ابدأ خطنا المعلق
نظرًا لوجود معضلة إيقاف الخط بعد شرائه من الشركة بسبب حاجة العميل إلى تفعيله بنفسه ، نقدم لك في هذا المقال أهم طريقتين لتفعيل خط we على هاتفك: _
1_ تفعيل تشغيل الخط عبر موقع WE الرسمي
قم بتفعيل خطنا المعلق باتباع بعض الخطوات التي يمكنك أن تجدها على الموقع الرسمي للشركة خصيصاً لتشغيل الخط الخاص بك لتوفر على نفسك عناء الذهاب إلى فرع الشركة لتفعيل الخط عندما يكون الفرع بعيداً عنك وهذه الخطوات هي كالآتي:
- أدخل الموقع الرسمي https://my.te.eg/.
- انقر على روابط الهاتف المحمول على الموقع الرسمي.
- ستجد بعد ذلك خطوة تفعيل خطي بسهولة معك.
2. اتصل بخدمة العملاء
- تحكم في الخط المعلق من خلال الرقم المخصص لهم وهو 111 ، وستكلفك المكالمة 15 قرشًا فقط ، وسيجيب مندوب خدمة العملاء ثم يسألك عن اسمك أولاً.
- ثم يتابع بسؤال آخر وهو سؤال وسؤال تريد طرحه حول هذا الخط الذي تتصل به أو أي خط آخر.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم التعريف القومي الخاص بك ثم يخبره بالتأكد من أنك مالك الخط وسيقوم بتفعيل خطك على الفور.
قم بتنشيط وظيفة الإنترنت على خط we
- بعد تفعيل الخط ، يجد بعض عملائي أن الإنترنت لا يعمل على الخط ، لأن الشركة لا ترسل رسائل مخصصة لإعدادات الإنترنت ، مما ينشط الإنترنت على الخط.
- تقوم هذه الرسائل تلقائيًا بضبط إعدادات خط الإنترنت الخاص بهاتفك ويتم حفظها تلقائيًا على هاتفك.
- نظرًا لأن هذه الرسائل قد لا تصل إلى خطوطنا ، فإليك بعض الطرق المضمونة لتنشيط وظيفة الإنترنت على هاتفك إذا كان هاتفك يستخدم “Android ، IOS”.
خطوات تفعيل الإنترنت على هاتفك
- افتح إعدادات هاتفك.
- انقر فوق اتصال البيانات بهاتفك.
- ثم أدخل الأسماء المخصصة لنقاط الوصول.
- سترى بعض الإعدادات الجديدة أو ربما سترى نقاط وصول جديدة انقر فوق تسجيل الدخول في القائمة الجديدة وتكون (+) لا يمكنك تغيير كلمة “الاسم” التي تلي (الاسم) إلى هذه الجملة: الإنترنت.
- ثم قم بتغيير اسم نقطة الوصول على هاتفك من VPN إلى Te. على سبيل المثال
- وهذه الخطوة بعد إكمال جميع الخطوات السابقة ، في هذه الخطوة تحتاج فقط إلى النقر فوق النقاط الثلاث فوق بعضها البعض ثم النقر فوق كلمة حفظ.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، ستلاحظ أن نقطة الوصول المخصصة لشبكتنا موجودة على هاتفك ، لذا يمكنك بسهولة استخدام خدمات الإنترنت الشبكية على هاتفك المحمول.
عروض الشركة التي نعرفها بعد تفعيل الخط
نقدم العديد من العروض الخاصة ، لذلك في هذه المقالة سوف نستعرض لكم عروض الجمعة وهو عرض تقدمه الشركة لعملائها.
حيث يمكن للعميل الاستفادة من هذا العرض مع 1000 وحدة بالكامل ، بدءًا من يوم التعبئة حتى 10 جنيهات إسترلينية أو أكثر وحتى خمسة أيام كاملة. بموجب هذا العرض المثير ، تقدم الشركة الخدمات التي سيحصل عليها العميل ، وهي:
- تقوم الشركة بخصم من العميل كل دقيقة يقوم بها العميل أو كل رسالة يرسلها العميل إلى أصدقائه أو أقاربه الذين لديهم نفس خط الشركة ، وهي وحدة واحدة فقط من أصل 1000 وحدة قدمتها له.
- ستخصم الشركة من العميل مقابل كل ميغا بايت يستخدمه على الإنترنت ، واحدة فقط من الوحدات التي يمتلكها ، في حالة عدم وجود باقة إنترنت مخصصة للعميل أو انتهاء صلاحية حزمة الإنترنت الخاصة به.
- ستقوم الشركة بخصم 5 وحدات كاملة من الوحدات التي يمتلكها العميل مقابل كل دقيقة يستخدمها العميل في مكالماته الهاتفية.
- هناك أيضًا العديد من العروض الجديدة التي أطلقتها الشركة مؤخرًا ، مثل عروض Nitro الجديدة.
- لذا ، إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه العروض ، فاتصل برقم خدمة العملاء 111 مقابل خمسة عشر قرشًا فقط لكل مكالمة للتعرف على عروض الشركة الجديدة وأهم ميزاتها وخدماتها وكيفية الاشتراك.
كانت هذه نظرة عامة على تشغيل خط WE المعلق ، حيث ستتعرف على خطوات تشغيل WE بالطريقة الصحيحة ، وما هي أفضل العروض التي يمكنك الانضمام إليها بعد تشغيل الخط وما هي الطريقة الصحيحة لتشغيل باقة الإنترنت على الخط.