أسئلة حول باقات فودافون
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستعلام عَنّْ باقات Vodafone المتبقية، وتوفر Vodafone هذه الميزة للعميل.
حتى تتمكن من رؤية الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة والقيام بذلك، وطرق الاستعلام كَمْا يلي.
كود الاستعلام عَنّْ الرصيد – باقة فودافون فليكس
- اطلب الكود لمعرفة الرصيد المتبقي وهُو * 868 * 1 #.
- اضغط على زر الاتصال.
- فِيْ غضون ثوانٍ قليلة ستصلك رسالة على هاتفك المحمول بالمتطلبات ورصيد حسابك.
- سيظهر أيضًا الرصيد المتبقي فِيْ الحزمة وذروة استهلاك المستخدم.
- ومن خلال طلب # 60 * ستتمكن من إبلاغ العميل بكافة تفاصيل باقة فودافون.
- اما الرصيد المستهلك او المتبقي وتجديد الباقات وغيرها.
كود لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة الإنترنت
- يُعرف الرصيد المتبقي من الرصيد الصافِيْ أو المصروف من خلال رمز الرصيد النشط المقدم من فودافون.
- اطلب الرمز المفعّل وهُو * 2000 #.
- اضغط على زر الاتصال.
- ستظهر عدة خيارات عليك النقر فوق أحدها.
- انقر فوق الخيار رقم 4.
- ستظهر رسالة تحتوي على جميع المعلومات مثل مقدار الاستهلاك والرصيد المتبقي فِيْ باقة الإنترنت الخاصة بك.
تعرف على بقية الحزمة من تطبيق Vodafone
- أنشأت Vodafone تطبيق Vodafone، والذي يمكن لعملائها تنزيله على هُواتفهم المحمولة.
- يجعل التطبيق أيضًا الكثير من الأشياء أسهل، ويمكن استخدامه لمعرفة حزمة الإنترنت الخاصة بك ورصيدك المتبقي.
- تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول ““.
- بعد تنزيل التطبيق، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وأنشئ حسابًا عليه.
- سجل رقم هاتفك من خلال البرنامج.
- قم بتسجيل الدخول إلَّى البرنامج وتحقق من الرصيد المتبقي فِيْ الباقة.
- وايضا باقي رصيد انترنت او فليكس.
- تحقق أيضًا من رصيد محفظة فودافون كاش.
أكواد اشتراك باقة الإنترنت من فودافون
تقدم فودافون العديد من الباقات الشهرية للإنترنت، حيث تبدأ الحزمة من 7.5 جنيه إسترليني إلَّى 400 جنيه إسترليني شهريًا حسب رغبة العميل، ويمكن إلغاء الاشتراك بسهُولة متى شئت، وأكواد الاشتراك الخاصة بحزمة فودافون هِيْ
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 150 ميجابايت مقابل 5 جنيهات إسترلينية. رمز الاشتراك هُو * 2005 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 200 ميجابايت مقابل 7.5 جنيهات إسترلينية. رمز الاشتراك * 2007 #.
- وباقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 500 ميجابايت، مقابل 15 جنيهاً استرلينياً، ورمز الاشتراك * 2015 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 1500 ميجا بايت، مقابل 30 جنيهًا إسترلينيًا، ورمز الاشتراك * 2030 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 2500 ميجا بايت مقابل 45 جنيهًا إسترلينيًا، ورمز الاشتراك * 2045 #.
- أيضا باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 3500 ميجابايت مقابل 60 جنيها، ورمز الاشتراك * 2060 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 5000 ميجابايت مقابل 75 جنيهًا إسترلينيًا، ورمز الاشتراك * 2075 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 8000 ميجا، بمبلغ 100 جنيه، ورمز الاشتراك * 2100 #.
- أيضا باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 12000 ميغا بايت مقابل 150 جنيهًا إسترلينيًا، ورمز الاشتراك * 2150 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 20000 ميجابايت مقابل 250 جنيهًا إسترلينيًا، ورمز الاشتراك * 2250 #.
- باقة الإنترنت الشهرية التي تمنحك 40 ألف ميغا بمبلغ 400 جنيه، ورمز الاشتراك * 2400 #.
