الخطوط الجوية السعودية
- الخطوط السعودية من أهم أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي.
- وترتبط به عدة مطارات مثل مطار الملك خالد الدولي بالعاصمة الرياض.
- مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ، مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة.
- بالإضافة إلى مطار الملك فهد الدولي بالدمام ، مع العلم أن طائرات الخطوط السعودية تراقب الإقلاع كل ثلاث دقائق تقريبًا.
- ستنقل الركاب إلى حوالي 100 وجهة في إفريقيا وآسيا وأوروبا ومناطق الشرق الأوسط ، بالإضافة إلى الرحلات الجوية إلى أمريكا الجنوبية.
- بلغ عدد الركاب الذين نقلتهم الخطوط السعودية عام 2022 م نحو 34 مليون شخص.
- كما فازت الخطوط السعودية بعدد من الجوائز لتقديمها خدمة استثنائية لذوي الاحتياجات الخاصة وجائزة لخدمات التموين على أعلى مستوى.
فوائد السفر مع الخطوط السعودية
- أصبحت الخطوط السعودية من أشهر شركات الطيران في جميع مجالات السفر والخطوط الجوية.
- وذلك لما تقدمه الشركة من فوائد لعملائها والخدمات المتنوعة التي تقدمها لهم لتحقيق الراحة والأمان خلال رحلتهم.
- تعمل رحلات الخطوط السعودية من وإلى عدد من المطارات الرئيسية في المملكة العربية السعودية ، في عدد من المدن الرئيسية ، وهي الرياض وجدة والمدينة المنورة والدمام.
- تمتلك الخطوط السعودية عددًا كبيرًا من الرحلات ، حيث تغادر رحلة كل خمس دقائق تقريبًا إلى عدد من الوجهات في آسيا وأوروبا والأمريكتين وأفريقيا.
- توفر الشركة للمسافرين جميع وسائل الراحة والترفيه التي يمكنهم الاستمتاع بها أثناء الرحلة.
- تشتهر الخطوط السعودية بتقديم وجبات مميزة يمكن للركاب اختيارها مسبقًا عند حجز تذكرة عبر الموقع الرسمي للشركة.
- يمكن للمسافر التسوق في أي من المتاجر المحلية المتوفرة في المطارات السعودية بأفضل الأسعار.
- ويوجد داخل الطائرات عدد من الشاشات التي يمكن للركاب من خلالها الاستمتاع بمشاهدة الأفلام والرسوم المتحركة والألعاب الإلكترونية.
- تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية مجموعة من العروض والخصومات على الرحلات لتناسب جميع الاحتياجات.
إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد ثمن التذكرة
- غالبًا ما يتعرض العميل لظروف غير عادية خارجة عن إرادته ، وبسببها يلجأ إلى إلغاء حجز الرحلة.
- والخطوط الجوية السعودية ، مثلها مثل أي شرطة طيران كبرى ، تقدم خدمة إلغاء واسترداد لجميع عملائها.
- يمكن القيام بذلك بعدة طرق ، عن طريق الاتصال برقم الهاتف الوحيد للشركة.
- يمكن أيضًا إلغاء الحجز إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة.
رقم إلغاء الخطوط السعودية
- أعلنت الخطوط السعودية ، عن وجود رقم واحد يمكن الاتصال به في حال رغب أي مواطن في إلغاء حجزه واسترداد ثمن التذكرة ، وهو 92300000 أو 920022222.
- حيث يتصلون بهذا الرقم ويتحدثون إلى أحد موظفي خدمة عملاء الخطوط السعودية.
- يسأل الموظف عن بعض المعلومات الخاصة بالعميل الذي يريد إلغاء الحجز ، مثل رقم التذكرة والاسم الكامل للعميل والمزيد.
- ستبدأ بعد ذلك عملية إلغاء الحجز واسترداد ثمن التذكرة ويتم تأكيد هذه الخطوات من خلال رسالة نصية قصيرة من شركة الطيران إلى هاتف العميل.
