قال الخبير الألماني إن اختيار هاتف ذكي سهل الاستخدام لكبار السن ليس بالمهمة السهلة ، على عكس العثور على الهاتف الذي يحتوي على أفضل كاميرا أو أطول عمر للبطارية. قال الخبير نيكولا رويرخت من الاتحاد الألماني لمنظمات كبار السن إن مجموعات كبار السن غير متجانسة تمامًا “وبالتالي فإن احتياجاتهم ومتطلباتهم للهواتف المحمولة أو الهواتف الذكية مختلفة.”
تعد الهواتف التي تعمل بالضغط والشاشات الأكبر هي الخيار الأفضل
يُذكر أن هناك هواتف مصممة خصيصًا لكبار السن ، ولكن هناك إمكانية لتعديل الأجهزة القياسية الشائعة لتناسب احتياجات البالغين.
على سبيل المثال ، قد يواجه كبار السن صعوبة في اللمس أو الرؤية أو السمع ، بالإضافة إلى صعوبة فهم عدد الهواتف الذكية التي تعمل.
يقول خبير ألماني إنه من الأفضل لكبار السن شراء هواتف بأزرار كبيرة أو شاشة أكبر ، كما يوجد هاتف بخمسة أزرار يلبي احتياجات كبار السن ، مضيفًا أنه كلما كان تصميم الهاتف أبسط وبدون اضافات كثيرة كان ذلك افضل لكبار السن.
قال دريك لورينتز ، مراجع المنتجات الاستهلاكية الذي اختبر العديد من الهواتف التي تستهدف كبار السن: “المفاتيح الكبيرة التي يسهل لمسها جيدة للأجهزة البسيطة وكذلك الهواتف الذكية الموجهة لكبار السن”.
مكالمات الطوارئ
يضيف Lorentz أن هناك فرصة لتحسين الهواتف من حيث التنقل في القائمة والاستخدام.
بالنسبة للكثيرين ، تعد وظيفة مكالمات الطوارئ واحدة من أهم التفاصيل لكبار السن.
عادة ما يكون هناك زر منفصل لهذه المكالمات ولعرض رقم الطوارئ يكفي الضغط على الزر.
من المهم أيضًا تزويد الهاتف بوظيفة الكشف عن السقوط ، بحيث يتصل الجهاز تلقائيًا برقم الطوارئ في حالة وقوع أي حادث لمالك الهاتف.