خدمة عملاء وي موبايل

نحن خدمة العملاء المتنقلة

• لقد قدمنا ​​Mobile العديد من الأكواد التي تساعد العميل عَنّْدما يريد التحقق أو القيام بشيء ما.
• كَمْا أنشأت رقمًا خاصًا لخدمة واستشارة جميع العملاء خلال ساعات العمل الرسمية.
• هذا الرقم مخصص لمستخدمي We and Telecom Egypt، وقد أنشأت الشركة تطبيقًا يسمى My We.
• خاص لاستشارة العديد من الأمور المتعلقة بالإنترنت.
• يمكن الاتصال بخدمة العملاء بسهُولة عَنّْ طريق الاتصال بأرقامهم.
• هناك العديد من الأرقام التي يمكن الاتصال بها للوصول إلَّى خدمة العملاء.
• الرقم الأول الذي يمكن الاتصال به من هاتف أرضي أو محمول هُو “111”.
• يوجد رقم هاتف جوال واحد وهُو “01555000111” ورقم هاتف أرضي واحد.
  • إنه “19777”، وهُو الأكثر استخدامًا.

خدمة عملاء WeChat

• يمكننا الاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني، أو الاتصال بالدعم الفني.
  • من خلال الخدمة الجديدة التي تقدمها Wei لعملائها.
• هُو موقع إلكتروني، أو رَابِطْ، يتم توصيله من خلال الوصول إليه ثم اختيار التحدث مع الدعم الفني أو خدمة العملاء.
• سيتم الرد عليه بسرعة وسهُولة، وهناك العديد من الخيارات الأخرى.
  • على سبيل المثال، اختر معرفة الأسئلة المتداولة أو خدمة الفواتير التفصيلية.
• أو البريد الإلكتروني المراد إرسال الرسالة إليه، وكذلك الاستعلام عَنّْ خدمة معاك.
  • يمكنك أيضًا الوصول إلَّى هذا الموقع “”.

ما هِيْ خدمة معاك وي موبايل

• أنشأنا خدمة جديدة، Ma3ak، خدمة مخصصة لعملاء We Mobile الذين يعانون من مشاكل فِيْ السمع.
• حيث يتواصل معه فريق متخصص من عملاء وي من خلال لغة الإشارة.
• هذا عَنّْ طريق إجراء مكالمة فِيْديو مباشرة مع العميل.
• يتواصل الدعم الفني لـ Wei معهم ويحل المشاكل بسهُولة من خلال الخدمة.

أفضل الرموز القصيرة wii

• We Network هِيْ واحدة من أهم الشبكات الموجودة حاليًا فِيْ جمهُورية مصر العربية.
• حيث يمكنك التحكَمْ فِيْ حزم الإنترنت والهاتف الخلوي.
• توفر شركة Wei العديد من الرموز القصيرة لراحة العملاء، وهِيْ كالتالي.
• رمز لتعبئة رصيد Wii عَنّْ طريق الاتصال * 555 * رقم بطاقتك السرية #.
• الكود الخاص بمعرفة الرصيد المتبقي او المنفق عَنّْدنا بالاتصال على # 550 * هذه الخدمة مجانية.
• اضافة الى ان رمز معرفة الرصيد هُو خمسة قروش فقط يجب الاتصال على # 322 *.
• رمز تعريف رقم شبكة Wii عَنّْ طريق طلب # 688 *.
• كود لاستخدام خدمة Salifny شكراً من نحن بالاتصال على * 504 #.
• يمكنك أيضًا إدخال رمز الإنترنت عبر الهاتف المحمول عَنّْ طريق الاتصال بالرقم # 999 *.
• كود التهِيْئة وإعدادات الإنترنت، اطلب # 176 *.
• كود اتصل بي شكرا عَنّْ طريق الاتصال على * 515 * رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به ثم الرمز #.
• للاستمرار فِيْ إجراء المكالمات، اطلب # 066 *.
• كود التحكَمْ لوحدات Wii عَنّْ طريق طلب # 600 *.
• رمز التحكَمْ فِيْ إعداد Wii عَنّْ طريق طلب # 660 *.
• وأيضًا رمز العروض اليومية التي تقوم بتنزيلها من شبكة Wee بطلب * 015 #.
• كود لتحويل الرصيد من رقم لآخر، أطلب * 551 * الرقم المراد تحويل الرصيد إليه * المبلغ #.
  • تكلفة الخدمة 2٪.
• كود لمعرفة استهلاكك لباقة Wii اطلب # 414 *.

