رد الأموال عن طريق ويسترن يونيون
- تتمثل الخطوة الأولى للحصول على تحويل عبر Western Union في توضيح سبب رغبتك في إلغاء التحويل الذي أرسلته.
- الخطوة الثانية التي يتعين عليك اتخاذها هي الذهاب إلى أحد فروع Western Union أو أحد الفروع التمثيلية وتقديم المعلومات التي قدمتها عند إرسال التحويل وتحديد معلوماتك الشخصية.
- لممثل خدمة العملاء لمقارنة المعلومات مع بعضها البعض وبدء الإجراءات لاسترداد تحويل ويسترن يونيون.
- ستجد هنا ممثل خدمة العملاء الذي سيطلب منك رقم القسيمة واسم المستلم وعنوان المستلم ومبلغ القسيمة ورقم الضمان الاجتماعي.
- في الخطوة الثالثة ، ستجد ممثل خدمة العملاء الذي سيخبرك أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى يتم قبول الطلب وتحميل الدفعة ، وفي بعض الأحيان ستجد أنه تم الرد على طلب الدفع في وقت قصير جدا. زمن.
موقع ويسترن يونيون ورقم خدمة العملاء
- تقدم Western Union العديد من الخدمات ، بما في ذلك تحميل تحويلات Western Union ، وما إلى ذلك ، يمكنك عرضها على موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال تطبيق Western Union الخاص ، والذي يمكنك العثور عليه من خلال Apple Store أو Google Play.
- عنوان الموقع من هنا.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية: عبر الجوال: 966920033663 أو الهاتف الأرضي: 800844067 أو 8008500338 لخطوط زين أو موبايلي
- يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected].
كيفية تحويل الأموال إلكترونياً
- يمكنك تحويل أموالك من خلال الرابط التالي من هنا أو عن طريق تنزيل تطبيق ويسترن يونيون للجوال.
- قم بإنشاء حسابك الخاص ومن ثم يمكنك القيام بالمعاملات المصرفية التي تريدها من تحويل ويسترن يونيون أو استرداد الأموال.
الوقت اللازم لتلقي الأموال
- لا تستغرق عملية الاستلام أكثر من 3 دقائق ، وإذا تم تحويل الأموال عبر حساب مصرفي ، فقد تستغرق ما يصل إلى 5 أيام ، وهذا كله يعتمد على الدولة التي تم إرسالها إليها.
- الأشياء التي يمكن أن تمنع عملية إرسال الأموال ، أن يكون هناك فشل في الخدمة بسبب بعض المشاكل المتعلقة بالمعاملة ، مثل المبلغ المرسل أو الدولة التي تم إرسال المبلغ إليها ، أو العملة التي تم إرسال الإيصال بها ، أو سعر صرف عملة الإرسال.
- أو عدم وجود بعض المعلومات عن المرسل والمتلقي ، أو انتهاء الهوية ، أو فارق التوقيت بين دولة وأخرى ، أو تأخر المرسل في إرسال الأموال ، أو انتهاء ساعات العمل.
- في حالة إرسال المبلغ قبل الساعة 9:00 أو بعد الساعة 15:30 ، لا يمكنك سحب الأموال لأن ساعات العمل تبدأ من التاسعة صباحًا إلى الثالثة عصرًا.
- إذا تم إجراء أي تحويل في وقت مختلف ، فسيتعين عليك الانتظار لليوم التالي لسحب الأموال.
الخدمات التي تقدمها ويسترن يونيون
- يمكنك تحويل الأموال ، يمكن للأشخاص الذين تم التحقق من هويتهم وحسابهم عند تسجيل حساب في التطبيق تحويل الأموال بحرية وإذا كنت مستخدمًا جديدًا.
- هنا تحتاج إلى إنشاء حساب من خلال التطبيق أو الموقع التالي.
- يمكنك أيضًا معرفة رسوم خدمة التحويل وأسعار الصرف الحالية ومقارنة رسوم Western Union مع بعضها البعض.
- يمكنك تتبع تقدم النقل باستخدام ميزة التتبع داخل التطبيق.
- يمكنك أيضًا العثور على مواقع الآلاف من وكلاء Western Union الموجودين حول العالم من خلال التطبيق.
- بالإضافة إلى ميزة كسب نقاط My Wu كلما قمت بتحويل الأموال عبر التطبيق.
- فيما يتعلق بالرسوم ، التطبيق مجاني للتنزيل من أي متجر ، سواء كان متجر Apple أو متجر Android. الرسوم التي قد يتم تحصيلها هي رسوم الإنترنت فقط لفتح التطبيق وتنزيله ، بصرف النظر عن رسوم تحويل الأموال المألوفة.
يمكنني تحويل الأموال مباشرة إلى حساب مصرفي
- يمكنك بالتأكيد ويمكنك تحويل الأموال إلى أكثر من دولة عن طريق التحويل مباشرة إلى حساب مصرفي.
- لمعرفة البلدان التي يمكنك تحويل الأموال إليها مباشرة من حسابك المصرفي ، انتقل إلى الرابط التالي.
