مشكلة اسم المستخدم غير الصحيح لمنصة مدرستي وحلها من المشاكل التي يواجهها العديد من الطلاب والتي تتسبب في صعوبة الوصول إلى حساب منصة مدرستي ومراقبة العملية التعليمية عن بعد حسب ما قررته وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية ومنصة مدرستي هي من أهم منصات التعلم عن بعد في المملكة العربية السعودية التي أطلقتها الوزارة لمساعدة الطلاب على الوصول إلى محتوى أكاديمي مهم ومساعدتهم في الحصول على المعلومات من مصادر موثوقة وبأكثر من طريقة ووسائل تعليمية ممتعة.
اقرأ أيضًا: رقم الدعم الفني والقنوات لمنصة مدرستي
مشكلة اسم مستخدم غير صحيح في منصة مدرستي .. وحلها
يتم الدخول إلى منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، فإذا كان هناك خطأ في اسم المستخدم ، فقد يكون هناك خطأ في حساب بيانات توكولنا الخاص بالطالب ، وإليك كيفية ذلك إصلاح المشكلة.[1]
- الوصول إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي التعليمية.
- انقر فوق تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي.
- الوصول إلى حساب Microsoft Office للطلاب والمعلمين.
- انقر فوق “لا يمكنني الوصول إلى حسابي”.
- استرجاع بيانات التسجيل الخاص للطالب المسجل في تطبيق توكلنا.
- انسخ اسم المستخدم للطالب المسجل في “توكلنا”.
- أدخل اسم المستخدم في حقل البيانات المخصص له في منصة مدرستي.
- اكتب رمز التحقق بوضوح ودقة.
- انقر فوق “التالي”.
- توافق على “إرسال رسالة نصية إلى الهاتف”.
- أدخل رقم هاتف الطالب.
- في انتظار وصول بيانات مستخدم الطالب في رسالة نصية.
- تأكد من إدخاله بشكل صحيح في حساب منصة مدرستي الخاص بك.
اقرأ أيضًا: خطوات خطوة بخطوة لتسجيل الدخول إلى منصة مدرستي
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا
- ادخل إلى تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية.
- انقر فوق “حسابي”.
- حدد “My School Platform”.
- انقر فوق “اسم المستخدم” ثم “إرسال” ؛ حتى تتلقى رسالة نصية بالبيانات المسجلة.
- في انتظار وصول بيانات مستخدم تطبيق توكلنا عبر رسالة نصية.
- الوصول إلى موقع منصة مدرستي.
- أكمل تسجيل الدخول إلى المنصة.
- اختر ما إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Office الخاص بك
- الكتابة فوق بيانات الحساب المسجلة في تطبيق توكلنا في حقول البيانات الخاصة في منصة مدرستي.
- انقر فوق {التالي”.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم قم بتسجيل الدخول.[2]
اقرأ أيضًا: موقع توكلنا لتفعيل منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا
منصة مدرستي التعليمية السعودية من أبرز منصات التعلم عن بعد التي تقدمها وزارة التعليم السعودية للطلاب لأنها مليئة بعدد كبير من الأدوات التعليمية والطرق غير التقليدية لتقديم المعلومات للطلاب ومساعدتهم على فهم المحتوى الأكاديمي في طريقة أكثر سلاسة وتسلية ، وبالتالي توفر العديد من الوسائل التعليمية والموظفين المدربين على أعلى مستوى من الجودة ؛ تسهيل عملية التعلم عن بعد المخطط لها وتحقيق أفضل النتائج للطلاب.
المراجع