رموز Wii للاشتراك فِيْ الإنترنت

• هناك العديد من حزم الإنترنت التي تقدمها شبكة We، ولكل عدد من الجيجابايت كود خاص به.
• كَمْا يتم الاشتراك فِيْ باقة الإنترنت التي يريدها العميل، وتكون أكواد الاشتراك فِيْ باقات الإنترنت كالتالي.
• يمكن الاشتراك فِيْ باقة 10 جنيه والتي توفر 1 جيجا من خلال الكود التالي * 999 * 10 #.
• باقة 20 جنيه والتي تمنح 5 جيجا بايت يمكن الاشتراك بها من خلال الكود التالي * 999 * 20 #.
• وبالمثل يمكن الاشتراك فِيْ باقة 40 جنيه والتي تمنحك 6 جيجا من خلال الكود التالي * 999 * 40 #.
• باقة 100 جنيه والتي توفر 18 جيجا يمكن الاشتراك بها من خلال الكود التالي * 999 * 100 #.
• باقة 200 جنيه والتي تمنح 40 جيجا يمكن الاشتراك بها من خلال الكود التالي * 999 * 200 #.
• بالإضافة إلَّى الحزمة اليومية التي نحزمها مقابل جنيه إسترليني واحد فقط فِيْ اليوم والتي تمنحك 50 جيجابايت.
  • كَمْا يمكنك الاشتراك من خلال الكود التالي * 999 * 01 #.

قد يثير اهتمامك

التحكَمْ فِيْ رموز حزمة Wi

• أكواد حزم Control Way عبارة عَنّْ حزم شهرية تمنح وحدات لاستخدامها فِيْ المكالمات أو الرسائل أو الميجابايت للشبكات الاجتماعية.
  • يقدم WhatsApp أيضًا خدمة مجانية للاستخدام.
• باقة كنترول 20 والتي تمنحك 850 وحدة شهرياً.
  • رمز الاشتراك * 600 * 20 # واستخدام WhatsApp مجاني.
• بالإضافة إلَّى باقة Control 30 التي تمنحك 1350 وحدة شهريًا.
  • رمز الاشتراك * 600 * 30 # واستخدام WhatsApp مجاني.
• باقة كونترول 40 والتي تمنحك 2000 وحدة فِيْ الشهر.
  • رمز الاشتراك * 600 * 40 # واستخدام WhatsApp مجاني.
• بالإضافة إلَّى باقة Control 60 التي تمنحك 3600 وحدة شهريًا.
  • رمز الاشتراك * 600 * 60 # واستخدام WhatsApp مجاني.

لدينا رموز حزمة الاتصال المحمول

• هناك العديد من الباقات الخاصة بالمكالمات والتي تم إجراؤها بواسطة شركة Wei.
• قام أيضًا بترميز جميع الحزم، بدءًا من أسعار رائعة تتراوح من 12 جنيهًا إسترلينيًا إلَّى 60 جنيهًا إسترلينيًا.
• باقة Kicks 12 وهِيْ باقة صالحة لمدة شهر يحصل فِيْها العميل على 500 وحدة ويكون الإشتراك من خلال # 12 * 666 *.
• باقة Kicks 20 وهِيْ باقة صالحة لمدة شهر يحصل فِيْها العميل على 1000 وحدة ويكون الاشتراك من خلال * 666 * 20 #.
• وبالمثل باقة Kicks 30 وهِيْ باقة صالحة لمدة شهر يحصل فِيْها العميل على 1600 وحدة ويكون الاشتراك من خلال * 666 * 30 #.
• باقة Kicks 40 وهِيْ باقة صالحة لمدة شهر يحصل فِيْها العميل على 2400 وحدة ويكون الاشتراك من خلال * 666 * 40 #.
• باقة Kicks 60 وهِيْ باقة صالحة لمدة شهر يحصل فِيْها العميل على 4000 وحدة ويكون الاشتراك من خلال # 666 * 60 #.

باقات الإنترنت Wii Home

• أصبحت شركة Wee الشركة الرائدة والأولى فِيْ مجال التحكَمْ فِيْ الإنترنت فِيْ جمهُورية مصر العربية حيث تقدم العديد من الباقات الشهرية والإضافِيْة.
  • هذا حسب حاجة المستخدم.
• باقة ميجا واي وتنقسم هذه الخدمة إلَّى قسمين الأول يمنح 140 جيجا واشتراكه الشهري 220 جنيه.
  • والثاني هُو حزمة Mega 250 بسعر 310 جنيهات إسترلينية شهريًا.
• باقة Super Wi توفر هذه الخدمة أربعة أنظمة أولها 140 جيجا بايت مقابل 120 جنيهًا إسترلينيًا.
  • والثاني 250 جيجا بسعر 210 جنيه والثالث 400 جيجا بسعر 340 جنيه.