لمراقبة أمن الطيران في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا MENA-RSOO بالرياض واختيار العاصمة مقراً لها بالإضافة إلى رئاسة المملكة لأربعة من اللجان الفنية الخمس في المنظمة العربية للطيران المدني ، كمثال على الحضور المؤثر والفعال للمملكة على المستوى الدولي.
وانعكست هذه الإنجازات في نمو سوق الطيران المدني في المملكة وزيادة عدد مسافري الحركة الجوية في مطارات المملكة إلى أكثر من 98 مليون مسافر في عام 2018 ، بزيادة قدرها 7.4٪ مقارنة بالعام السابق. ارتفع عدد الرحلات في عام 2018 بنسبة 3.4٪ مقارنة بالعام السابق وبلغ أكثر من 773 ألف رحلة.
ورافق ذلك زيادة في مستوى الخدمات التي يتم تقييمها وقياسها شهريًا ، وتطبيق معايير الجودة العالمية ، وجهودًا لتوفير أعلى مستوى من الأمن والسلامة للحركة الجوية في أجواء ومطارات المملكة.
والأهم في هذا الصدد بدء التشغيل التجريبي لمطار الملك عبد العزيز الدولي الجديد ، الذي تبلغ مساحته 810 آلاف متر مربع بسعة 30 مليون مسافر سنويًا في المرحلة الأولى. أكثر من 220 كشك تسجيل و 80 كشك خدمة ذاتية.
ضمن المشاريع الإنشائية وبرامج التطوير عمل المكتب على استكمال تطوير مطار تبوك من خلال المباني والبنية التحتية ، واستكمال محطة حافلات ، وموقف طائرات ، ومحطة معالجة مياه الصرف الصحي ، وغرف تفتيش لذوي الاحتياجات الخاصة ، 6 مكاتب إدارية ، تفصل صالة المغادرة الداخلية عن الدولية ، بالإضافة إلى وضع حجر الأساس لمطار جازان الجديد ومطارات الجوف والقريات والقنفذة من خلال مشروع المطارات النموذجية الموحدة.
لم تهمل الهيئة العامة للطيران المدني فئة الأشخاص ذوي الإعاقة عندما ناقشت مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية سبل تحويل المطارات السعودية إلى مطارات صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة وتطوير جهود كلا القطاعين فيما يتعلق بخدمة المسافرين. خاصة ذوي الاعاقة الصحية اضافة الى استضافة لقاء مفتوح بعنوان “نحو مطارات صديقة لذوي الالتزام العالي”.
لتحقيق أهداف رؤية المملكة لتوظيف الكفاءات الوطنية السعودية ، سعت الهيئة إلى استقطاب الكوادر السعودية إلى بعض القطاعات الحيوية. وشكرت المنظمة هيئة الطيران المدني بالمملكة على تشجيعها للمرأة وإتاحة الفرصة لها للانضمام إلى دراسات إدارة الحركة الجوية ، مؤكدة أن هذه المبادرة تأتي لتنفيذ استراتيجية الإيكاو للمساواة في العمل.
ومن أهم إنجازات الهيئة المساهمة في إنجاح موسم الحج 1439 هـ والمشاركة في مبادرة “طريق مكة” حيث وضعت خطة تشغيلية متكاملة مع الجهات المشاركة في تنفيذ هذه المبادرة الهادفة إلى التنفيذ. أفضل الخدمات للحجاج وتسهيل إجراءات وصول المعتمرين وتقليل وقت استكمال إجراءات الوصول والمغادرة للحجاج. كما استفادت الهيئة من كافة التسهيلات لاستقبال الحجاج بالتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة العاملة في المطارات. كما عمل على تحسين الخدمات المقدمة للحجاج القادمين جواً واستفاد من كافة الإمكانات في قاعات الحج والعمرة لخدمة الحجاج وتوفير الراحة والسرعة عند السفر عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي. جدة ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة ، بالإضافة إلى مجمع قاعات الحج والعمرة ، وذلك لتسهيل إجراءات وصول ومغادرة الحجاج ، وتوفير كافة التسهيلات لاستقبال الحجاج بالتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة العاملة. في المطارات.
في مجال تقديم وتقديم أفضل وأفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وزيادة جودة الخدمات المقدمة لهم وفق أحدث المعايير العالمية ، أطلقت الهيئة خطة عمل مشتركة مع وزارة الحج والعمرة لتحقيق من أهم أهداف رؤية المملكة 2030 باستقبال 30 مليون حاج ، تحسين تجربتهم وإثرائها لجعلها ذات جودة عالية وقيمة.