اطبع تذكرة الخطوط السعودية برقم الحجز
- يوفر الموقع الإلكتروني لشركات الطيران التابعة للمملكة العربية السعودية كل المساعدات الإلكترونية التي يحتاجها المواطن.
- دون بذل جهد أو أخذ الكثير من الوقت لتحقيق ذلك.
- ثم يقدمون خدمات متميزة أثناء السفر الجوي ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يجب على العملاء اتباعها.
- في البداية ، يحتاج العميل إلى الاشتراك في الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- هذا حتى يتمكن العميل من حجز تذكرة الطائرة الخاصة به.
- يمكنك التسجيل بسهولة على موقع الويب الرسمي الخاص بهم من خلال الانتقال إلى موقع الويب الرسمي الخاص بهم.
- ثم سترى صفحتهم الرسمية ، يمكنك التسجيل بسهولة.
- يطلب منك الموقع بعد ذلك إدخال بعض المعلومات الخاصة بك ، والتي تتضمن نوع التذكرة التي تريد حجزها ووجهة السفر.
- هل تشمل الرحلة ذهابا وإيابا أم ذهابًا وإيابًا؟
- يطلب منك الموقع بعد ذلك إدخال الرمز الترويجي الخاص بك ، إذا كان لديك واحد ، وتحتاج إلى التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها.
- حتى تسير عملية التسجيل بسلاسة دون تكرارها مرة أخرى.
- سترى بعد ذلك كلمة Go ، انقر عليها لتأكيد حجزك.
- ثم تأتي مرحلة دفع تكلفة التذكرة ، من خلال إحدى طرق الدفع الإلكترونية مثل الفيزا.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، سيعرض لك الموقع رقم تذكرتك ، والذي يجب عليك حفظه جيدًا.
- وإذا كنت ترغب في طباعة تذكرة طيران خاصة ، فعليك زيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- ثم نضغط على إدارة الحجوزات.
- ثم ستظهر عدة خيارات ، نختار خدمة طباعة تذاكر الطائرة ، وسيطلب منك الموقع رقم التذكرة.
- أدخله ثم انقر على كلمة طباعة تذكرة.
خطوات حجز تذكرة الطائرة على الخطوط السعودية
- الخطوة الأولى هي التسجيل على الموقع الرسمي.
- ثم اضبط اللغة والبلد من خلال زر إعدادات الموقع.
- الخطوة الثانية هي الضغط على الأيقونة المكتوبة عليها كلمة “احجز رحلتك”.
- بالإضافة إلى أن الخطوة الثالثة هي استكمال كافة البيانات الخاصة التي يطلبها منك الموقع بدقة وقت إدخالها.
- تتضمن هذه البيانات بعض الأسئلة المحددة حول طبيعة رحلتك ، مثل البلد الذي تريد الذهاب إليه.
- ما هي المدة التي ستكون فيها هنا ، ما هو تاريخ المغادرة والعودة للرحلة؟
- هل تتضمن التذكرة ذات الاتجاه الواحد أو ذات الاتجاه الواحد عدد البالغين والأطفال الذين يرغب العميل في حجز التذاكر لهم؟
- الخطوة الرابعة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه بكفاءة ، سيقدم لك الموقع نموذجًا للمقاعد التي تريد حجزها داخل الطائرة.
- حيث يمكنك الاختيار بين الضيافة ورجال الأعمال والدرجة الأولى ، ثم اضغط على زر “Go”.
- الخطوة الخامسة وهي تحديد موعد رحلتك وسعر التذكرة التي تعتمد على المقاعد الموجودة في دائرة الطائرة التي اخترتها.
- ثم عليك أن تختار رحلة العودة إن وجدت ، وتختار مقاعدك داخل الطائرة.
- الخطوة السادسة خاصة بالموقع وتعتمد على طريقة إدخال بيانات العميل.
- حيث يتم إدخال الاسم الأول والأخير للعميل ، أي الاسم الأوسط ، باللغة الإنجليزية.
- ثم أدخل تاريخ الميلاد الكامل للعميل مع اليوم والشهر والسنة والجنس والجنسية ورقم التعريف الخاص بهم.
- في حالة انتماء العميل لإحدى دول مجلس التعاون الخليجي يجب عليه إدخال ما يلي: جواز السفر والبريد الإلكتروني ثم رقمين للهاتف.
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة ، ستحتاج إلى مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
- يضغطون على زر “Go”.
- الخطوة السابعة هي خطوة اختيار المقاعد المناسبة لك والمتوفرة على متن الطائرة.
- يعتمد المقعد أيضًا على درجة الحجز الخاصة بك من بين الفئات الثلاث وهي الضيافة ورجال الأعمال والدرجة الأولى.
- وبعد الانتهاء من خطوة اختيار المقاعد المناسبة لك ، اضغط على زر “متابعة” الموجود أسفل صفحة موقع حجز الخطوط الجوية العربية السعودية.
دفع رسوم حجز تذاكر السفر
- تتعلق بطرق الدفع الخاصة بتذاكر السفر التي حجزها العميل في الخطوات السابقة.
- هناك أيضًا بعض الطرق المتاحة لك ، ويمكنك اختيار الطريقة المناسبة.
