ماذا تفعل إذا سُرق حسابك على Facebook وتم تغيير بريدك الإلكتروني
- أما بالنسبة لهذه الحالة فهي الأصعب من بين الحالات الأخرى ، لأن المخترق سيسجل الدخول إلى حسابك بأي طريقة ويغير بريدك الإلكتروني إلى آخر حتى لا تتمكن من تسجيل الدخول ، وفي نفس الوقت ، ولأي سبب ، قمت بذلك عدم تسجيل الدخول من هاتفك ، هذا يعني أنه لا توجد طرق أخرى لتسجيل الدخول ، وفي هذه الحالة يبدو الأمر صعبًا ، ولكن هناك أمل في أن يرسل لك Facebook إلى البريد الإلكتروني الذي تم تغييره والذي يريد شخص ما تغيير البريد الإلكتروني ويسألك إذا كنت ذلك الشخص ، وفي هذه الحالة يجب عليك رفضه وتجديد حسابك مرة أخرى.
تغيير كلمة المرور
- إذا وجدت أن شخصًا ما قد اخترق حسابك وغير بريدك الإلكتروني ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق Facebook على هاتفك والتسجيل والضغط على نسيت كلمة المرور. سيطلب منك Facebook حساب بريد إلكتروني. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الحقل المخصص لذلك ، سيرسل Facebook رسالة خاصة إلى حسابك على Facebook. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز تأكيد فقط ، فقط اضغط على الرابط الذي سيتم إرساله إلى حسابك ، ثم يمكنك تغيير كلمة مرور أقوى.
تجديد الحساب بالاسم
- عندما يخترق أحد المتطفلين حسابك وتخرج من حسابك ، وكذلك عندما تنسى البريد الإلكتروني أو كلمة المرور لحسابك ، تتيح لك هذه الطريقة السهلة تسجيل الدخول باسمك فقط ، مع التأكد من أن هذا الاسم هو اسمك. على Facebook ببساطة كل ما تحتاجه للنقر على نسيت كلمة المرور الخاصة بك واطلب منك تسجيل اسمك بالكامل عند إدخال اسمك ، سيقدم لك Facebook مجموعة من الخيارات بنفس الاسم ، حدد حسابك وسيقوم Facebook بإرسال رسالة تأكيد لك إلى بريدك الإلكتروني أو إلى رقمك. اضغط عليها لاستعادة حسابك.
تغيير الايميل
- هناك أوقات قام فيها أحد المتطفلين باختراق حسابك ولم تقم بتسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى التي قام بتسجيل الدخول منها ، مثل هاتفك المحمول ، وقام هذا المتسلل بتغيير كلمة المرور أو تغيير البريد الإلكتروني ، لذا يمكنك الانتقال إلى قائمة الإعدادات ثم إلى الخصوصية ثم تغيير كلمة المرور أو تغيير البريد الإلكتروني الخاص بك وعندما تقوم بتغييره ، يجب عليك النقر فوق حفظ التغييرات وقمت بتغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني مرة أخرى ولا يمكن لهذا الشخص اختراق حسابك.
اتصل بالدعم الفني على Facebook
- ومع ذلك ، إذا فشلت جميع الحلول من أجلك ولم تتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى ، فلن يكون لديك سوى الدعم الفني من Facebook ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم وشرح مشكلتك بشكل كامل ومفصل مع إثبات أنك مالك هذا الحساب وإرسال شكوى إليهم وسوف يقومون بالاطلاع عليها والرد عليك لاحقًا حتى تتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى وبعد استعادة حسابك يجب عليك تغيير كلمة المرور وتغيير بريدك الإلكتروني إذا أردت أو التغيير إلى رقم هاتف محمول الكل سيساعدك هذا على تأمين حسابك مرة أخرى.
في نهاية رحلتنا ، سُرق حسابي على Facebook ، وتغير البريد الإلكتروني الخاص بي ، وتغيرت طرق استرداد حسابي. أتمنى أن يكون المقال قد نال إعجابكم وتحدثت من خلاله عن موقع فيسبوك وكيفية استعادة حساب فيسبوك إذا تم اختراقه.