ما هِيْ مصر للطيران
- مصر للطيران هِيْ شركة طيران وطنية تابعة لجمهُورية مصر العربية.
- وهِيْ أيضًا شركة قابضة تقدم خدمات نقل الركاب عَنّْ طريق الجو.
- مصر للطيران هِيْ أيضًا أكبر شركة طيران فِيْ مصر ولها تصنيف عالمي جيد.
- وبالمثل يقع المقر الرئيسي لشركة مصر للطيران فِيْ جمهُورية مصر العربية، مدينة القاهرة، ومقرها الرئيسي.
- بالإضافة إلَّى الفروع فِيْ جميع محافظات الجمهُورية.
- كَمْا توفر مصر للطيران لخدمات النقل الجوي رحلات إلَّى أكثر من ثمانين وجهة حول العالم إلَّى أوروبا وآسيا وأفريقيا وأمريكا وأستراليا.
- مصر للطيران هِيْ أيضًا أكبر شركة طيران فِيْ الشرق الأوسط والسابع فِيْ العالم.
- لدى مصر للطيران أيضًا ما يقرب من 25000 موظف فِيْ جميع الوظائف.
- تقدم مصر للطيران العديد من الخدمات المتعلقة بخدمات النقل الجوي مثل الخدمات اللوجستية وخدمات الليموزين وخدمات النقل التجاري.
- وذلك فِيْ جميع مطاراتها فِيْ جمهُورية مصر العربية، وهذا ما جعلها تنضم إلَّى أكبر تحالف طيران فِيْ العالم وهُو Star Alliance.
- انضمت مصر للطيران إلَّى هذا التحالف فِيْ يوليو 2008، واحتلت المرتبة الثانية فِيْ إفريقيا فِيْ مجال النقل الجوي.
- هذا جعلها تحتل المرتبة الأولى على مستوى الطيران على مستوى القارة الأفريقية فِيْ عام 2009 فِيْ أنشطة مهرجانات الاستثمار السياحي فِيْ دولة موزمبيق.
- تحقق مصر للطيران أرباحًا ضخمة كشركة مصرية وطنية يمكن أن تصل إلَّى 35 مليون دولار سنويًا.
رقم خدمة عملاء مصر للطيران
- جاءت فكرة خدمة العملاء من خلال عدد قليل وعدد ثابت من شركة مصر للطيران، وذلك لضمان التواصل الفعال بين العملاء وأعضاء الشركة.
- أو من بين المسئولين عَنّْ استقبال الشكاوى حول الخدمات التي تقدمها مصر للطيران حول العالم.
- تعتبر مصر للطيران من الشركات الرائدة فِيْ مجال النقل الجوي العالمي وهِيْ العضو الحادي والعشرون فِيْ تحالف ستار العالمي.
- كان رقم خدمة العملاء المختصر، وهُو 09007000 من أي هاتف أرضي، مسؤولاً بالكامل عَنّْ تلقي شكاوى العملاء على مدار 24 ساعة فِيْ اليوم.
- هذا جعل من السهل على العملاء الوصول إلَّى مزودي الخدمة وحل مشاكلهم المختلفة، والتي تتعلق بالرحلات والخدمات والتطبيقات المختلفة التي تقدمها مصر للطيران.
- يوفر رقم خدمة الصرف الأجنبي حلولاً سهلة للاستعلام عَنّْ الرحلات الجوية والأشياء المفقودة وأي أسئلة يدور فِيْ ذهن العميل.
بالإضافة إلَّى وجود موقع عالمي على الإنترنت يوفر هذه الخدمة أيضًا وهُو سريع جدًا فِيْ حل المشكلات والرد على استفسارات العملاء.
تاريخ موجز لشركة مصر للطيران
- تأسست مصر للطيران عام 1932 بعد صدور مرسوم ملكي بذلك، وكان الهِيْكل الأساسي لشركة مصر للطيران هُو التعاون مع شركة Airwork البريطانية.
- تم تغيير اسم مصر للطيران (Egypt Airwork)، وحقق طلعت حرب دخلاً كبيرًا من خلال تسميته بهذا الاسم.
- اقتصرت بدء الرحلات على الرحلات الخاصة والطائرات المستأجرة، وكانت بداية وصول أول طائرتين مصر للطيران إلَّى مطار الماظة.
- وكان ذلك عام 1933، وبدأ الخط الأول بين القاهرة والإسكندرية، وكانت السيارات تنقل الركاب من وسط القاهرة إلَّى مطار الماظة.
