دليل التليفون الأرضي المصرية للاتصالات

كيفية الاتصال بدليل المصرية للاتصالات عن طريق الخط الأرضي

• سنوضح لك الطريقة الصحيحة التي لن تضيعها ولن تضيع الكثير من الوقت في المصرية للاتصالات.
• للحصول على الأرقام ، تريد الحصول عليها من دليل المصرية للاتصالات عن طريق الاتصال من الخط الأرضي.
• يمكنك الاتصال برقم الدليل الموحد ، وهو 140.
• عندما تتصل ، ستنتظر لحظة ثم يتم نقلك مباشرة إلى ممثل خدمة العملاء.
• سيطلب ممثل خدمة العملاء معلوماتك الشخصية ، والتي تتضمن اسمك فقط.
• سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بعد ذلك البحث عن الاسم الكامل أو الاسم المستعار للرقم الذي تريد البحث عنه.
• إذا كان لهذا الاسم عدة فروع ، سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تحديد المقاطعة التي تريد الحصول على رقم هاتف هذا الشخص أو الشركة فيها.
• سيخبرك ممثل خدمة العملاء ببساطة بالرقم ، ويؤكده أكثر من مرة ، ثم يذهب إليه معك.
  • لذا تأكد من حصولك على الرقم بالطريقة الصحيحة.
• تبلغ تكلفة هذه المكالمة حوالي 50 قرشًا من خط أرضي.

كيفية الاتصال بدليل المصرية للاتصالات عن طريق الهاتف المحمول

• كما تم تفعيل خدمة الاتصال مع فريق خدمة عملاء المصرية للاتصالات ، عبر الهاتف المحمول ، بناءً على طلب العملاء.
• مع الأخذ في الاعتبار أنه في بداية تفعيل الخدمة كان يقتصر على تقديم الخدمة فقط من خلال الخط الأرضي ، ولكن سرعان ما إشتمت الشركة على رغبة العملاء.
• كما تم تفعيل إمكانية الوصول إلى خدمة الدليل الأرضي للشركة المصرية للاتصالات عبر الهاتف المحمول.

يمكنك التواصل معنا من خلال الخطوات التالية:

• في البداية اتصلنا بالرقم الموحد لخدمة دليل المصرية للاتصالات من خلال الرقم 140.
• سوف تحتاج إلى تحديد اللغة التي ترغب في التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بها.
• بعد اختيار اللغة المناسبة لك ، سيتم نقلك مباشرة إلى ممثل خدمة العملاء.
• سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تحديد اسمك والمحافظة التي تقيم فيها.
• بعد ذلك ، سيطلب منك ممثل خدمة العملاء الرقم الشخصي أو الشركة أو الخدمة التي تريد الحصول على رقم لها.
• سيتم إخطارك بدقة بالرقم المطلوب وستتم مراجعته معك أكثر من مرة للتأكد من حصولك على الرقم الصحيح.
• كما تم تفعيل إمكانية إرسال الرقم الذي تريده في رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.
  • للتأكد من صحة الرقم وعدم وجود خطأ فيه.
• تكلفة هذه الخدمة حسب نظام الحزمة المفعل على هاتفك.

كيفية الاتصال بدليل المصرية للاتصالات عبر الإنترنت

• قدمت المصرية للاتصالات خدمة الاتصال مع خدمة الدليل المصرية للاتصالات.
  • عبر الإنترنت.
• بهدف تسهيل حصول العملاء على الأرقام التي يحتاجونها في جميع الأوقات وبأسرع وقت ممكن وبطرق مختلفة.
  • لتناسب جميع المستخدمين.
• يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة دليل المصرية للاتصالات عبر الإنترنت.

من خلال الخطوات التالية:

• يمكنك الوصول إلى موقع المصرية للاتصالات من خلال الإنترنت.
• بعد فتح الموقع ، اخترنا خدمة دليل المصرية للاتصالات.
• سيُظهر لنا بعض الخيارات ، مثل العلامة التجارية أو التصنيفات التجارية أو الخدمات أو المنتجات.
• نختار من هذه القائمة التصنيف الذي يناسب الهدف الذي نريد تحقيقه من خلال البحث فيه.
• نظرًا لأنك تريد الوصول إلى خدمة أو منتج أو رقم شخصي أو رقم شركة ، فإننا نختار التصنيف بناءً على هدف البحث.
• سيظهر لك مربع مباشرةً ، يمكنك كتابة الاسم الذي تريد الوصول من خلاله إلى هاتفك.
• ثم نضغط على كلمة البحث ، سنلاحظ ظهور الاسم المرتبط بالهاتف المراد البحث عنه.
• تقدم المصرية للاتصالات هذه الخدمة ، عبر الإنترنت ، للعملاء مجانًا.

دليل الأراضي المصرية

مع التطور الرهيب في مجال التكنولوجيا ومجال المعلومات والتقنيات والاتصالات ، قدمت المصرية للاتصالات خدمة الدليل الأرضي المصري.

كما وضعت الشركة مجموعة خاصة جدًا من الخدمات ضمن هذا الدليل تتيح لجميع العملاء تقديم ما يريدون من خلال الدخول إلى هذا الدليل في أي وقت متى أرادوا ، ومن أهم هذه الخدمات المتميزة التي طورتها المصرية للاتصالات في مجال الهواتف الثابتة هم كالآتي:

• يمكن لجميع المواطنين الوصول إلى خدمة الدليل في أي وقت من اليوم للحصول على أرقام الشركات والمؤسسات والأرقام الشخصية وأرقام الفنادق والمطاعم والبنوك والمستشفيات والعلامات التجارية وأي رقم آخر يرغب العملاء في الحصول عليه.
• يمكن الحصول على مجموعة متكاملة من البيانات حتى يتمكن العميل من الوصول إلى هدفه في أسرع وقت ممكن عن طريق تنشيط وظيفة البحث بالرقم أو الاسم.
• تم تنزيل الكثير من المعلومات التي تفيد العملاء وتمنحهم التوجيه الصحيح للوصول إلى الأرقام التي يريدونها بكل سهولة ويسر وهو نظام معلومات تم إعداده بعناية للعملاء ليثقوا به في التعامل مع المصريين. دليل الأرض.
• كما قدمت المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت من خلال إدخال دليل التليفونات الثابتة في مصر.
• يمكنك الحصول على قرص صلب للمعلومات التي تسجلها في خدمة دليل الأراضي المصرية من خلال المصرية للاتصالات.

فريق خدمة عملاء دليل الاراضى المصرى

يتميز عمال فريق خدمة المرشد الأرضي المصري بالعديد من المزايا التي تجعل العملاء يثقون بهم دائمًا ويشعرون بالراحة في التعامل معهم.

لأنهم يقدمون المعلومات للعملاء باحترام ومصداقية ، والأهم ما يميز فريق خدمة عملاء المصرية للاتصالات.

هم كالآتي:

• سهولة الوصول إلى فرق دعم العملاء بخدمة المرشد المصري على الأرض.
• تحدث بلباقة مع العملاء.
• التقيد بأقصى درجات ضبط النفس عند التعامل مع العملاء.
• تحدث بأكثر من لغة مع العملاء حسب رغبة العميل.
• المصداقية والصدق في تقديم البيانات مع مراعاة سهولة استكمال الأرقام للعملاء.
• وكذلك التحقق من الرقم أكثر من مرة والتحدث بوضوح وبصوت مسموع مع العملاء.