يهتم الكثير من الأشخاص بمعرفة أرقام خدمة العملاء المختلفة للشركات التابعة لهم ، لذا استمر في البحث
كثير س نحن الدعم الفني من خلال الفقرات التالية سنتعرف على جميع الأرقام المميزة
خدمات Wee التي يمكن أن تساعدك في العديد من الأمور المختلفة.
نحن الدعم الفني
يوجد أكثر من رقم يمكنك من خلاله التواصل مع مندوبي الدعم الفني لـ Wei عبر:
- 111 ، والذي يمكنك الاتصال به من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- كما يمكنك الاتصال من أي هاتف محمول على الرقم 01555000111.
- بالإضافة إلى الخط الساخن 19777 الذي يمكنك الاتصال به من رقم هاتف أرضي أو محمول.
أرقام الخدمة
- إذا كنت ترغب في زيادة رصيدك ، فيمكنك القيام بذلك على شبكة Wee باستخدام الكود التالي:
* 555 * كلمة مرور البطاقة #. - في حال أردت معرفة رصيدنا يمكنك طلب الكود المجاني التالي * 550 #.
- كما يمكنك التحقق من رصيدك عن طريق الاتصال بالرمز التالي * 322 # تكلفة هذه الخدمة 5 قروش.
- يمكنك أيضًا معرفة رقم شبكة Wii عن طريق طلب الرمز: * 688 #.
- إذا كنت ترغب في استخدام خدمات Salifny by We ، يمكنك الاتصال بالرمز التالي: * 504 #.
- أما رمز خدمة الإنترنت Wi-Fi للهواتف المحمولة فهو: * 999 #.
- يمكنك ضبط إعدادات الإنترنت عن طريق الاتصال بالرمز التالي: * 176 #.
- أما رمز Call Me Shukran من Wee فهو: # رقم جوال جهة أخرى * 515 * ويمكنك إرسال Call Me Shukran إلى أي رقم آخر حتى لو لم يكن عميل Wee.
- وإذا كنت تريد إنشاء نغمة رنين وكنت أحد عملاء Wii ، فيمكنك الاتصال بالرمز التالي: * 777 #.
- يذكر أن كود التحكم لوحدات Wii هو: * 600 #.
- إذا كنت ترغب في إلغاء حزمة التحكم ، يمكنك الاتصال بالرمز التالي: 01 * 01 * 999 * #.
- يمكنك أيضًا إجراء مكالمات متنوعة في We Company عن طريق طلب الرمز التالي: * 066 #.
- في حالة رغبتك في معرفة الصفقات اليومية التي تقدمها Wei لعملائها ، يمكنك الاتصال بالرمز التالي: * 015 #.
- وإذا كنت ترغب في تحويل الرصيد إلى أحد أرقام Wei ، يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال الكود التالي: # المبلغ * الرقم * 551 *.
- يمكنك أيضًا استخدام الكود التالي لمعرفة مقدار ما استخدمته في حزمة Wii: * 414 #.
- إذا كنت ترغب في إضافة أرقام محددة إلى القائمة السوداء ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال على * 800 #.
شكاوى نحن
وبعد أن تعرفنا على الأرقام خدماته يتساءل الكثير من الناس عن كيفية تقديم شكوى إلى Wei حول مشكلة أو عقبة يواجهونها من خلال:
- اتصل بأرقام الدعم الفني التي شرحناها في الفقرة الأولى وبعد ذلك سوف يستلم مندوب خدمة العملاء شكواك.
- يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني للإبلاغ عن مشكلات الخطوط الأرضية المختلفة إلى البريد الإلكتروني التالي “. [email protected]”.
- يمكنك أيضًا تقديم طلب لإصلاح الخط الأرضي أو مختلف الأمور الأخرى المتعلقة به على موقع شركة الاتصالات المصرية ، نحن. من هنا.
وهنا توصلنا إلى التعرف على كل من الدعم الفني الخاص بي وكيفية تقديم شكوى تتعلق بالخطوط الأرضية أو غيرها في الشركة ، بالإضافة إلى أرقامي المختلفة التي ستساعدك على تسهيل أشياء كثيرة وتزويدك بالعديد من الخدمات ، و كما يمكنك الاطلاع على باقات موبايل انترنت الخاص بي .. اقرأ عن أسعاره وكيفية الاشتراك.