طرق الاستفادة من نقاط المحمول
منذ أن قدمت موبايلي نظام النقاط ، أتاحت لعملائها الاستفادة من نقاطهم المتراكمة بطريقتين ، إحداهما تحويل النقاط إلى رصيد مجاني أو استخدام خصم على الفاتورة الشهرية مع خيار تحويلها. إلى الدقائق التالية أو الرسائل أو الميجابايت للوصول إلى الإنترنت والطريقة الثانية يتم تحويل النقاط إلى خصم نقدي يتم الحصول عليه عند شراء أي من المنتجات من شركاء موبايلي.
أولاً: استخدم نقاط المحمول وقم بتحويلها إلى رصيد
لقد وفرت موبايلي لعملائها أكثر من طريقة للسماح لهم بتحويل النقاط المتراكمة إلى رصيد مجاني حتى يتمكن العميل من اختيار الأنسب. هذه هي الطرق التالية: –
1- الطريقة الأولى
يتم تمثيل هذه الطريقة من خلال طلب المستخدم للرمز التالي * 1100 من هاتفه المحمول.
بعد طلب الكود السابق ، تظهر قائمة بالخيارات أمام العميل ، ينتقل من خلالها إلى خيار النقاط ثم يطلب تحويل النقاط إلى رصيد.
2- الطريقة الثانية
هذه طريقة للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي ، عن طريق الاتصال بالرقم 1100 من شبكة موبايلي ، ومن ثم يقدم العميل لخدمة العملاء من خلال استكمال طلب تحويل النقاط إلى رصيد ، خلال دقائق قليلة.
3- الطريقة الثالثة
إذا كان لدى العميل تطبيق موبايلي على هاتفه ، فيمكنه الذهاب إليه وتفعيله.
بعد تشغيل التطبيق ، سيظهر المستخدم أمام مجموعة من الخيارات ، من بينها يجب عليه النقر فوق خيار النقاط.
يختار العميل الطريقة التي يريد بها تحويل الرصيد حيث يمكنه تحويل النقاط إلى رصيد مجاني أو دقائق أو ميجابايت.
4- الطريقة الرابعة
بعد الضغط على الرابط السابق ، ستتوسع قائمة أمام المستخدم ، من خلالها سينقر على خيار “حسابي” ، ثم تظهر أمامه قائمة ينقر من خلالها على “تسجيل الدخول الآمن” “.
بعد النقر على الخيار السابق ، سيُطلب من العميل إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابه.
يقوم العميل بالبحث عن خيار نقاط المحمول والنقر عليه عبر القائمة الجانبية ثم يختار الطريقة التي يريد من خلالها تحويل النقاط.
ثانيًا: استبدال نقاط الهاتف المتحرك باستبدالها برصيد مجاني
يتم تحديد قيمة الرصيد المجاني من خلال عدد النقاط المتراكمة بالفعل من قبل العميل ويمكن تحديد ذلك على النحو التالي: –
- 1000 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 35 ريالا أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 2000 نقطة يتم تحويلها إلى رصيد 70 ريالا أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 3.000 نقطة يتم تحويلها إلى رصيد 105 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- يتم تحويل 4000 نقطة إلى رصيد 140 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- يتم تحويل 5000 نقطة إلى رصيد 280 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- يتم تحويل 7500 نقطة إلى رصيد 450 ريالاً ، أو خصم على الأوراق النقدية بنفس القيمة.
ثالثًا: استخدم نقاط موبايلي واحصل على خصم من شركاء موبايلي
تتيح هذه الطريقة للعميل الحصول على خصم نقدي يصل إلى 1800 ريال لدى شركاء موبايلي من خلال زيارة أقرب فرع للعميل وإبلاغ موظف الفرع برغبته في استبدال النقاط بخصم نقدي.
من هنا وبعد الوصول إلى نهاية المقال تحققنا من طرق الاستفادة من نقاط موبايلي ونتمنى أن ينال المقال اعجابكم ونشجعكم على مشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي ليتمكن الجميع من الاستفادة منه.