- ثم بدأ السفر خارج حدود الدولة المصرية عام 1934 بين القاهرة وفلسطين، ثم استمرت التطورات وتمت محاولات لتوسيع شبكات الطيران بين العديد من الدول.
- استمرت التطورات، حيث اشترت مصر للطيران سبع طائرات جديدة.
- كانت مصر للطيران أول شركة تهبط على أرض المدينة المنورة فِيْ المملكة العربية السعودية.
- أضافت مصر للطيران مزايا كبيرة منذ بداية الحرب العالمية الثانية وهِيْ خدمة الضيافة على الطائرات والخدمات الرائعة للركاب وتزويدهم بجميع أنواع الراحة والرفاهِيْة.
- فِيْ عام 1971، تم تحويل اسم AirRock إلَّى شركة مصر للطيران القابضة، التي تسيطر عليها بالكامل الدولة المصرية والحكومة المصرية.
- وصلت خدمات مصر للطيران إلَّى ما هِيْ عليه الآن من حيث التطور والرفاهِيْة والجودة والسلامة.
أسطول مصر للطيران
- يتكون أسطول مصر للطيران من العديد من الطائرات المختلفة، ولكل منها مزايا تنافسية عالمية.
- وهذا ما جعل هذه الشركة تصنف على مستوى العالم، ويمكن أن نذكر أسطول مصر للطيران بالتفصيل على النحو التالي
- 24 طائرة إيرباص، محتوى منخفض.
- 4 طائرات إيرباص 320-200، محتوى محكَمْ.
- 11 طائرة من طراز إيرباص A320neo ضيقة البدن.
- 4 طائرات إيرباص A321-200، ذات محتوى ضيق.
- 6 طائرات إيرباص 330-200 عريضة البدن.
- 4 طائرات إيرباص A330-300 عريضة البدن.
- 29 طائرة بوينج 737-800، ضيقة البدن.
- 3 طائرات بوينج 777-200، عريضة البدن.
- 6 بوينج 777-300، طائرة ركاب عريضة البدن.
- 6 بوينغ 787-69، طائرة ركاب عريضة البدن.
التطورات والاتفاقيات المتلاحقة التي نفذتها وزارة الطيران المدني والحكومة المصرية فِيْ شراء الاتفاقيات الناجحة.
واهتمامه بمواكبة الطيران العالمي بكافة أشكاله، ولا تمل مصر للطيران أبدًا من العمل على تحسين خدماتها لتحقيق أعلى مستويات الرفاهِيْة والأمان.
قائمة أكبر ثماني شركات طيران فِيْ العالم
امريكان ايرلاينز كونتيننتال امريكا
وهِيْ واحدة من شركات الطيران الشهِيْرة فِيْ الولايات المتحدة الأمريكية والتي تأسست عام 1926، وبلغ عدد المسافرين عبرها 65 مليون مسافر إلَّى جميع دول العالم.
دلتا ايرلاينز امريكا
تعتبر من أقدم الشركات فِيْ الولايات المتحدة الأمريكية، وتمتلك أكثر من 850 طائرة تخدم أكثر من 300 وجهة حول العالم، وتحقق الشركة أرباحًا كبيرة جدًا.
لوفت هانسا كونتيننتال يوروب
تضم أكثر من 400 طائرة تخدم أكثر من 200 وجهة حول العالم ويقع مقرها الرئيسي فِيْ مدينة كولونيا بألمانيا.
الخطوط الجوية المتحدة
وهِيْ واحدة من أقدم الشركات فِيْ العالم وتمتلك أسطولاً من 1229 طائرة من مختلف الطرازات.
يخدم أكثر من 250 وجهة حول العالم ويقع مقره الرئيسي فِيْ شيكاغو.
جنوب غرب الخطوط الجوية الأمريكية
إنها واحدة من أكبر شركات الطيران منخفضة التكلفة مقارنة بسابقاتها، وتحتوي على 750 طائرة تخدم حوالي 170 وجهة حول العالم.
يقع مقرها فِيْ ولاية تكساس.
طيران فرنسا أوروبا
وتضم هذه الشركة 545 طائرة تخدم العديد من الوجهات فِيْ العالم وتقوم بحوالي 2200 رحلة يومية.
- الخطوط الجوية الاثيوبية.
- الخطوط الجوية الصينية.
نختار لك