وزير الصحة د. تولى توفيق الربيعة دور موظف في مركز اتصال الطوارئ الجديد الذي يخدم المرضى وعائلاتهم ، والذي افتتحه اليوم (الثلاثاء) ، من خلال تلقي مكالمة هاتفية والرد على أسئلتهم. والإجابة عليهم.
دشن الربيعة مركز اتصال طوارئ 937 جديد مخصص لخدمة المرضى وأسرهم ومراقبة رضا المواطنين عن الخدمات الصحية المقدمة والتي تشمل استفسارات الخدمة والاستشارات والإحالات والعلاج بالخارج والتواصل والشكاوى.
ظهر الربيعة وهو جالس على كرسي أحد الموظفين وتلقى مكالمة من أحد المواطنين على خط الطوارئ ليؤكد له أن طلبه سيتم فحصه للتحقيق في أسرع وقت ممكن وإبلاغه بما سيحدث.
وثمن الربيعة في افتتاح المركز الدور الكبير للخدمة التي يقدمها المركز للمواطنين والمقيمين في المملكة ، حيث يعمل على مدار اليوم ويضم ، بالإضافة إلى الأطباء ، عددًا من أخصائيي الإسعاف والطوارئ. ، للإجابة على أسئلة واتصالات متلقي الخدمة وتمرير الأسئلة المتخصصة إلى الاستشاريين الذين يجيبون عليها.
https://www.youtube.com/watch؟v=HO8WiVt0BR0[embedded content]