رد الأموال لتحويل ويسترن يونيون
- الخطوة الأولى التي يتعين عليك اتخاذها لتلقي تحويل ويسترن يونيون هي توضيح أسباب رغبتك في إلغاء تحويل التحويل المحول.
- الخطوة الثانية التي يتعين عليك اتخاذها هي الذهاب إلى أحد فروع Western Union أو فرع وكيل وتقديم المعلومات التي قدمتها عند إرسال التحويل وتحديد معلوماتك الشخصية.
- حتى يقوم ممثل خدمة العملاء بمقارنة المعلومات مع بعضها البعض ويبدأ الإجراءات للحصول على تحويل Western Union.
- ستجد هنا ممثل خدمة العملاء الذي سيطلب منك رقم التحويل واسم المستلم وعنوان المستلم ومبلغ التحويل ورقم الهوية الوطنية.
- في الخطوة الثالثة ، ستجد مندوب خدمة العملاء الذي سيخبرك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة حتى يتم استلام الطلب وتحميل النقل ، وفي بعض الأحيان ستجد أن طلب التحويل قد تم الرد عليه بشكل سريع جدًا. وقت قصير.
موقع ويسترن يونيون ورقم خدمة العملاء
- تقدم Western Union العديد من الخدمات ، بما في ذلك المبالغ المستردة لتحويلات Western Union والمزيد. يمكنك مشاهدتها على موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال تطبيق Western Union الذي يمكن العثور عليه من خلال Apple Store أو Google Play.
- عنوان الموقع من هنا.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الأرقام التالية: جوال 966920033663 أو خط أرضي: 800844067 أو 8008500338 لخطوط زين أو موبايلي
- يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected].
كيفية تحويل الأموال إلكترونياً
- يمكنك تحويل أموالك من خلال الرابط التالي من هنا أو عن طريق تنزيل تطبيق ويسترن يونيون للجوال.
- وأنشئ حسابك الخاص ، وبعد ذلك يمكنك إجراء المعاملات المصرفية المطلوبة ، مثل تحويل أو تحميل تحويل ويسترن يونيون.
الوقت اللازم لتلقي الأموال
- لم تستغرق عملية الاستلام أكثر من 3 دقائق ، وفي حالة تحويل الأموال من خلال حساب بنكي ، يمكن أن تستغرق 5 أيام ، وكل هذا يتوقف على الدولة التي تم إرسالها إليها.
- الأشياء التي قد تمنع عملية إرسال الأموال ، أن يكون هناك فشل في الخدمة بسبب بعض الأمور المتعلقة بالمعاملة ، مثل المبلغ المرسل أو الدولة التي تم إرسال المبلغ إليها ، أو بسبب العملة التي يتم التحويل بها المرسلة ، أو سعر صرف العملة التي يتم إرسالها.
- أو فقدان معلومات المرسل والمستلم ، أو انتهاء صلاحية الهوية ، أو فارق التوقيت بين دولة وأخرى ، أو تأخير المرسل في إرسال الأموال ، أو نهاية ساعات العمل.
- وإذا تم إرسال المبلغ قبل الساعة 9 صباحًا أو بعد الساعة 3:30 مساءً ، فلا يمكنك استبدال الأموال ، لأن ساعات العمل تبدأ من التاسعة صباحًا إلى الثالثة بعد الظهر.
- وإذا حدث أي تحويل في وقت مختلف ، فسيتعين عليك الانتظار حتى اليوم التالي لسحب الأموال.
الخدمات التي تقدمها ويسترن يونيون
- يمكنك تحويل الأموال لأن الأشخاص الذين تم التحقق من هويتهم وحسابهم عند تسجيل حساب في التطبيق يمكنهم الآن تحويل الأموال بحرية وفي حال كنت مستخدمًا جديدًا.
- هنا تحتاج إلى إنشاء حساب من خلال التطبيق أو الموقع التالي.
- يمكنك أيضًا معرفة رسوم خدمة التحويل وأحدث أسعار الصرف ومقارنة رسوم Western Union مع بعضها البعض.
- يمكنك تتبع تقدم النقل باستخدام ميزة التتبع داخل التطبيق.
- من خلال التطبيق ، يمكنك أيضًا معرفة مواقع الآلاف من وكلاء Western Union الموجودين حول العالم.
- بالإضافة إلى ميزة كسب نقاط My Wu كلما قمت بتحويل الأموال عبر التطبيق.
- بالنسبة لرسوم تنزيل التطبيق مجانًا من أي متجر ، سواء كان متجر Apple أو متجر Android ، فإن الرسوم التي قد يتم تحصيلها منك هي رسوم الإنترنت فقط لفتح التطبيق وتنزيله ، بصرف النظر عن رسوم تحويل الأموال المعروفة.
هل يمكنني تحويل الأموال مباشرة إلى حساب مصرفي؟
- بالطبع يمكنك ويمكن تحويل الأموال إلى أكثر من دولة عن طريق التحويل مباشرة إلى حساب مصرفي.
- لمعرفة البلدان التي يمكنك تحويل الأموال إليها مباشرة من حسابك المصرفي ، أدخل الرابط التالي هنا.
