وأكد المتحدث باسم وزارة التجارة عبد الرحمن الحسين خلال مؤتمر يومي لمناقشة تطورات فيروس كورونا: “بعد افتتاح الأسواق التجارية لاحظت فرق المراقبة إصرار المواطنين والمقيمين والمنشآت على تطبيق الاشتراطات ، كما نشيد. ويدعو الى استمرارها بسبب جولات المراقبة “.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
وأضاف الحسين: “التبادل والمرتجعات حق أصيل للمستهلك وفق المتطلبات والسياسات المتعارف عليها ، ويجب على الشركات توضيح الاحتياطات اللازمة للتعامل مع المرتجعات”.
وشدد على أن “سياسة الإرجاع والاستبدال يجب أن تكون مكتوبة باللغة العربية وأن توضع في مكان واضح وبطريقة مفهومة وفي مكان بارز أو في صناديق النقد”.