اقترحت مجلة Computer Build أن على مالكي أجهزة Apple المجهزة بنظام iOS 11 الجديد ، الذين يحفظون الصور ومقاطع الفيديو في التخزين السحابي ، التحقق من إعدادات الكاميرا الخاصة بهم. وأوضحت المجلة الألمانية أن هذا بسبب تنسيقات ملفات HEVC و HEIF الجديدة التي يمكنها تخزين الصور ومقاطع الفيديو ، وعلى الرغم من أن التنسيقات الجديدة تتطلب مساحة تخزين صغيرة ، إلا أنه في بعض الأحيان لا يمكن عرض الصورة بشكل صحيح. على الأجهزة الأخرى.
لحل هذه المشكلة ، توصي المجلة الألمانية مالكي الهواتف الذكية iPhone و iPad بفتح قائمة إعدادات Apple iOS 11 واختيار “أقصى توافق” في عنصري “الكاميرا” و “التنسيقات”.