كيف اعرف رصيد هاتفي المحمول؟
- تأسست موبايلي في 14 ديسمبر 2004 كشركة مساهمة بعد حصولها على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية ، وكان رأس مال الشركة حوالي 5 مليارات ريال سعودي.
- هناك الكثير من الأشخاص المهتمين بمعرفة رصيد موبايلي وكيفية إيجاد هذا الرصيد ، وقد تساءل الكثير من المواطنين عن هذا الأمر وكيفية التعرف على الرصيد المستهلك من خلال شريحة موبايلي ، بالإضافة إلى معرفة الرصيد المتبقي. .
- هناك طريقة لمعرفة رصيد هذه الشريحة وبيانات قيمة الشحن بالإضافة إلى فترة صلاحية الرصيد المتبقي. هناك طرق لطرح هذا السؤال على النحو التالي:
- إذا أراد العميل معرفة رصيده وفترة صلاحية هذا الرصيد ، يمكنه إدخال هذا الرقم * 1411 # والكتابة من اليسار إلى اليمين.
- إذا أراد العميل معرفة ما تبقى من رصيد بيانات الإنترنت الخاص به ، فيمكنه معرفة ذلك عن طريق إدخال هذا الرقم * 411 * 2 # وإذا قام العميل بإدخال هذا الرقم ولم يحصل على النتيجة المرجوة ، يمكنه تجربة هذا الرقم * 1422 # أو أدخل هذا الرمز * 1411 * 1 #.
أرقام خدمة عملاء شريحة موبايلي
- يوجد عدد من الأرقام للتواصل مع خدمة العملاء لأية استفسارات تتعلق بهواتف SIM ، حيث بصرف النظر عن وجود 0560101100 ، من الممكن أيضًا الاتصال بـ 900 وهذه الأرقام موجودة داخل المملكة العربية السعودية.
- لرقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية ، يمكنك الاتصال على هذا الرقم +966560101100.
- يمكنك الحصول على رمز خدمة موبايلي عن طريق الاتصال على # 1100 *.
كيفية معرفة الدقائق المجانية المتبقية
- يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية الذين يستخدمون شريحة موبايلي التحقق من عدد الدقائق المجانية المتبقية لهم عن طريق إدخال هذا الرمز * 1422 #.
كيف أجد رموز الخدمة اتصل بي في شريحة موبايلي
- يمكن للعميل الرجوع إلى مطالبة شخص بالاتصال به في حالة انتهاء رصيده ، وهذه الخدمة متوفرة أيضًا في جمهورية مصر العربية والتي تعرف بخدمة “كالمني شكران” ، بالإضافة إلى أنها لا توفر لغة واحدة فقط لـ هذه الخدمة لكنها توفر اللغتين العربية والإنجليزية. يمكن معرفة رموز الخدمة باللغتين من خلال ما يلي:
- لخدمة Call me with Mobily SIM باللغة العربية ، يمكنك البدء بـ * 199 * ، ثم كتابة الرقم المطلوب والانتهاء بـ #.
- لخدمة اللغة الإنجليزية ، يمكنك أيضًا إدخال * 188 * متبوعًا بالرقم المطلوب و # في النهاية.
كيفية معرفة خدمة تعبئة رصيد بطاقة SIM الخاصة بالهاتف المحمول
- يمكن للعميل إعادة شحن الرصيد من خلال شريحة موبايلي على هذا الرقم 1411 ، وبعد ذلك يقوم العميل باتباع جميع التعليمات الواردة من خلال الرسائل المسجلة.
- طريقة أخرى لتعبئة رصيدك بسرعة هي إدخال الرمز # ، ثم إدخال رقم البطاقة ، ثم إدخال * 1400 *.
كيفية تحويل الرصيد عبر شريحة موبايلي
- Mobily التي يقع مقرها في المملكة العربية السعودية توفر خيار تحويل جزء من رصيد العميل إلى رقم آخر من نفس شريحة موبايلي.
- حتى يتمكن المستخدم من تحويل الرصيد من رقم إلى آخر ، يجب أن يكون الرصيد الذي يريد تحويله من مضاعفات 5 ، بالإضافة إلى أن الرصيد في الشريحة بعد إجراء التحويل يجب أن يكون على الأقل أكثر من 10 ريال.