إلغاء حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
- العميل الذي يرغب في إلغاء حجز مع السعودية يدخل الموقع الرسمي للشركة بالضغط على الرابط التالي: https://www.saudia.com/.
- ينشط “تذاكر العودة”.
- بعد التفعيل ، يتم تقديم طلب إلغاء الحجز مع التزام بدفع الرسوم المستحقة للشركة في المقابل.
- ثم أدخل رقم التذكرة المراد إلغاؤها وأدخل الاسم الكامل للعميل.
- ثم يتم الاتصال بخدمة العملاء لاستكمال إلغاء عملية الحجز وتحديد مقدار الرسوم الواجب دفعها.
- مع العلم أن مدة إلغاء التذكرة واسترداد ثمنها ودفع الرسوم مدتها خمسة عشر يوماً.
- لاحظ أن قيمة استرداد تذكرة الخطوط السعودية يتم تحديدها بحلول وقت الإلغاء.
- إما قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة ، أو في نفس يوم الرحلة ، أو بعد موعد مغادرة الرحلة.
أقصى وقت لإعادة تذاكر الخطوط السعودية
- الحد الأقصى لإعادة تذكرة الحجز مع الخطوط السعودية هو من أسبوع إلى أسبوعين.
- مراعاة ضرورة إلغاء الحجز قبل استرداد قيمة التذكرة ، حتى لا يضطر العميل لدفع غرامة عن ضياع وقت الرحلة وشغل مقعد على متن الطائرة.
- يمكن للعميل الحصول على سعر التذكرة من خلال بطاقته الائتمانية على الموقع الرسمي للشركة.
- ثم ينقر على “إدارة الحجوزات” ثم ينقر على “عرض تفاصيل الحجز”.
- ثم ينقر على “إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة” حيث يتم استرداد سعر التذكرة بعد خصم الشركة رسوم التلف.
رسوم إلغاء الخطوط السعودية
- هناك رسوم يدفعها المرء في حالة رغبة المرء في إلغاء الحجز على الخطوط السعودية واستعادة التذكرة.
- مع العلم أن هذه الرسوم تختلف نسبيًا حسب سعر التذكرة التي تم حجزها عن طريق الاتصال برقم الشركة أو من خلال الموقع الرسمي.
- مع العلم أنه يمكن إلغاء الحجز عن طريق الاتصال بالرقم الفردي للخطوط السعودية المذكور أعلاه.
طريقة تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية
- ربما يتعرض كل شخص لظروف غير عادية تجبره على تغيير تاريخ الرحلة المخطط لها التي من المفترض أن يسافر عليها.
- لذلك تقدم الخطوط السعودية هذه الخدمة حيث يمكن للمسافر تغيير موعد الرحلة حفاظا على مصلحة الشركة والعميل في نفس الوقت.
- وتغيير موعد الرحلة على متن الخطوط السعودية يتم بخطوة بسيطة وهي التوجه لأقرب فرع للشركة.
- ولكن في حالة رغبة الراكب في تغيير مكان الرحلة فقط دون تغيير الوقت المخصص لها ، فسيقوم العميل بذلك عن طريق الاتصال برقم الشركة الفريد ومن الضروري الحصول على تأشيرة.
- مع العلم أن تغيير مواعيد الرحلات هي خدمة تقدمها شركة الطيران لجميع عملائها مجانًا.
- باستثناء الركاب في الدرجة الاقتصادية ، يتم تغيير سعر التذكرة وفقًا للدرجة الاقتصادية التي يتم إعادة الحجز فيها.
- كما تقوم الشركة بإرسال رسائل نصية إلى هواتف الركاب في حالة حدوث أي تغييرات في مواعيد الرحلات أو الإلغاء لأسباب معينة.
- يعد الموقع أيضًا أفضل طريقة للمسافرين لتتبع الحجوزات أو إلغائها ، بالإضافة إلى خدمة العملاء المباشرة.
في نهاية مقال رقم الإلغاء للخطوط الجوية السعودية ، نأمل أن يعجبك المحتوى المعروض ، المحتوى أدناه.