تنفيذاً للأمر الملكي القاضي بضرورة تعيين الوزارات والهيئات والهيئات الحكومية متحدثاً رسمياً ، المشرف العام على برنامج حساب المواطن م.
وتأتي هذه الخطوة من أجل زيادة مستوى التواصل والتفاعل بين حساب المواطن وجميع المستفيدين من خدماته وتعريفهم بدوره وما يرتبط به من ضوابط وإجراءات.
والجدير بالذكر أن القحطاني لديه خبرة عملية متنوعة في الإعلام والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي ، حيث عمل في عدد من الجهات الحكومية والخاصة.