- حيث يمكنك سداد اسعار تذاكر الطيران من خلال خدمات “سداد” وهي وسيلة الدفع عن طريق الكاشير.
- او احد فروع الشركة في تاريخ معين حسب تاريخ السفر.
- ثم تضاف رسوم هذه الخدمة بالإضافة إلى قيمة تذكرة طيران العميل.
- تلك التي ظهرت لك وقت عملية الحجز ، من خلال الموقع في الخطوات السابقة.
- يمكن دفع تذاكر الطيران ببطاقة الصراف الآلي للبنك الذي تنضم إليه.
- في هذه الخطوة ، عليك إدخال بعض البيانات التي يطلبها منك الموقع الرسمي.
- مثل رقم بطاقتك واسم حامل البطاقة واسم الدولة واسم الشارع بالتفصيل.
- صلاحية البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها بالشهر والسنة والرمز البريدي.
- يجب إدخال كل هذه البيانات بدقة شديدة حتى تتم عملية السداد بكفاءة دون زيادة أو نقصان في المبلغ المستحق.
قد يثير اهتمامك:
كيفية تأكيد حجز تذكرة الطائرة
- الخطوة الأولى هي أن العميل يجب أن يذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
- للتحقق من عملية تحويل الأموال ، ثم التحقق من المبلغ المحول.
- الخطوة الثانية هي إدخال رمز الخطوط الجوية السعودية وهو 002.
- أيضًا ، الخطوة الثالثة هي إدخال رقم الرحلة الذي حجزه العميل في الخطوات الأولى.
- يجب أيضًا الاحتفاظ بهذا الرقم ، لأنك ستحتاج إليه لاحقًا.
- الخطوة الرابعة هي دفع جميع التكاليف المتعلقة بعدد تذاكر الطيران التي حجزها العميل.
- إنها الخطوة الأخيرة التي تؤكد عملية الحجز.
- يمكن دفع تكاليف تذاكر الطيران عن طريق الذهاب إلى فرع الخطوط الجوية العربية السعودية.
- في حالة عدم تمكنك من تنفيذ الخطوات السابقة ، أو عدم علمك بها.
تعديل مواعيد الحجز
- قد يتعرض العميل لبعض الظروف الطارئة التي تمنعه من السفر في المواعيد المحددة مسبقًا.
- كما يمكن إجراء بعض التعديلات على هذه التواريخ من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- ومع ذلك ، هناك بعض الشروط ، بحيث يمكن للعميل إلغاء أو تنفيذ بعض الإجراءات في مواعيد الرحلة.
- على سبيل المثال ، يكون تاريخ الرحلة بعد خمسة أيام أو أكثر ، في حال كانت الرحلة دولية ، أي خارج الدولة.
- وأن يكون تاريخ الرحلة بعد ثلاثة أيام أو أكثر في حال كانت الرحلة داخلية أي داخل الدولة.
- حيث يجب على العميل القيام ببعض الخطوات ، من خلال الموقع ، حتى تتم عملية التعديل.
- الخطوة الأولى هي الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- وبالمثل ، فإن الخطوة الثانية هي الضغط على زر إدارة الحجز الموجود في الصفحة.
- الخطوة الثالثة هي عرض حقل تفاصيل الحجز وإدخال رقم الحجز واسم العائلة.
- ثم تضغط على زر “عرض الحجز”.
- الخطوة الرابعة سيُظهر لك موقع الويب جميع تفاصيل الرحلة التي حجزتها مسبقًا.
- مثل تاريخ الرحلة والبلد والمقاعد المخصصة داخل الطائرة والتكلفة ، ثم انقر فوق الزر لتعديل الحجز أو تغيير الحجز.
- الخطوة الخامسة اختر التاريخ الجديد الذي يناسبك لإكمال الرحلة.
- بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد تغيير في المبلغ المستحق ، حيث يتم الاحتفاظ برسوم الحجز السابقة.
- حيث أنه بدون أي زيادة في حال أن المدة لا تتجاوز 5 أيام خارج الدولة ، و 3 أيام داخل الدولة.
- الخطوة السادسة والأخيرة بعد اختيار موعد الرحلة الجديد ، ستضغط على زر التأكيد.
إلغاء حجز الخطوط السعودية
- في حالة رغبة العميل في إلغاء الرحلة بأكملها ، يجب عليه اتباع الخطوات التالية.
- الخطوة الأولى هي الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- الخطوة الثانية هي الدخول إلى قسم الحجوزات ، وإدخال بعض البيانات الخاصة.
- كرقم الحجز واسم العميل ، ثم اضغط على زر “عرض الحجز”.
- ثم يقوم الموقع الرسمي بإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل ، والتي قام بإدخالها في الخطوات الأولى.
- ترشدك هذه الرسالة أيضًا إلى طريقة إلغاء الرحلة ، داخل الموقع ، ثم إعادة سعر التذكرة.
- ثم ينتقل العميل من خلال خطوات إلغاء الرحلة ، ثم يقوم الموقع بإرسال رسالة أخرى إلى هاتف العميل.
- لتأكيد إلغاء الحجز.
- يمكن للعميل الاتصال بممثل خدمة عملاء الخطوط الجوية العربية السعودية لإلغاء الحجز.
- وذلك من خلال الرقم الموحد 920030000.