افتح هاتفك المقفل باستخدام حساب Google الخاص بك
- جوجل هو الشخص الذي قدم ميزة الأمان هذه وتسمى هذه الميزة حماية إعادة ضبط المصنع وقد قدمتها Google مع بدء تشغيل Android Lollipop 5 5 Android Lollipop.
- تعتبر هذه الميزة من أهم ميزات الأمان التي توفرها شركة جوجل لأنها تمنع أي شخص من الوصول إلى جهاز المستخدم في حالة ضياعه أو سرقته وتحميه من الوقوع في الأيدي الخطأ ، ولكن المشكلة تكمن في أن العديد من المستخدمين يتذكرون جهاز جوجل القديم. الذي أضافوه إلى هاتف Android.
- ويريدون إلغاء قفل هواتفهم ولكن بعد إعادة ضبط المصنع أو التهيئة ، يتم قفله ولكن السؤال المهم هو كيفية الوصول إلى الهاتف المقفل باستخدام حساب google؟
- هل هي بسيطة ويمكن لأي شخص أن يفعلها؟ في الواقع ، ليس الأمر بسيطًا على الإطلاق لأن Google تقوم بالكثير من الأشياء الأمنية كل شهر لإصلاح أي ثغرات أو مشاكل واجهتها من قبل وهذا هو السبب في أن نظام الأمان في Google معقد للغاية وهذه أكبر مشكلة تواجه أي شخص يشتري هاتفًا مستعملًا.
- ولجعله يعيد النظر في شراء الهاتف ، سيجد حماية إعادة ضبط المصنع نشطة ، وفي هذه الحالة لن يتمكن من فتح الهاتف بدون حساب جوجل القديم.
- الحل في هذه الحالة هو أن يتواصل المستخدم مع الشخص الذي أشتري الهاتف منه حتى يتمكن من حذف حساب Google الخاص به من الهاتف المحمول وفتح الهاتف وإدخال حساب Google الخاص به والتعامل بسهولة مع الهاتف.
- ومع ذلك ، إذا أجرى المستخدم إعادة ضبط المصنع أو التنسيق ونسي كلمة المرور والبريد الإلكتروني الخاص به ، فستوفر له Google حلاً لاسترداد حساب Google الخاص به ، ويحتاج فقط إلى زيارة صفحة الدعم المخصصة لمشاكل العملاء واختيار طريقة الاسترداد. حساب.
- ثم يتبع المستخدم الدليل والخطوات المكتوبة ، ولكن يجب عليه التأكد من أنه يتذكر حسابه في Google ويتذكر رقم الهاتف الذي تم ربطه بـ Google ، ويتذكر أيضًا تاريخ الميلاد الذي كتبه عند إنشاء هذا الحساب ؛ لأن كل هذه المعلومات ستساعد في استعادة حسابه في دقائق قليلة.
- سيكون قادرًا على إلغاء قفل هاتفك أيضًا ، لذلك من المهم أن يقوم كل شخص بربطه برقم هاتفه عند إنشاء حساب Google حتى يتمكن من استعادة الحساب في حالة حدوث أي مشكلة.
ماذا أفعل إذا كنت لا أعرف كلمة مرور حسابي في Google؟
- يمكن للمستخدم استخدامها بثلاث طرق على النحو التالي:
الطريقة الأولى لفتح حساب جوجل
- يتم ذلك من خلال أداة استرداد حساب Google ، ولكن هذه الطريقة مفيدة جدًا إذا كان المستخدم قد قام مسبقًا بإعداد هاتف احتياطي.
- ويمكنه إعداد هاتف احتياطي عن طريق نقل بطاقة SIM الخاصة به إلى هاتف محمول مختلف عن هاتفه حتى يحصل على الرمز أو يمكنه ذلك من خلال البريد الإلكتروني الثاني للحساب وعندما يفعل المستخدم ذلك يمكنه الضغط على بدء عملية الاسترداد.
- ومع ذلك ، هناك بعض الشروط التي يجب على المستخدم التأكد من توفرها قبل القيام بهذه الطريقة حيث يجب عليهم التأكد من أن هواتفهم مشحونة جيدًا وقيد التشغيل ويجب عليهم أيضًا التأكد من أنه يمكنهم الوصول إلى هواتفهم من خلال الاسترداد. رمز حساب الاسترداد أو البريد الإلكتروني.
- وإذا كان المستخدم يستخدم المصادقة ذات العاملين أو التحقق من خطوتين ، فيجب عليه استخدام طريقة لتفويض حسابه ، ولكن إذا كان الحساب على الهاتف الذي يحاول فتحه ، فستخبره أداة الاسترداد خطوات لإيقاف التحقق من خطوتين أو استخدام رمز CAPTCHA.
الطريقة الثانية لإلغاء قفل الهاتف باستخدام حساب Google
- أما الطريقة الثانية فهي إعادة تعيين كلمة مرور حساب Google من أي جهاز آخر ، حيث يتعين على المستخدم إجراء إعادة تعيين على أي هاتف آخر غير هاتفه ، ثم الانتظار حوالي 24 أو 72 ساعة قبل محاولة إعادة تعيينه.
- يمكن للمستخدم ترك هاتفه مفتوحًا أو يمكنه إيقاف تشغيله ، لكن لا يتعين عليه محاولة القيام بأي شيء أثناء فترة الانتظار ويمكنه بدء العد التنازلي مرة أخرى.
- الانتظار لمدة يوم أو ثلاثة أيام شيء حقًا ، خاصة إذا أراد المستخدم أن يستمر هاتفه بسرعة في العمل ، لكنه أفضل بكثير من عدم القدرة على إعادة تعيين كلمة المرور وحسابه مرة أخرى ، وإيقاف تشغيل الهاتف وعدم القدرة على الاستخدام ذلك مرة أخرى.
الطريقة الثالثة هي هاتف خلوي مغلق بحساب Google
- الخطوة الثالثة هي الاتصال برقم خدمة عملاء حساب Google أو ملء نموذج الشكوى.
- في بعض الأحيان ، يكون لدى الشركة المصنعة بعض الحلول التي تساعد العميل على فتح هاتفه المقفل بسهولة باستخدام جهاز كمبيوتر Google.
- أخيرًا ، إذا تمكن المستخدم أخيرًا من الوصول إلى حسابه ، فعليه تنفيذ بعض الخطوات المهمة وتغيير خيارات استرداد الحساب ، لذلك من المهم أن يقوم بزيارة صفحة إعدادات تسجيل الدخول والأمان لحساب Google الخاص بك.
- سيضيف بعد ذلك خيارات استرداد الحساب ؛ نظرًا لأن هذه الخيارات تخبر Google كيف يمكنها إرسال رمز مميز للعميل للوصول إلى حسابه إذا كان مغلقًا ، لذا فإن أي مشاكل قد تعمل مسبقًا عند إيقاف حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع سيتم حلها بسهولة.
استنتاج في 4 نقاط
- يمكن استعادة الحساب مرة أخرى عن طريق زيارة صفحة دعم Google وبدء الخطوات.
- يمكن استخدام أداة استرداد حساب Google.
- يمكن إعادة تعيين كلمة المرور من الأجهزة الأخرى التي قمت بتسجيل الدخول منها مسبقًا.
- قد يساعد الاتصال بخدمة عملاء Google في حل المشكلة.
لذلك قدمنا لك كيفية فتح هاتف مغلق باستخدام حساب Google ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنقوم بالرد عليك على الفور.