لدى العديد من المسافرين الفضوليين أسئلة حول كيفية استجابة مضيفة الطيران لحالات الطوارئ مثل مرض الراكب المفاجئ الذي يهدد حياته أو حتى وفاة أحد الركاب في الجو. من وجهة النظر هذه ، كشف الطيار السابق بريت ماندرز لصحيفة ديلي ميل البريطانية كيف تعامل طاقم الطائرة مع حالة طارئة مثل وفاة أحد الركاب.
قال بريت ، الذي عمل طيارًا لمدة 10 سنوات ، إن وفاة أحد الركاب على متن الطائرة أمر نادر الحدوث ، لكن يمكن أن يحدث في أي رحلة.
نصح بريت مضيفات الرحلة بالتصرف بحكمة في حالة وفاة أحد الركاب وتهدئة الركاب على متن الطائرة قبل إغلاق المنطقة التي توفي فيها الراكب ، وتقديم الدعم والتعازي لرفاقهم في حالة سفرهم. مع عائلتك أو أصدقائك. وشدد بريت على أن أفراد طاقم الطائرة عادة ما يتم تدريبهم على التصرف بشكل احترافي في مثل هذه الحالات.
وطمأن بريت المسافرين الذين يعانون من رهاب الطيران أن حوادث الطائرات نادرة جدًا ولا تحدث أكثر من واحدة من كل 11 مليونًا ، وفقًا لما أوردته صحيفة ديلي ستار البريطانية.