كيف أحصل على بطاقة بنك الرياض مدى؟
- يتم إصدارها مجانًا وبدون رسوم عند فتح حساب جاري لدى بنك الرياض.
- وإذا كان لديك حساب جاري ، يمكنك استبدال بطاقة مايسترو للصراف الآلي الحالية ببطاقة بنك الرياض مدى الجديدة من خلال زيارة أقرب فرع لبنك الرياض.
أين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى؟
- يمكن استخدامه للمشتريات المحلية والدولية من خلال نقاط البيع.
- يمكن استخدامه في أي من أجهزة الصراف الآلي داخل وخارج المملكة.
- يمكن استخدامه عند التسوق عبر الإنترنت بحماية ثلاثية.
ما هي مميزات بطاقة بنك الرياض مدى؟
- يتحكم في الحد اليومي لمبلغ الشراء في المتاجر.
- يقدم خدمة الدفع بدون تلامس لدفع ثمن المشتريات منخفضة القيمة.
- خدمة النقدية.
- استفد أيضًا من برنامج مكافأة الحصاد.
- قبول عالمي في أكثر من 35 مليون متجر بالإضافة إلى أكثر من 2 مليون جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الشراء عبر أجهزة نقاط البيع في المملكة وخارجها.
- يقدم مجموعة مميزة وفريدة من العروض الحصرية للسفر وتناول الطعام والتسوق وغير ذلك الكثير.
- يتميز بسحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي بقيمة 5000 ريال سعودي في اليوم.
- يقدم خدمة مصرفية إلكترونية مجانية.
- يتميز بوجود إشعارات عن العمليات المصرفية عبر الرسائل القصيرة.
- وأنه يمكن إعادة تعيين كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي في حالة تجاوز عدد محاولات إدخال كلمة المرور من خلال العميل ، أو في حالة نسيان كلمة المرور.
التسوق عبر الانترنت
- يمكنك استخدام بطاقة مدى من بنك الرياض لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية التي تسمح ببطاقات مدى R MasterCard وتقبلها ، حيث يتم خصم قيمة المعاملة مباشرة من حسابك الجاري.
- بعد الانتهاء من عملية الدفع ، سيُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقتك (تاريخ انتهاء الصلاحية والاسم المكتوب على البطاقة ورمز أمان CVC المكون من 3 أرقام على ظهر البطاقة).
- للتحقق من عملية الشراء ، يتم إرسال رمز الحماية عبر رسالة نصية إلى الهاتف المسجل لدى البنك.
- الخدمة مجانية للمعاملات التي تتم بالريال السعودي ، ولكن سيتم تطبيق الرسوم التالية عند استخدام العملات الأجنبية:
- عملاء المصرفية الخاصة: 1.50٪.
- عملاء المصرفية الماسية: 1.50٪.
- عملاء المصرفية الذهبية: 1.75٪.
- عملاء البنك الفضي: 2.00٪.
- كل العملاء: 2.50٪.
- يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا لجميع بطاقات بنك الرياض مدى التي تحمل شعار MasterCard ، ويمكن إلغاء خدمة الشراء من خلال أون لاين الرياض.
- حد استخدام المشتريات عبر الإنترنت هو نفس حد الاستخدام اليومي من خلال نقاط البيع ، ويمكن تعديل الحد اليومي عبر أون لاين الرياض ، من أجهزة الصراف الآلي للبنك أو عن طريق الاتصال بهاتف الرياض.
رسوم استخدام وإصدار بطاقة بنك الرياض مدى
- إصدار البطاقة مجاني.
- تجديد مجاني للبطاقة.
- لطلب ومعرفة الرصيد في شبكة الخليج الفارسي بـ 3 ريالات.
- للاستفسار عن الميزان خارج المملكة والشبكة الخليجية ب 5 ريال.
- ستكون عمليات الشراء خارج المملكة باستخدام نقاط البيع 50٪ لعملاء البنوك ، و 2.00٪ لعملاء الخدمات المصرفية الفضية ، و 1.75٪ لعملاء الخدمات المصرفية الذهبية ، و 1.50٪ لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة.
- طلب إصدار بطاقة بدل فاقد بـ 30 ريال.
- سحب نقدي عن طريق الشبكة الخليجية بـ 10 ريال.
