اطلب المساعدة في القطع إلكترونيًا
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر موقع الوزارة تسجيل مستفيدين جدد من الدعم المادي للأسر المحتاجة والتقدم بطلب للحصول على مساعدة إلكترونية وفق الخطوات التالية:
2- قم بتسجيل الدخول كمستخدم جديد.
3- أدخل التحقق البصري.
4- سيتم إرسال رمز التسجيل إلى جوالك ويجب عليك إدخاله في الموقع.
5- اكتب جميع المعلومات الشخصية التي تظهر أمامك.
6- قم بتحميل المستندات والمستندات المطلوبة على الموقع لإتمام عملية التسجيل كمستفيد جديد.
7- بالنقر فوق المربع ، فإنك توافق على الشروط.
8- اضغط على كلمة “Register”.
شروط تقديم طلب الحصول على جهاز قطع الكترونيا
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الشروط التي يجب أن يستوفيها الرجال والنساء الذين يتقدمون بطلب للحصول على مساعدة لمرة واحدة ، ومن هذه الشروط:
- أن تكون جنسية المتقدم سعودية أو متزوجة من سعودية.
- إذا كان مقدم الطلب أعزب ، يجب ألا يزيد راتبه عن ثلاثة آلاف ريال ، وفي حالة الزواج يجب ألا يتجاوز راتبه ثمانية آلاف وستين ريال.
- لا يجوز لمقدم الطلب امتلاك سجل تجاري أو أرض زراعية باسمه أو باسم أحد مرؤوسيه.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 35 عامًا لتلقي الدعم المالي من مؤسسة الضمان الاجتماعي.
- يجب ألا يكون المتقدم حاصلًا على دعم بخلاف معاش الضمان الاجتماعي.
- ألا يكون لمقدم الطلب سجل تجاري.
المستندات والمستندات المطلوبة للحصول على مساعدة لمرة واحدة
للحصول على مساعدة لمرة واحدة ، يجب توفر بعض الأوراق والمستندات المهمة والمطلوبة ، بما في ذلك:
- قدم بطاقة هويتك الشخصية بالإضافة إلى نسختها.
- يجب على مقدم الطلب إحضار سجل الأسرة إن وجد.
- تقديم إثبات ملكية الشقة أو عقد إيجار لإثبات عنوان محل الإقامة.
- إحضار مستند إثبات راتب المتقدم.
خطوات تحديث معلومات مستلم الضمان الاجتماعي
يجب تحديث البيانات المسجلة على موقع الوزارة لضمان استمرارية الدعم النقدي. يمكنك تغيير البيانات وتحديثها من خلال موقع الوزارة والمتابعة على النحو التالي:
2- الضغط على أيقونة الاستعلام في علامة تبويب قائمة الخدمات الإلكترونية.
3- اضغط على زر تحديث البيانات.
4- سيتم عرض جميع البيانات المسجلة على موقع وزارة الموارد البشرية ويمكنك تعديلها.
5- اضغط على كلمة تحديث.
كيفية التقدم بطلب للحصول على مساعدة لمرة واحدة
يمكنك التعرف على المساعدة المالية التي تقدمها المؤسسة على النحو التالي:
2- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
3- الضغط على كلمة “طلب دعم لمرة واحدة”.
4- أدخل رقم الطلب.
5- في الخطوة الأخيرة ، انقر فوق word show لعرض جميع المعلومات المتعلقة بالتعليمات لمرة واحدة وتاريخ إصدارها في الصفحة.
تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي
هناك العديد من الأشخاص الذين يستفيدون من تخفيض الدعم ولكن قد يواجهون بعض المشاكل مثل التأخير في دفع الدعم ، لذلك حددت المؤسسة طريقة لتقديم شكوى عبر الموقع باستخدام الخطوات التالية:
2- اضغط على كلمة الدخول.
3- أدخل اسم رقم الهوية وكلمة المرور.
4- الذهاب إلى الموقع الرسمي لنظام الضمان الاجتماعي.
5- اضغط على زر تسجيل الشكوى.
رقم واحد للتواصل مع مؤسسة الضمان الاجتماعي
عملت الوزارة على توفير عدد من وسائل الاتصال مع مواطنيها منها:
- يمكنك الاتصال بالرقم الفردي لمؤسسة الضمان ، وهو 19911.
- يمكنك الاتصال بالمنظمة على الرمز البريدي 11157.
ولم تحدد الوزارة الموعد المحدد لإصدار المسار ، لكن يمكن للجهات المهتمة معرفة حالة التطبيق على موقعها على الإنترنت ومعرفة موعد إطلاقه.