رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج

لن تصل رسائل WhatsApp إذا لم تكن داخل البرنامج

يواجه مستخدمو WhatsApp هذه المشكلة سواء على أجهزة Android أو iOS أو Windows Mobile ولحل هذه المشكلة عليهم اتباع مجموعة من الخطوات التي يمكن شرحها على النحو التالي: –

• أولاً ، ينتقل المستخدم إلى الإعدادات ثم مدير التطبيق ثم ينقر على WhatsApp.
• بمجرد النقر فوق الخيار السابق ، سيرى المستخدم خيارًا لاستخدام البيانات ، والنقر فوقه والتأكد من أن التطبيق يمكنه الوصول إلى بيانات الهاتف وشبكة Wi-Fi ، بصرف النظر عن إمكانية الوصول إلى بيانات الخلفية.
• انقر فوق الإشعار ثم تأكد من أن WhatsApp يمكنه الوصول إلى الإشعارات وإرسالها في أي وقت.
• في حال كنت تستخدم أيًا من الهواتف الذكية مع تطبيق توفير الطاقة مثل هواتف Xiaomi أو Samsung ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن WhatsApp يعمل في الخلفية وأن عمله غير محدود بسبب هذا التطبيق.

الخطوات التالية لإصلاح مشكلة عدم تلقي رسائل WhatsApp إذا لم تكن مشتركًا في البرنامج

• تأكد من أن الهاتف متصل بالإنترنت ، لأنه بدون اتصال يفقد القدرة على إنهاء استقبال الرسائل المرسلة من قبل المستخدمين.
• تأكد من تمكين بيانات الخلفية ، وانتقل إلى الإعدادات ومن هناك إلى التطبيقات ، وهنا يتم التأكد من أن بيانات الخلفية ليست محدودة أو معطلة.
• تجنب تنشيط ميزة توفير الطاقة لأن هذا سيمنع WhatsApp من تلقي الرسائل وإرسال الإشعارات.
• تأكد من تنشيط وظيفة المزامنة على الهاتف المحمول ، لأنه من خلال تعطيل هذه الوظيفة ، ستفقد قدرة البرنامج على استقبال الرسائل ، ما لم يكن المستخدم داخل البرنامج فقط.
• قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى.
• تتم إعادة تعيين تفضيلات التطبيق من خلال الانتقال إلى الإعدادات ، بصرف النظر عن التطبيقات ، والضغط على “إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات” أو “تفضيلات التطبيقات الأخرى” من القائمة.
• ضرورة حذف برامج قاتل المهام لأنها تسبب بعض المشاكل مع البرامج الداخلية للهاتف ، أو استبعاد واتسآب من هذه التطبيقات فقط.
• تأكد من منح WhatsApp جميع الأذونات اللازمة ، وانتقل إلى مدير التطبيق ، ثم انقر فوق WhatsApp للتأكد.
• تأكد من عمل Wi-Fi أثناء النوم بالانتقال إلى إعدادات Wi-Fi ثم النقر فوق Keep Wi-Fi أثناء النوم أو Keep Wi-Fi قيد التشغيل أثناء النوم.
• قم بتسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر أو شبكة Wi-Fi بالانتقال إلى WhatsApp والنقر على المزيد من الخيارات التي سيتم تحديد موقع whatsapp منها ، ثم انقر في النهاية على تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر أو تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر.

من هناك استعرضنا طريقة حل مشكلة رسائل واتس اب غير القادمة إذا لم تكن في البرنامج ، ونتمنى أن يكون المقال قد حقق الفائدة المرجوة لضمان رضاك ​​وكسب ثقتك.