- ويمكن للعميل القيام بهذه العملية من خلال هذا الكود ، حيث يقوم العميل بكتابة * 123 * ، ثم كتابة رقم الطرف الآخر ، ثم كتابة * ، ثم الرقم الذي يريد تحويله وأخيراً كتابة # ثم الضغط على اتصال.
كيف تعرف خدمة Eshair التي تقدمها شريحة موبايلي
- موبايلي ، ومقرها المملكة العربية السعودية ، تقدم خدمة تسمى خدمة الإخطار.
- من خلال هذه الخدمة ، يمكن للمستخدم استلام الرسائل النصية من خلال هواتف الخدمة الخاصة.
- تتيح هذه الخدمة للعميل معرفة المكالمات التي لم يسمعها أو يرد عليها ، وكذلك المكالمات الفائتة التي قد تحدث إذا كان الشخص خارج الخدمة أو تم إيقاف تشغيل الهاتف. في هذه الحالات.
معلومات حول خدمة إعادة توجيه مكالمات بطاقة SIM للهاتف المحمول
- مقرها في المملكة العربية السعودية ، موبايلي تقدم خدمة يحتاجها العديد من العملاء ، تحويل المكالمات.
- من خلال هذه الخدمة يمكن تحويل جميع المكالمات الواردة على هاتف العميل إلى رقم آخر ، كما يمكن تحويل المكالمات إلى أرقام أخرى مثل رقم عمل العميل أو رقم آخر مملوك له ، ويمكن أن يكون أيضًا رقمًا أرضيًا . أو أي رقم آخر يختاره العميل.
- يكتب من أجل أن يستمتع العميل بهذه الخدمة
* 62 ** ثم يكتب رقم الهاتف الذي يريد تحويل المكالمات إليه ويضغط أخيرًا على الرمز #.
- بعد أن يقوم العميل بإدخال رقم الهاتف الذي يرغب في إعادة توجيه المكالمات إليه ، يقوم بإدخال * 21 ** ، ثم إدخال الرقم الذي اختار إعادة توجيه المكالمات إليه ، وأخيراً أدخل الرمز # ثم اضغط على اتصال.
- يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة متى شاء وفي حال رغبته في إلغاء هذه الخدمة يضغط على # 21 ## ثم يضغط على اتصال ويلغى خدمة تحويل المكالمات.
- تسمح الشركة أيضًا بإعادة توجيه المكالمات إذا كان الخط مشغولاً ، إذا كان العميل على الهاتف مع شخص ما ويمكنه القيام بذلك عن طريق الضغط على الرمز # ، ثم اكتب الرقم الذي يريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، ثم اكتب * 67 ** ثم اضغط على In Contact لتنشيط هذه الخدمات.
- وإذا أراد العميل تحويل المكالمات في حالة تعطل هاتفه أو إيقاف تشغيل الهاتف يمكنه الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق إدخال الرمز # وإدخال الرقم المراد تحويل المكالمات إليه وأخيراً * 62 ** ثم اضغط اتصال من Pro لتفعيل الخدمة واذا كان يريد الغاء الخدمة فقط اكتب # 62 ## ثم اضغط اتصال وسيتم الغاء هذه الخدمة.
كيفية منع المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام شريحة موبايلي
- كما توفر موبايلي العديد من الخدمات التي يرغب العديد من العملاء في تفعيلها ، بما في ذلك خدمة حظر المكالمات ، سواء كانت مكالمات صادرة أو واردة.
- بالإضافة إلى ذلك ، تتيح الخدمة أيضًا حظر جميع المكالمات المطلوبة بالإضافة إلى منع تلقي المكالمات الدولية أو عدم تلقيها.
- لتفعيل هذه الخدمة ، يجب على المستخدم الذي يرغب في تفعيلها الاتصال بمركز خدمة العملاء.
في هذا المقال تعلمنا كيفية معرفة رصيد الجوال الخاص بي؟ كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام شريحة موبايلي ، ومعلومات حول خدمة تحويل المكالمات لشريحة الهاتف المحمول ، وكيفية التعرف على خدمة إشعار التي تقدمها شريحة موبايلي ، وكيفية تحويل الرصيد من خلال شريحة موبايلي وكيفية معرفة رموز خدمة كلمني لشريحة الجوال.