خدمة مكالمات فودافون للمتصل
- قبل شرح كَيْفَِيْة الاتصال بحساب المتصل فِيْ فودافون، يجب أن تعرف الخدمة نفسها التي تقدمها الشركة.
- تعتبر هذه الخدمة من الخدمات التي ظهرت منذ وقت ليس ببعيد، فهِيْ خدمة جيدة ويستفِيْد منها العملاء كثيرًا.
- تتيح هذه الخدمة للمستخدم إمكانية الاتصال بأي رقم آخر يريده دون دفع أي شيء، ولكن من يدفع هُو من يتصل.
- تساعد هذه الخدمة الفرد على التواصل مع الآخرين فِيْ وقت قصير حتى لو لم يكن لديه رصيد اتصال.
شروط تفعيل خدمة فودافون
يعتقد بعض العملاء أنه يمكنهم معرفة كَيْفَِيْة الاتصال بحساب اتصال Vodafone وتفعيله دون أي شروط، لكن هذا ليس صحيحًا.
وضعت فودافون شرطين لتفعيل هذه الخدمة
- بمجرد الضغط على زر الاتصال وتفعيل الخدمة، سيتم إرسال رسالة صوتية إلَّى المتصل تشير إلَّى أن المكالمة ستكون على حسابك.
- يمكن للمتصل إنهاء الخدمة ورفضها، أو يمكنه الموافقة والتواصل مع المتصل.
مميزات خدمة مكالمات فودافون للمتصل
العَنّْاصر التي قد تعجبك
تحويل فودافون كاش إلَّى حساب بنكي
تحويل الرصيد إلَّى بطاقة تغيير فودافون
تعرف على آخر 5 مكالمات من فودافون
تتمتع خدمة الاتصال من فودافون بعدد كبير من الميزات التي تجعلها أكثر من خدمة رائعة
- هذه الخدمة مفِيْدة فِيْ الحالات والحالات الطارئة التي يتعرض لها الفرد وليس لديه رصيد كاف للاتصال به.
- هذه الخدمة سهلة الاستخدام للغاية.
- يمكن تفعيل خدمة كَيْفَِيْة الاتصال على حساب فودافون الخاص بالمتصل حتى لو كان لدى المتصل رصيد يريد استخدامه لشيء آخر.
- أهم ما يميز هذه الخدمة أنها غير مطلوبة ولكن يمكن للمتصل الموافقة أو عدم الموافقة على تفعيلها.
- يمكن تفعيل هذه الخدمة عدة مرات فِيْ اليوم، فهِيْ ليست مثل الخدمات الأخرى لمرة واحدة.
- من أهم ميزات هذه الخدمة أنها لا تفرض رسومًا إضافِيْة على السعر الأساسي للمكالمة.
- هذه الخدمة متاحة لجميع موظفِيْ Vodafone مجانًا.
كَيْفَِيْة الاتصال بحساب فودافون المتصل
يتساءل العديد من عملاء فودافون عَنّْ كَيْفَِيْة الاتصال بحساب فودافون الخاص بالمتصل، وسيتم شرح الطريقة على النحو التالي
- فِيْ البداية، اضغط على علامة # ثم أدخل رقم سطر الشخص الذي تريد الاتصال به على حسابك.
- ثم اضغط على زر الاتصال.
- بعد بضع ثوانٍ، سيظهر رقمك على شاشة هاتف المتصل.
- بمجرد الضغط على زر الرد، سترسل لك الشركة رسالة صوتية قصيرة.
- محتوى هذه الرسالة هُو أن المتصل لن يكون مسؤولاً عَنّْ هذه المكالمة، لكنك ستكون مسؤولاً عَنّْها.
- فِيْ حالة عدم اهتمام المتصل بوجود حساب المكالمة عليه، اضغط على الرقم 1.
- فِيْ حين أنه إذا رفض القيام بذلك، فسيضغط على زر إنهاء المكالمة.
متى يتم إعاقة خدمة العملاء
- يسأل الكثيرون ما هِيْ خدمة الاتصال على حساب المتصل فودافون ومتى يتم الاحتفاظ بالعميل
- على الرغم من أن طريقة الاتصال بحساب المتصل فِيْ Vodafone متاحة لجميع عملاء Vodafone، إلا أنه يتم حذف بعضها فِيْ بعض الأحيان.
- إذا حاول الشخص استخدام هذه الخدمة أكثر من 20 مرة، وفِيْ كل مرة لا يوافق المتصل على تفعيل الخدمة، سيتم حظر المتصل.
- تتم عملية الحجب فِيْ اليوم التالي لعملية الرفض.
- قامت الشركة بتشغيل ميزة حظر الخدمة حتى لا يستخدمها أحد لإزعاج أي شخص.
- يجب أن يكون كل عميل على دراية كاملة بجدية هذه الخدمة.