عندما يحصل المستخدم على هاتف جديد ، فإنهم يحاولون تثبيت WhatsApp ، ولكن للأسف لا يتم نقل المحادثات القديمة تلقائيًا إلى الهاتف الجديد. لذلك سنراجع أدناه كيفية نقل المحادثات من الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد. النسخ الاحتياطي التلقائي والاستعادة لهواتف Android
تتضمن أحدث إصدارات WhatsApp نُسخًا احتياطية تلقائية إلى Google Drive ، مما يجعل نقل محفوظات الدردشة بين الهواتف أسهل من ذي قبل ، إما يدويًا أو تلقائيًا.
وعند إعادة تثبيت WhatsApp على هاتفك ، سيقوم التطبيق تلقائيًا باستعادة الدردشات والوسائط.
النسخ الاحتياطي واستعادة الدردشات يدويًا على Android
إذا لم تكن قد تلقيت تحديث WhatsApp الجديد الذي يتضمن النسخ الاحتياطي التلقائي إلى Google Drive ، فيمكنك إجراء نسخ احتياطي يدويًا لمحادثاتك ونقلها إلى هاتفك الجديد على النحو التالي:
• في التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق الدردشات والاتصال ، ثم حدد النسخ الاحتياطي للدردشة.
• إذا كنت تستخدم بطاقة ذاكرة SD خارجية لتخزين المعلومات على هاتفك القديم ، فقم بنقلها إلى هاتفك الجديد.
• بالنسبة للهواتف التي تخزن المعلومات في الذاكرة الداخلية ، يجب توصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر بواسطة كبل USB ، ثم الانتقال إلى الذاكرة الداخلية للهاتف من خلال المجلد الذي سيظهر على شاشة الكمبيوتر لاسم WhatsApp / مجلد قاعدة البيانات ، ستجد هنا جميع ملفات النسخ الاحتياطي مع التاريخ وستبدو هكذا (على سبيل المثال) “Msgstore-2013-05-29.db.crypt” ، ثم انسخ الملف مع تاريخ الإنشاء إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل سبيل المثال سطح المكتب.
• قم بتثبيت التطبيق على الهاتف الجديد ، لكن لا تقم بتنشيطه.
• قم بتوصيل الهاتف الجديد بالكمبيوتر وبما أنك قمت بتنزيل التطبيق على الهاتف الجديد ، يجب أن يكون مجلد / قاعدة بيانات WhatsApp موجودًا الآن ، وإذا لم يكن كذلك ، يمكنك إنشاء مجلد قاعدة بيانات جديد يدويًا في مجلد WhatsApp.
• انسخ ملفات النسخ الاحتياطي لدردشة WhatsApp إلى هذا المجلد.
• الآن قم بتفعيل WhatsApp على هاتفك الجديد.
• بعد تنشيط التطبيق ، يجب أن تتلقى إشعارًا بأنه تم العثور على نسخة احتياطية من رسائلك ، اضغط على زر الاستعادة ، بعد بضع ثوانٍ ستظهر جميع رسائلك على جهازك الجديد.
كيفية نقل محادثات WhatsApp من iPhone إلى Android
حاليًا ، لا يمكن نقل المحادثات من iPhone إلى هاتف Android أو العكس دون استخدام أداة خارجية مشبوهة.
يمكن لمستخدمي iPhone استخدام iCloud لاسترداد رسائل WhatsApp القديمة على أجهزة iPhone الجديدة ، تمامًا مثلما يمكن لمستخدمي Android استخدام ميزة النسخ الاحتياطي في Google Drive.