- ستجد في الرابط السابق جميع المعلومات التي ستوجهك حول البلدان التي يمكن تحويل الأموال إليها والوقت المستغرق لتحويل الأموال إلى الشخص الذي تم إرسال الأموال إليه.
كيفية تحويل الأموال إلى حساب بنكي في المملكة العربية السعودية
- من خلال موقع البنك الإلكتروني ، أدخل رمز التحويل المباشر إلى الحساب المصرفي واملأ تفاصيل الحساب المصرفي للمستلم في الحقول الفارغة أمامك ، وقد تختلف التفاصيل المطلوبة حسب المدينة.
- المعلومات التي قد يطلبها الموقع منك هي اسم ورمز البنك الذي يوجد به حساب المستلم واسم حساب المستلم ورقم الهاتف المحمول.
من يمكنه استخدام خدمات Western Union
- يمكن لجميع الأشخاص استخدام خدمات Western Union المختلفة ، مثل المسافرين ورجال الأعمال وجميع الأشخاص الذين يريدون أو تحتاج أعمالهم إلى تحويلات مالية متكررة.
- وللوصول السريع إلى المقر الرئيسي لوكلاء تحويل الأموال في Western Union ، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني التالي من هنا.
طريقة استلام الأموال المحولة والمعلومات التي يجب توفيرها
- يمكنك استلام الأموال المحولة إلى حسابك من خلال أحد فروع وكلائنا المنتشرة في أنحاء المملكة المتحدة.
- المعلومات التي يجب تقديمها هي اسمك ، رقم تتبع MTCN ، القيمة المقدرة ، الاسم الكامل للمرسل ، البلد الذي يتم تحويل الأموال منه ، نسخة من بطاقة الهوية ، سواء كانت بطاقة هوية سعودية ، أو بطاقة إقامة سعودية. الهوية مفترضة.
- وللتحقق مما إذا كانت الأموال قد وصلت إلى المرسل إليه أم لا ، قم بتسجيل الدخول إلى الموقع التالي وتتبع المعاملة من هناك.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء مباشرة على 920033663 أو دوليًا على +966920033663 أو إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- يتم دفع الأموال المحولة إلى المستلم نقدًا أو بشيك أو كليهما. وهذا يختلف من وكيل إلى وكيل ، ويحق للعميل الاختيار بين الطريقة التي يريد بها استلام الأموال.
شروط التسجيل والمعلومات المطلوبة للتسجيل من خلال موقع ويسترن يونيون
- للتسجيل ، يجب أن يكون لديك معرف صالح ، وأن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر ، بالإضافة إلى الموافقة على الشروط والأحكام التي تحددها Western Union ، ورقم هاتفك.
- وبحوزته بطاقة مدى صادرة عن المملكة العربية السعودية.
- يعد تسجيل الدخول شرطًا أساسيًا لاستخدام خدمات Western Union المختلفة بالإضافة إلى تطبيق wu.com. بعد التحقق من هويتك وتسجيل الدخول ، ستتمكن من استخدام جميع الخدمات التي يقدمها موقعنا في بضع دقائق.
- للتحقق من هويتك ، قم بتسجيل الدخول وإجراء أول تحويل نقدي لك ، يجب عليك ملء المعلومات التالية في نموذج تسجيل الدخول: البريد الإلكتروني للمستخدم ، وكلمة المرور ، والاسم الكامل ، واللقب ، وتاريخ الميلاد ، وبلد الميلاد.
- الجنسية ، نوع بيانات بطاقة الهوية ، المُصدر ، تاريخ انتهاء الصلاحية ، رقم الهاتف المحمول ، الإجابة على سؤال الأمان ، اكتب عنوانك الشخصي ، أي شارعك ومدينتك وبلديتك.
- بعد ملء جميع المعلومات ، سيطلب منك الموقع إدخالها هنا للتحقق من هويتك.
كيفية التسجيل في MY WU
- يمكنك التسجيل في برنامج MY WU عن طريق تنزيل التطبيق من Apple Store أو Google Play وتسجيل الدخول ، أو بالنقر فوق رمز تسجيل MY WU الموجود على الصفحة عند تحويل الأموال.
- أو من خلال السداد ، عندما تقوم بتحويل الأموال من أحد فروع Western Union أو أحد فروعنا ، اطلب من أحد موظفي الشركة إنشاء حساب MY WU لك.
ميزات MY WU
إحدى مزايا MY WU هي النقاط التي تكسبها بعد كل عملية سحب أو تحويل للأموال من خلال البرنامج ، والتي يمكنك من خلالها الحصول على خصم على رسوم التحويل بالإضافة إلى العروض الخاصة.
عند إعادة تحويل Western Union ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة للموافقة على طلب الإرجاع ، نظرًا للإجراءات العديدة التي يقوم بها ممثل خدمة العملاء للتحقق من المعلومات التي قدمتها عند إرسال التحويل والتي قدمتها لـ إرجاع. مال.