تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر

كَيْفَِيْة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر

لكي يتمكن العميل من تعديل الحجز، هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها، على سبيل المثال الخطوط السعودية، يجب على العميل الاتصال بهم والقيام بما يلزم لإتمام إجراءات التعديل، وهذه الخطوات هِيْ التالية

• انتقل إلَّى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من.
• انقر فوق رمز إدارة الحجوزات.
• اختر طريقة البحث إما عَنّْ طريق رقم الحجز أو عَنّْ طريق التذكرة الإلكترونية.
• ستظهر تفاصيل الحجز المسبق أدناه.
• أدخل تفاصيل التعديلات المراد تعديلها فِيْ الحجز.
• ادفع رسوم الحجز ببطاقتك الائتمانية، وهُو مبلغ مساوٍ لمبلغ الحجز الأصلي.

نصائح لتعديل الحجز الخاص بك

عَنّْدما تبدأ فِيْ تعديل حجزك على موقع شركة الطيران، سترى بعض الإرشادات المهمة لمتابعة التعديل، على النحو التالي

• وكان على المخالطين للمصابين بكورونا ومن ظهرت عليهم أعراض الفِيْروس مثل ارتفاع درجة الحرارة والسعال الجاف وضيق التنفس تأجيل رحلتهم وإبلاغ الجهات المختصة.
• يجب ارتداء القناع فِيْ عدة طبقات أثناء الرحلة من البداية إلَّى النهاية.
• إذا اشتبه فِيْ إصابة شخص بالفِيْروس، فمن الممكن منعه من السفر.
• يجب أن تصل إلَّى المطار قبل ساعتين على الأقل من مَوعِد المغادرة.

هل تفرض شركات الطيران غرامة على إلغاء أو تعديل الحجز

فرضت الخطوط الجوية العربية السعودية بعض الرسوم على إلغاء أو تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر لكل من الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على النحو التالي

• إذا تم تعديل الحجز أو إلغاؤه قبل 24 ساعة أو أكثر، يجب دفع رسوم قدرها 50 ريالاً.
• إذا تم تعديل الحجز أو إلغاؤه من قبل، خلال الـ 24 ساعة التي تسبق الرحلة، تكون الغرامة 50 ريالًا بزيادة 25٪ من سعر التذكرة.

هل يمكن تغيير اسم الراكب

لا يمكن تغيير اسم المسافر بمجرد تأكيد الحجز.

هل يمكن تغيير وسيلة الاتصال بعد إصدار التذكرة

• لا يمكن لأي شخص تغيير رقم الهاتف أو وسيلة الاتصال بعد استكَمْال إجراءات الحجز وإصدار التذكرة، ولكن من الممكن أن يتم تعديل وسائل الاتصال قبل طباعة التذكرة.
• فِيْ حالة رغبة الشخص فِيْ تعديل رقم الهاتف أو وسيلة الاتصال بعد القيام بإجراءات إتمام الحجز، يرجى التوجه إلَّى أي من فروع شركة الطيران.

كَيْفَِيْة إلغاء الحجز بعد إصدار التذاكر

هناك خطوات يمكن للمسافر اتباعها لإلغاء الحجز، وهذه الخطوات كالتالي

• اذهب إلَّى موقع شركة الطيران.
• انقر فوق إدارة الحجوزات.
• أدخل رقم الحجز واسم العائلة.
• انقر فوق رمز تفاصيل الحجز وحدد إلغاء
• سيتم إرسال رسالة نصية إلَّى رقم الهاتف المسجل فِيْ تفاصيل الحجز، بما فِيْ ذلك رَابِطْ إلغاء الحجز وكَيْفَِيْة استرداد رسوم الحجز.
• بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، ستصلك رسالة تؤكد اكتمال عملية إلغاء الحجز.

إلغاء التذاكر عَنّْ طريق الدعم الفني

يمكن للمسافر إلغاء الحجز بعد إصدار التذكرة عَنّْ طريق الاتصال بفريق الدعم الفني من خلال الرقم 92000000. ويتم الاتصال بفريق عمل متخصص والإجابة على بعض أسئلة التأكيد قبل تأكيد عملية الإلغاء.

متى يتم استرداد ثمن التذكرة بعد إلغاء الحجز

• يمكن للعميل استرداد قيمة التذكرة فورًا بعد خصم غرامة عملية الإلغاء المقدرة بـ 50 ريالًا فِيْ حال حدوث الإلغاء قبل الرحلة بيوم واحد.
• قد تستغرق عملية إعادة قيمة الحجز أسبوعًا كاملاً، وقد تستغرق أسبوعين على الأكثر.

نصائح قبل حجز تذاكر المملكة العربية السعودية

• يجب على المسافر حجز التذكرة قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ السفر المخطط له.
• يفضل عَنّْد حجز تذكرة تجنب أوقات الذروة فِيْ السفر أو الرحلات.
• يجب أن تستمر فِيْ متابعة آخر الأخبار والتحديثات من شركات السفر للحصول على أفضل صفقة ممكنة.
• إذا كنت ترغب فِيْ إجراء أي إلغاء أو تعديل للحجز، فِيْجب عليك القيام بذلك قبل الرحلة بوقت كاف.