كَيْفَِيْة إلغاء خدمات فودافون
- قامت شركة فودافون بإنشاء كود لإلغاء الاشتراك فِيْ جميع الخدمات التي يشترك بها العميل من خلال ما يلي.
- اطلب الرمز المخصص لإلغاء خدمات فودافون وهُو * 010 #.
- ثم انقر فوق زر الاتصال.
- ستظهر قائمة بجميع الخدمات المشتركة.
- كل ما على العميل فعله هُو اختيار الخدمة التي يريد إلغاء الاشتراك فِيْها.
- ثم اختر رقمك الخاص ثم موافق.
- وتجدر الإشارة إلَّى أن هناك خدمات مثل الترفِيْه أو الخدمات الإخبارية لا يحتاجها العميل ويريد إلغاءها.
قد يثير اهتمامك
هاتف خدمة عملاء فودافون
- تحدث إلَّى أحد ممثلي خدمة عملاء Vodafone، واتصل على الأرقام الموضحة من قبل الشركة.
- يجب أن يكون لديك رصيد كافٍ حتى تتم المكالمة.
- الرقم الموحد للاتصال بخدمة العملاء 888 باتباع خطوات المندوب والدقيقة 50 قرش.
- يمكنك الاتصال على الرقم 16888 من خلال الهاتف الأرضي.
- من الممكن أيضًا الاتصال بهذا الرقم عبر الهاتف المحمول ويمكن أيضًا الاتصال برقم هاتفه المحمول.
- إنه 010018888888، على الرغم من أنك لا تريد الانتظار.
- وتريد الوصول إلَّى خدمة علاء على الفور دون سماع المقدمة التي تسبق المكالمة مع مندوب خدمة العملاء.
- اضغط على 0 للتحويل مباشرة.
- ومع ذلك، إذا كنت تريد هذه الخدمة على خط أرضي، فاتصل على 02-25292888 وستكون بالسعر العادي للدقيقة.
- بالإضافة إلَّى رقم خدمة عملاء الإنترنت أو ADSL بالاتصال على 0225292828.
- هذا الرقم متاح على مدار اليوم لتسهِيْل اتصال العميل بالإنترنت.
- وإذا كنت خارج مصر وتريد التواصل مع خدمة عملاء فودافون.
- اتصل بالرقم التالي 002010018888888.
- أو يمكنك التحدث إلَّى خدمة العملاء من خلال تطبيق Ana Vodafone.
رقم خدمة عملاء فودافون الفعال
- هناك الكثير مما يحدث فِيْ محفظة Vodafone Cash، ويريد الكثير من الأشخاص الاتصال بدعم العملاء.
- رقم خدمة عملاء فودافون كاش هُو 7001.
- سعر الدقيقة هُو 50 قرشاً، وتجدر الإشارة إلَّى أن فودافون قامت بتفعيل خدمة فودافون كاش.
- لمساعدة الأشخاص فِيْ تحويل الأموال أو إرسالها إلَّى أشخاص آخرين بطريقة سهلة.
- ومساعدة الأشخاص الذين يعملون فِيْ مجال الإنترنت.
- وتجدر الإشارة أيضًا إلَّى أن الأشخاص الذين يعيشون فِيْ بلد آخر ويعملون عبر الإنترنت.
- أو يمكنك استلام أموالك بسهُولة عبر الإنترنت من أي فرع من فروع فودافون.
- بالإضافة إلَّى ذلك، لتفعيل الخدمة على خطك الخاص، يجب عليك التوجه إلَّى الفرع وطلب خدمة التفعيل من الموظفِيْن.
- سيوفر لك الموظف أيضًا جميع المعلومات ويضيف النقود عبر الإنترنت.
أكواد شبكة فودافون
- إذا كنت ترغب فِيْ استخدام خدمة ساليفني شكراً، يرجى الاتصال على # 3 * 868 *.
- يمكن أيضًا حفظ المكالمات الفائتة عَنّْ طريق طلب # 3 * 888 *.
- إذا كان هاتفك مغلقًا وتريد معرفة من اتصل بك، اطلب # 150 *.
- كَمْا أن كود خدمة اتصل بي شكراً هُو * 505 * رقم الهاتف #.
- لإلغاء خدمة النغمات، اطلب # 0 * 550 *.