افتح هاتفك المقفل باستخدام حساب Google الخاص بك
- إن Google هي التي قدمت ميزة الأمان هذه وتسمى هذه الميزة حماية إعادة ضبط المصنع وقد قدمتها Google في بداية إصدار Android Lollipop 5 5.
- تعتبر هذه الميزة من أهم ميزات الأمان التي تقدمها شركة جوجل لأنها تمنع أي شخص من الوصول إلى جهاز المستخدم في حالة ضياعه أو سرقته وتحميه من الوقوع في الأيدي الخطأ ، ولكن المشكلة تكمن في أن العديد من المستخدمين لا يتذكرون بياناتهم. حساب Google القديم الذي أضافوه إلى هاتف Android.
- ويريدون إلغاء قفل هواتفهم ولكن تم قفله بعد إعادة ضبط المصنع أو تنسيقه ، لكن السؤال المهم هو كيفية الوصول إلى الهاتف المقفل باستخدام حساب google؟
- هل هو بسيط ويمكن لأي شخص القيام به؟ في الواقع ، ليس الأمر بسيطًا على الإطلاق لأن Google تقوم بالكثير من الأشياء الأمنية كل شهر لإصلاح أي ثغرات أو مشاكل واجهتها من قبل وهذا هو السبب في أن نظام الأمان في Google معقد للغاية وهذه أكبر مشكلة يجب على أي شخص مواجهتها. من يشتري هاتفًا مستعملًا
- ولجعله يعيد النظر في شراء الهاتف ، سيجد حماية إعادة ضبط المصنع نشطة ، وفي هذه الحالة لن يكون قادرًا على فتح الهاتف بدون حساب Google القديم.
- الحل في هذه الحالة هو أن يتواصل المستخدم مع الشخص الذي اشتريت منه الهاتف حتى يتمكن من حذف حساب جوجل الخاص به من الهاتف المحمول وفتح الهاتف ووضع حساب جوجل الخاص به والتعامل بسهولة مع الهاتف.
- إذا أجرى المستخدم إعادة ضبط المصنع أو التنسيق ونسي كلمة المرور والبريد الإلكتروني الخاص به ، فستوفر له Google حلاً لاسترداد حساب Google الخاص به ، ما عليك سوى زيارة صفحة الدعم المخصصة لمشاكل العملاء واختيار طريقة استرداد الحساب. الحساب.
- بعد ذلك ، يتابع المستخدم الدليل والخطوات المكتوبة ، ولكن يجب عليه التأكد من أنه يتذكر حسابه في Google ويتذكر رقم الهاتف المرتبط بـ Google ، ويتذكر أيضًا تاريخ الميلاد الذي كتبه عند إنشاء هذا الحساب ؛ لأن كل هذه المعلومات ستساعد في استعادة حسابه في دقائق قليلة.
- وسيكون قادرًا على فتح هاتفه أيضًا ، لذلك من المهم أن يقوم كل شخص عند إنشاء حساب Google بربطه برقم هاتفه حتى يتمكن من استعادة الحساب في حالة حدوث أي مشكلة.
ماذا أفعل إذا كنت لا أعرف كلمة مرور حسابي في Google؟
- يمكن للمستخدم استخدامها بثلاث طرق على النحو التالي:
الطريقة الأولى لفتح حساب جوجل
- يتم ذلك من خلال أداة استرداد حساب Google ، ولكن هذه الطريقة مفيدة جدًا إذا كان المستخدم قد قام مسبقًا بإعداد هاتف احتياطي.
- ويمكنه إعداد هاتف احتياطي عن طريق نقل بطاقة sim الخاصة به إلى هاتف خلوي مختلف عن هاتفه حتى يحصل على الرمز أو يمكنه من خلال البريد الإلكتروني الثاني للحساب وعندما يفعل المستخدم ذلك يمكنه الضغط على بدء عملية الاسترداد.
- ومع ذلك ، هناك بعض الشروط التي يجب على المستخدم التأكد من توفرها قبل القيام بهذه الطريقة ، حيث يجب عليهم التأكد من أن هواتفهم مشحونة ومجهزة جيدًا ، ويجب عليهم أيضًا التأكد من أنه يمكنهم الوصول إلى هواتفهم من خلال رمز الاسترداد أو من خلال حساب البريد الإلكتروني للاسترداد.
- إذا استخدم المستخدم المصادقة ذات العاملين أو التحقق من خطوتين ، فيجب عليه استخدام طريقة لتفويض حسابه ، ولكن إذا كان الحساب على الهاتف الذي يحاول فتحه ، فإن أداة الاسترداد تخبرهم بالخطوات لإيقاف اثنين- خطوة التحقق أو باستخدام رمز CAPTCHA.
الطريقة الثانية لإلغاء قفل الهاتف باستخدام حساب Google
- الطريقة الثانية هي إعادة تعيين كلمة مرور Google PC من أي جهاز آخر ، حيث يتعين على المستخدم القيام بإعادة الضبط على أي هاتف آخر غير هاتفه ثم الانتظار لمدة 24 أو 72 ساعة قبل محاولة ضبطه مرة أخرى. .
- يمكن للمستخدم ترك هاتفه مفتوحًا أو يمكنه إيقاف تشغيله ، لكن لا ينبغي له ببساطة محاولة القيام بأي شيء أثناء فترة الانتظار ويمكنه العد التنازلي مرة أخرى.
- الانتظار لمدة يوم أو ثلاثة شيء حقًا ، خاصة إذا أراد المستخدم أن يستأنف هاتفه عمله بسرعة ، لكنه أفضل بكثير من عدم القدرة على إعادة تعيين كلمة المرور والحساب مرة أخرى ، وإغلاق الهاتف وعدم الحصول عليه مرة أخرى.
الطريقة الثالثة لهاتف مقفل بحساب جوجل
- والخطوة الثالثة هي الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بحسابات جوجل أو عن طريق ملء نموذج شكوى سيحاولون مساعدة المستخدم بشتى الطرق ، أو يمكن للمستخدم الاتصال بالشركة التي اشترى منها الهاتف.
- في بعض الأحيان ، يكون لدى الشركة المصنعة بعض الحلول التي تساعد العميل على فتح هاتفه المقفل بسهولة باستخدام جهاز كمبيوتر Google.
- أخيرًا ، إذا تمكن المستخدم أخيرًا من الوصول إلى حسابه ، فيجب عليه تنفيذ بعض الخطوات المهمة وتغيير خيارات استرداد الحساب ، لذلك من المهم أن يقوم بزيارة صفحة إعدادات تسجيل الدخول والأمان لحساب Google الخاص بك.
- سيضيف بعد ذلك خيارات استرداد الحساب ؛ نظرًا لأن هذه الخيارات تخبر Google بكيفية إرسال رمز مميز للعميل للوصول إلى حسابه إذا كان مغلقًا ، لذلك سيتم حل أي مشاكل قد تعمل مسبقًا عند توقف حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع بسهولة.
الاستنتاج في 4 نقاط
- يمكن استعادة الحساب مرة أخرى عن طريق زيارة صفحة دعم Google وبدء الخطوات.
- يمكن استخدام أداة استرداد حساب Google.
- يمكن إعادة تعيين كلمة المرور من الأجهزة الأخرى التي قمت بتسجيل الدخول منها مسبقًا.
- قد يساعد الاتصال بخدمة عملاء Google في حل المشكلة.
لذلك قدمنا لك كيفية فتح قفل الهاتف باستخدام حساب Google ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنرد عليك على الفور.