نحن نقدم العديد من الطرق لتسهيل التواصل بين موظفيها وخدمة العملاء الخاصة بهم. إذا كنت تبحث عن رقم خدمة عملاء WE ، فسنوفره في الأسطر التالية ، مع توضيح جميع طرق التواصل مع الشركة في حال وجود أي أسئلة.
رقم خدمة عملاء WE
نوفر أكثر من رقم لرقم خدمة العملاء حتى تتمكن من التواصل معهم ، يمكنك الاختيار من بين الأرقام التالية التي تناسبك:
- يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف الأرضي أو بالاتصال على WE 111
- يمكنك أيضًا الاتصال بـ 19777 من أي خط لشبكة منافسة مثل فودافون أو أورانج أو اتصالات أو عبر خط أرضي.
- تواصل أيضًا عن طريق طلب خدمة العملاء على هاتفك على 01555000111
طرق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء
لا يوجد فقط رقم خدمة عملاء يمكنك الاتصال به ، ولكن هناك العديد من الموارد الأخرى مثل:
- أرسل سؤالك أو شكواك بالبريد الإلكتروني [email protected] ستتلقى ردًا في غضون 24 ساعة من إرسال بريدك الإلكتروني.
- استخدام خدمة معاك الخاصة بالشركة لضعاف السمع ، حيث تتيح لهم التحدث بسهولة إلى خدمة العملاء عبر مكالمة الفيديو من موقع المصرية للاتصالات ، بشرط تركيب كاميرا وتنزيل برنامج Adobe Flash.
- استخدام الدردشة للتواصل عبر الإنترنت للتواصل السهل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت.
كيفية استخدام Chatwee
إذا كنت ترغب في التحدث إلى خدمة عملاء Wei من خلال خدمة الدردشة ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة باتباع الإرشادات أدناه:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشبكة WE
- في الصفحة الرئيسية ، وتحديداً في أسفل اليمين ، ستلاحظ وجود أيقونة دردشة مكتوب عليها كلمة الرئيس ، وتحديداً في أسفل اليمين ، ستلاحظ وجود أيقونة دردشة تقول الدردشة الحية
- بعد الضغط على هذا الطلب ، ستظهر أمامك قائمة تحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية مثل اسمك ورقم هاتفك الأرضي والجوال.
- بعد إدخال هذه المعلومات ، اختر نوع الاستفسار الذي توشك على إرساله.
- حدد نوع الاستفسار سواء أكان إنترنت أم جوال أم خط أرضي.
- أخيرًا ، اضغط على START CHAT للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا.
لذلك يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لدينا أو طرق الاتصال الأخرى المتاحة التي ذكرناها في السطور السابقة.