- من خلال الرابط السابق ، ستجد جميع المعلومات التي ستوجهك حول الدول التي يمكن تحويل الأموال إليها والوقت المستغرق لتحويل الأموال إلى الشخص الذي تم إرسال الأموال إليه.
كيفية تحويل الأموال إلى حساب بنكي في المملكة العربية السعودية
- من خلال موقع البنك على الويب ، أدخل رمز التحويل المصرفي المباشر واملأ تفاصيل الحساب المصرفي للمستلم في الحقول الفارغة أمامك ، وقد تختلف التفاصيل المطلوبة حسب البلد.
- المعلومات التي قد يطلبها الموقع منك هي اسم ورمز البنك حيث حساب الشخص الذي ينتمي إليه واسم حساب المستفيد ورقم الهاتف المحمول.
من يمكنه استخدام خدمات Western Union
- يمكن لجميع الأشخاص استخدام الخدمات المختلفة لـ Western Union ، على سبيل المثال ، المسافرين ورجال الأعمال وجميع الأشخاص الذين يريدون أو تحتاج أعمالهم إلى تحويل مبالغ كبيرة من المال.
- وللوصول السريع إلى المقر الرئيسي لوكلاء ويسترن يونيون لتحويل الأموال ، يرجى زيارة الموقع التالي من هنا.
طريقة استلام الأموال المحولة والمعلومات الواجب توفرها
- يمكنك استلام الأموال المحولة إلى حسابك من خلال أحد فروع وكلائنا المنتشرة في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
- المعلومات التي يجب تقديمها هي اسمك ، أو رقم تتبع MTCN ، أو القيمة المقدرة ، أو الاسم الكامل للمرسل ، أو البلد الذي تم تحويل الأموال منه ، أو نسخة من هويتك ، سواء كانت بطاقة هوية سعودية ، أو بطاقة إقامة سعودية. الهوية مفترضة.
- وتحقق مما إذا كانت الأموال قد وصلت إلى المستلم أم لا ، انتقل إلى الموقع التالي واتبع عملية المعاملة من هناك.
- كما يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء على الرقم التالي 920033663 أو الرقم الدولي +966920033663 أو إرسال رسالة على البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- يتم دفع الأموال المحولة إلى المستلم نقدًا أو في شكل شيكات أو كليهما. هذا يختلف من وكيل لآخر. يحق للعميل الاختيار بين الطريقة التي يريد بها استلام الأموال.
شروط التسجيل والمعلومات المطلوبة للتسجيل من خلال موقع ويسترن يونيون
- للتسجيل ، يجب أن يكون لديك معرف صالح وأن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا ، بالإضافة إلى الموافقة على الشروط والأحكام التي تحددها Western Union ورقم هاتفك.
- وأن لديك بطاقة مدى صادرة في المملكة العربية السعودية.
- يعد تسجيل الدخول شرطًا أساسيًا لاستخدام خدمات Western Union المختلفة بالإضافة إلى تطبيق wu.com. بعد التحقق من هويتك وتسجيل الدخول ، ستتمكن من استخدام جميع الخدمات التي يقدمها موقعنا في بضع دقائق.
- للتحقق من هويتك ، قم بتسجيل الدخول وإجراء أول تحويل للأموال ، يجب عليك ملء نموذج تسجيل الدخول بالمعلومات التالية: البريد الإلكتروني للمستخدم ، وكلمة المرور ، والاسم الكامل ، واللقب ، وتاريخ الميلاد ، وبلد الميلاد.
- الجنسية ، معلومات الهوية الوطنية مثل النوع والمصدر وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقم الهاتف المحمول والإجابة على سؤال الأمان وكتابة عنوانك الشخصي مثل الشارع والمدينة التي تعيش فيها ومدينتك.
- بعد ملء جميع المعلومات ، سيطالبك الموقع بالدخول هنا للتحقق من هويتك.
كيفية التسجيل في برنامج MY WU
- يمكنك التسجيل في MY WU عن طريق تنزيل التطبيق من Apple Store أو Google Play وتسجيل الدخول ، أو بالنقر فوق رمز تسجيل MY WU على الصفحة عند إنشاء تحويل أموال.
- أو من خلال السداد ، عندما تقوم بتحويل الأموال من المكتب الرئيسي لفرع Western Union أو من أحد فروعنا ، اطلب من أحد موظفي الشركة إنشاء حساب لك على MY WU.
ميزات برنامج MY WU
تتمثل إحدى مزايا MY WU في النقاط التي تربحها بعد كل عملية سحب أو تحويل أموال تجريها من خلال البرنامج ، والتي يمكنك من خلالها الحصول على خصم على رسوم التحويل بالإضافة إلى العروض الترويجية التي تحصل عليها.
عند استرداد تحويل Western Union ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة للموافقة على طلب استرداد بسبب العدد الكبير من الخطوات التي يمر بها ممثل خدمة العملاء للتحقق من معلوماتك التي قدمتها عند إرسال التحويل والتي قدمتها لـ استرجاع. مال.