- سحب نقدي خارج المملكة والشبكة الخليجية بـ 25 ريال.
خدمة الاتصال التلقائي لتفعيل بطاقات مدى
خدمة Auto Connect تتيح هذه الخدمة للعملاء إعادة تفعيل كلمة مرور بطاقة مدى الخاصة بهم بعد تعليق البطاقة بسبب إدخال كلمة مرور غير صحيحة.
كيفية إعادة تنشيط كلمة المرور باستخدام الاتصال التلقائي
- سيتلقى العميل مكالمة آلية.
- بمجرد أن يرد العميل على المكالمة ، يقوم بإدخال كلمة المرور من خلال التسجيل الصوتي.
- سيُطلب من العميل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به.
- سيسألك الاتصال التلقائي عما إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد أن يقرر العميل تغيير كلمة المرور.
- سيتم الإعلان عن كلمة مرور جديدة.
- ثم أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
- لذلك تم تغيير كلمة المرور بنجاح.
خدمة النقدية
تتيح هذه الخدمة للعميل إمكانية الحصول على النقود من خلال المتاجر المشاركة باستخدام بطاقة بنك الرياض مدى من خلال أجهزة نقاط البيع في هذه المتاجر ومن ثم يتم خصم المبلغ مباشرة من الحساب البنكي الشخصي للعميل ، وكذلك مبلغ وقيمة المشتريات.
مميزات خدمة نقد
- يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة عند إجراء عملية شراء من متجر تجاري يقدم الخدمة ويتم الدفع من خلال أجهزة نقاط البيع باستخدام بطاقة مدى من بنك الرياض.
- الحد الأدنى للسحب هو 1 ريال والحد الأقصى اليومي 400 ريال.
- لا يوجد حد أقصى يومي للسحب النقدي.
- الخدمة متوفرة على جميع بطاقات بنك الرياض مدى.
- لا توجد رسوم إضافية على الخدمة النقدية.
الاستعلام عن رصيد بنك الرياض
- للاستعلام عن رصيد بنك الرياض أو للاستفسارات العامة والشكاوى حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والحسابات والبطاقات والقروض ، يرجى الاتصال بنا على: (+966) 920002470
- يرجى الاتصال بخدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: 6666-122-800
- إذا كنت تتصل من دولة خارج المملكة: (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الماسية يرجى الاتصال على: 0010-610-800
- إذا كنت تتصل من دولة خارج المملكة: (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الذهبية ، اتصل على 800-441-0000
- إذا كنت تتصل من دولة خارج المملكة: (+966) 920002470
معلومات مهمة ونصائح مفيدة
- في حالة سرقة البطاقة أو فقدها ، يرجى زيارة أقرب فرع لبنك الرياض أو الاتصال بخدمة العملاء على (+966) 920002470 وطلب إيقاف الخدمة.
- بطاقة مدى من بنك الرياض مزودة بتقنية الشرائح ، وإذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فعليك الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الرياض وطلب تغيير كلمة المرور.
- لا تكتب كلمة المرور على ظهر البطاقة.
- قبل السفر ، يجب عليك التأكد من تنشيط بطاقة بنك الرياض مدى الخاصة بك لتلقي رسائل نصية قصيرة حول عمليات السحب والمشتريات التي تمت باستخدام بطاقتك.
- يوصى بتغيير كلمة المرور بعد العودة والعودة من الرحلة.
- عند إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، تذكر تغطية لوحة المفاتيح حتى لا يتمكن الآخرون من رؤيتها.
- لا تفصح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص ، بما في ذلك موظفي بنك الرياض ، في أي مكالمة يتم إجراؤها عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
- في حال كنت تنوي السفر ، يرجى إبلاغهم بالرحلة لمنع وحماية معاملات بطاقة مدى الائتمانية من الرفض.
تعرفنا في هذا المقال على كيفية الاستعلام عن رصيد بنك الرياض ، وكيفية الحصول على بطاقة بنك الرياض مدى ، وأين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى ، وما هي مزايا بطاقة بنك الرياض مدى ، ورسوم استخدام بطاقة بنك الرياض مدى وإصدارها وخدمة الاتصال الآلي لتفعيل بطاقات مدى وكيفية إعادة تفعيل كلمة المرور من خلال الربط التلقائي وتحدثنا عن خدمة الكاش ومميزاتها.