الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت STC في السعودية

الاستعلام عن حساب الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية

أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي في المملكة العربية السعودية لتسهيل جميع الخدمات التي يحاولون تقديمها لعملائهم لمواكبة التطورات التكنولوجية وتوفير الجهد والوقت قدر الإمكان.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الاستفسار عن كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة الهاتف الثابت ، وكذلك إمكانية سدادها بإحدى طريقتين ، والتي سنشرحها بالتفصيل مما يلي:

1- الاستفسار عبر الإنترنت

أصبح من الممكن الآن الاستعلام عن حساب الهاتف الثابت stc في المملكة العربية السعودية إلكترونياً دون الذهاب إلى فروع الشركة مما يوفر الوقت والجهد لجميع العملاء ، بالإضافة إلى توفير كافة التسهيلات والاستفسارات المتعلقة بتفاصيل الحساب. اتبع هذه الخطوات:

  • انتقل إلى موقع stc الإلكتروني بالضغط هنا أو ادخل إلى تطبيق الشركة للهاتف المحمول ، والذي يمكن تنزيله بسهولة باستخدام الرابط التالي:
    • لتحميل تطبيق stc للاندرويد اضغط هنا.
    • لتحميل تطبيق stc لأجهزة iOS اضغط هنا.
  • بمجرد الوصول إلى الرابط أو التطبيق ، انقر فوق أيقونة خدماتي الموجودة في الصفحة الرئيسية.
  • سوف تجد أيقونة التسجيل الآن ، اضغط عليها.
  • سيتم بعد ذلك فتح صفحة جديدة تحتوي على مجموعة البيانات المطلوبة من قبل موقع الويب لإجراء الاستعلام. يرجى ملء هذه التفاصيل بشكل صحيح لإكمال الخطوات.
  • أدخل اسم المستخدم ورقم الهوية والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  • بعد التأكد من إدخال جميع التفاصيل بشكل صحيح ، انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
  • ثم اضغط على أيقونة التحويل للفوترة الإلكترونية ثم اختر الحسابات.
  • سيتم عرض جميع التفاصيل المرتبطة بفاتورتك.
  • 2- الاستفسارات الهاتفية

    في حالة عدم توفر الوصول إلى الإنترنت للاستعلام عن حساب أرضي لشركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية ، يمكن استخدام طريقة أخرى وهي الاستعلام عبر الهاتف المحمول عن طريق إرسال رسالة نصية خاصة إلى إحدى شركات الشركة. الأرقام باستخدام هذه الطرق:

  • أرسل الأرقام التالية إلى 1111 ، متبوعة بمسافة ، ثم أدخل رقم الخط الأرضي الخاص بك ، اترك مسافة ، ثم أدخل رمز منطقتك.
  • عندما تنتهي من كتابة الخطاب ، أرسله إلى رقم الشركة ، وهو 908.
  • سيتم الرد على رسالتك عبر رسالة نصية تحتوي على قيمة فاتورة الهاتف الأرضي.
  • طريقة دفع stc لفواتير الخط الأرضي

    هناك أكثر من طريقة لدفع فاتورة الخط الأرضي من stc ، إما عن طريق بنك الرياض السعودي أو من خلال تطبيق mystc ، أو من خلال زيارة أقرب صراف آلي ، أو من خلال بطاقة الائتمان عبر موقع الشركة.

    1- دفع الفاتورة ببطاقة ائتمان

    يمكن تسوية فاتورة الخط الأرضي باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن إجراؤها بطريقة بسيطة كالتالي:

  • ادخل إلى موقع stc الرسمي من خلال الرابط الخاص به بالضغط هنا.
  • انقر فوق أيقونة تحديد الحساب.
  • ثم اختر أيقونة “ادفع الآن” في قائمة الخدمات للحساب ، ثم اختر أيقونة “ادفع الآن”.
  • ستعرض عليك الصفحة طرق الدفع المتاحة ، اختر الدفع ببطاقة الائتمان.
  • 2- دفع الفاتورة من خلال تطبيق mystc

    طريقة دفع فاتورة خطك الأرضي من stc من خلال تطبيق mystc هي إحدى أسهل الطرق لدفع فاتورتك حيث يتم ذلك في خطوتين فقط:

  • تسجيل بطاقة الائتمان من خلال التطبيق.
  • انقر فوق “الدفع الآن” ، حيث يمكنك إدخال رقم بطاقة الائتمان التي سيتم دفع الفاتورة من خلالها.
  • 3- دفع الفاتورة من خلال جهاز الصراف الآلي

    بالذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي واتباع مجموعة الخطوات التي ستتم عبر الجهاز لدفع فاتورة خطك الأرضي من stc. هذه الخطوات هي كما يلي:

  • قم بالتسجيل باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك عن طريق إدخالها في جهازك وإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
  • ثم اذهب إلى المدفوعات والمدفوعات ثم اختر كلمة سداد.
  • يجب إدخال الرمز 001 ، وهو رمز شركة الاتصالات
  • أدخل رقم حساب العميل وأدخل رقم الهاتف ثم اضغط على أيقونة سداد.
  • كيفية التواصل مع خدمة عملاء stc

    هناك أكثر من طريقة للتواصل مع stc يختار العميل من خلالها أسهل طريقة للتعرف والاستعلام والاستفسار عن كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بفواتير الهاتف الأرضي من خلال إحدى الطرق التالية:

    • يمكنك الاتصال على 900 من المملكة العربية السعودية.
    • للوصول إلى خدمة عملاء الأعمال على Twitter ، انقر هنا.
    • رقم خدمة عملاء موبايلي هو 0114555555
    • يمكنك الاتصال على 09966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
    • يمكنك زيارة صفحة Twitter الرسمية للشركة هنا.
    • للتواصل مع خدمة العملاء على تويتر ، انقر هنا.
    • لزيارة صفحة الشركة على موقع You Tube ، انقر هنا.
    • انقر هنا للذهاب إلى الصفحة
    • يمكنك زيارة صفحة Instagram الخاصة بالشركة هنا.

    تعتبر stc من أفضل الشركات السعودية التي تقدم العديد من الخدمات لعملائها من خلال توفير كافة التسهيلات والطرق السهلة للاستعلام عن الحساب والدفع والاشتراك في العروض التي تقدمها.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً