حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف

أصلح مشكلة استمرار تعطل التطبيق

ومع ذلك ، فإن طريقة حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل تختلف من جهاز إلى آخر ، لذلك في الفقرات التالية ، سوف نقدم حلولاً لمشكلة استمرار توقف التطبيقات بكل الطرق المختلفة:

1- في حالة هاتف Android

نظرًا لوجود العديد من العوامل التي تسبب هذه المشكلة ، فقد وجدت أكثر من طريقة لحلها ، لذلك علينا أن نعرض لكم جميع الحلول الممكنة لهذا الأمر ، ويظهر في الآتي:

1- أعد تشغيل جهازك

هذه الخطوة من أسهل وأسرع الخطوات التي يمكن القيام بها عند مواجهة هذه المشكلة ، ويمكن القيام بهذه الخطوة بطريقتين ، وسنعرضها لك في النقاط التالية:

• أولاً: الضغط على زر الطاقة الموجود في أحد جانبي الجهاز حيث يتعين عليك الضغط مع الاستمرار عليه حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
• ثانيًا: بالضغط على خيار إعادة التشغيل الذي يظهر بعد الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، في حالة عدم رغبتك في إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

2- تحقق من مساحة التخزين

وتجدر الإشارة إلى أن عمل التطبيقات المختلفة ، خاصة تلك التي تعمل على الإنترنت ، يتطلب مساحة كافية في مساحة تخزين الهاتف للتشغيل العادي. يمكنك تنظيم التطبيقات وفرزها حسب حجمها باتباع الخطوات التالية:

أولاً ، تحتاج إلى فتح إعدادات هاتفك.

ثم حدد التطبيقات من قائمة التطبيقات الرئيسية.

ثم حدد النقاط الثلاث على الشاشة.

ثم تحتاج إلى النقر فوق فرز حسب ثم تحديد الحجم.

3- قم بتحديث نظام تشغيل جهازك

عادةً ما تكمن المشكلة وراء توقف التطبيقات في أن الجهاز يحتاج إلى تحديث نظامه. إذا نجحت الحلول السابقة المذكورة في الفقرات التالية ، يمكنك تجربة ذلك ، لأن هذا هو السبب على الأرجح وراء توقف التطبيقات عن العمل ، اتبع هذه الخطوات لتحديث نظامك:

أولاً ، يجب أن يكون الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi جيدة حيث سيحتاج الجهاز إلى شبكة إنترنت سريعة.

ثم تحتاج إلى فتح الإعدادات.

ثم اختر النظام ثم انقر فوق خيارات متقدمة.

سترى قائمة بها خيار تحديث النظام ، انقر فوقه ثم انقر فوق تثبيت.

وتجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن هناك خيار لتحديث النظام أو كانت صفحته فارغة ، فهذا يعني أن جهازك قد لا يتم تحديثه خلال هذه الفترة ، لذلك لا داعي للقلق خلال هذه الفترة.

4- امسح بيانات التطبيق

في معظم الحالات ، قد يتوقف التطبيق عن العمل بسبب تراكم بياناته على الجهاز ، حيث يتسبب ذلك في حدوث صقر على الجهاز ، مما يؤدي بالجهاز إلى إيقاف التطبيق الذي يزيد البيانات ، ولكن يمكن حل هذه المشكلة بالخطوات التالية :

تحتاج أولاً إلى فتح الإعدادات.

ثم افتح اختيار التطبيق.

بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد التطبيق المتوقف الذي تريد مسح البيانات الخاصة به.

بعد الضغط عليه ، سترى قائمة ، اختر مسح البيانات أو إذا لم يظهر هذا الخيار ، فستجد خيار مسح التخزين.

5- تحديث التطبيقات

إذا توقفت العديد من التطبيقات عن العمل على جهازك ، فمن المحتمل أن هذه التطبيقات تحتاج إلى تحديث ، وإذا كانت تفعل ذلك بالفعل ، فيمكنك اكتشافها وتحديثها باتباع الخطوات التالية:

أولاً ، تحتاج إلى فتح متجر Google Play ، ثم النقر فوق النقاط الثلاث في أعلى الصفحة.

ثم تحتاج إلى تحديد تطبيقاتي وألعابي ، ثم النقر فوق تحديث الكل وسيقوم الجهاز بتحديث جميع التطبيقات التي تحتاج إلى هذا التطبيق.

6- قم بإزالة التطبيق المسبب للمشكلة

في حالة حدوث عطل في التطبيق ولا تعرف السبب وجربت الطرق السابقة في الفقرات التالية لإصلاح المشكلة ولم ينجح ذلك ، فلا يوجد حل سوى حذف التطبيق الذي تسبب في مشكلة ، يمكنك حذف التطبيق عن طريق فتح متجر Google ، ثم تحديد التطبيقات ثم النقر فوق التطبيق الذي تريد إزالته والنقر فوق إزالة التطبيق.

7- ايقاف التطبيق عن العمل

تشبه هذه الطريقة الطريقة السابقة حيث تقوم بنفس الدور ولكن بدون حذف التطبيق تمامًا ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى متجر Google ثم تحديد التطبيقات ثم تحديد التطبيق المسبب للمشكلة ثم الضغط على Force قف.

8- إعادة ضبط المصنع

في حالة نجاح الحلول المذكورة أعلاه ، ولم تنجح ، فإن الحل الأخير الذي يمكن اللجوء إليه في هذه الحالة هو إعادة ضبط الهاتف بالكامل من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم اختيار إعادة التعيين أو تكوين الجهاز محو البيانات / إعادة ضبط المصنع سوف يمسح الجهاز جميع البيانات والتطبيقات الموجودة على بطاقة الذاكرة ، لذلك نوصي بإزالة خط الاتصال لتجنب مسح أرقامك.

الجدير بالذكر أن هناك هواتف تتيح لك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الضغط على أزرار وضع الاسترداد التي تظهر على الشاشة أو بالضغط على زر الصوت وزر الطاقة بالجهاز في نفس الوقت ، وهذا يختلف من هاتف لآخر. .

2- في حالة هاتف iPhone

هناك طريقتان لحل هذه المشكلة على أجهزة iPhone ، الأولى هي إعادة فتح الجهاز باستخدام مفتاح القفل الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز ، بينما الطريقة الثانية سنناقشها ونعرضها لك في الخطوات التالية:

افتح إعدادات الجهاز ثم حدد عام.

ثم حدد iCloud Storage & Usage ثم حدد Manage Storage.

حدد التطبيق الذي لا يعمل من القائمة التي تظهر أمامك وانقر فوق تحرير.

ستظهر أمامك جميع بيانات التطبيق ، وفي أسفل الصفحة يوجد خيار لحذف التطبيق ، اضغط عليه.

ثم اخرج من الإعدادات ، وانتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق الذي حذفته وأعد تثبيته على جهازك.

في حالة عدم رغبتك في إزالة التطبيق ثم تنزيله مرة أخرى ، يمكنك القيام بخطوة بسيطة لحل هذه المشكلة ، وهي فتح متجر التطبيقات ثم الانتقال إلى القائمة الرئيسية والبحث عن كلمة تحديث إذا يحتاج التطبيق إلى التحديث ، قم بتحديثه وسيعمل مرة أخرى.

حل المشكلة التي يستمر التطبيق في التوقف عنها هي من المشاكل التي لها العديد من الحلول لأنها تحدث بسبب العديد من العوامل ، لذلك يجب عليك معرفة الأسباب والحرص على عدم القيام بها.