ما هو نظام AF ERP؟
- يرمز ERP إلى تخطيط موارد المؤسسات أو ما يعرف باللغة العربية (تخطيط موارد المؤسسات).
- يوجد عدد كبير من الحلول البرمجية المتوفرة في السوق لمجموعة واسعة من العمليات.
- مهما كان عملك ، يوجد دائمًا حل برمجي يلبي المتطلبات المحددة لمجال عملك.
- تميل الشركات بجميع أحجامها إلى شراء برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- ولكن ماذا يعني هذا المصطلح بالضبط وكيف تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات؟
ماذا يعني تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟
- يجب أن تفكر في برنامج تخطيط موارد المؤسسات كأداة تحتفظ بقاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بجميع العمليات التجارية عبر جميع الإدارات في المؤسسة ، من الموارد البشرية إلى إدارة علاقات العملاء.
- تسمح العديد من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بدمج عمليات جميع الشركات ، وبالتالي تقليل حجم العمل اليدوي وتبسيط سير العمل.
- أعتقد أنه من المهم ملاحظة أن وجود قاعدة بيانات مركزية ووظيفية يسمح باتساق العمليات التجارية ، والأهم من ذلك ، يوفر تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مستويات موثوقة من الخدمة للعملاء.
- على سبيل المثال ، قد يتلقى نظام تخطيط موارد المؤسسات طلب العميل ثم يرسل تلقائيًا هذه المعلومات إلى مركز التوزيع الذي يعالج الطلب في الوقت المناسب.
- اعتمادًا على حلول نظام ERP ، قد يأخذ البرنامج في الاعتبار مستويات المخزون وأوقات الشحن وعوامل أخرى لتحديد قرار التوزيع.
- بشكل عام ، يستخدم تخطيط موارد المؤسسات قاعدة بيانات مركزية لمختلف العمليات التجارية لتقليل العمل اليدوي وتبسيط العمليات التجارية الحالية.
- يشتمل نظام تخطيط موارد المؤسسات عادةً على أجهزة لوحية تتيح للمستخدمين عرض البيانات في الوقت الفعلي التي تم جمعها من جميع أقسام الأعمال لقياس الإنتاجية والربحية.
- بدون برنامج ERP ، تقوم الإدارة بتشغيل البيانات وقد يكون من الصعب الوصول إليها.
- ولكن مع تخطيط موارد المؤسسات ، يمكن مشاركة البيانات من أقسام متعددة بسهولة.
- يمكن استثمار هذه الثروة من المعلومات في تطوير أهداف العمل وتقليل مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون في المهام التي يمكن أتمتتها.
- من المهم فهم المفهوم الأساسي لكيفية عمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ، وهو مفهوم مصدر واحد للمعلومات أو مركزية المعلومات.
ميزات تخطيط موارد المؤسسات
- الفرضية الرئيسية لنظام تخطيط موارد المؤسسات هو كيفية تفاعل هذه الوحدات المختلفة مع بعضها البعض لتوليد معلومات قابلة للتنفيذ وأداء وظائف العمل.
- من المهم التحقق ومعرفة ما إذا كان نظام ERP الخاص بك يتضمن الميزات الأساسية والمتخصصة التي تحتاجها للمساعدة في تبسيط عمليات عملك.
- يعمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على قاعدة بيانات مركزية موحدة تدار على مستوى جميع أقسام المؤسسة.
- التكامل في النظام يعد التكامل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أعلى خصائصه ، حيث يقوم النظام بدمج المعلومات المختلفة من الأقسام المختلفة للشركة ويستخدمها على النحو الأمثل.
- تعد سرعة وفعالية نظام ERP من أفضل ميزاته ، حيث أنه يوفر المعلومات في الوقت الفعلي ، مما يعني أن النظام يقوم بتحديث البيانات بشكل مستمر.
- يمكن تطبيق عمل نظام ERP على وحدات الشركة المختلفة.
الأقسام التي يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات في إدارتها
هذه هي الأقسام التي يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات في إدارتها:
وحدة المحاسبة
- يمكن أن تساعدك وحدة المحاسبة في تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه المحاسبون في مهامهم ، مثل تقارير المبيعات أو النفقات أو تقارير التكلفة والشحن لأي منتج.
- باستخدام نظام محاسبة آلي متكامل ، يمكنك القيام بأشياء مثل إرسال الفواتير تلقائيًا إلى العملاء.
- هذه الوحدة مفيدة أيضًا بشكل خاص لأنه يمكننا تحليل تكلفة التشغيل الفعلية لتحديد الربحية وتوقعات نمو الإيرادات المحتملة.
- يمكن إدارة المخازن ويمكن تنسيق كمية المخزون مع تشغيل قسم الإنتاج أو التنسيق مع قسم المشتريات لشراء المواد الخام اللازمة لتشغيل قسم الإنتاج.
وحدة الموارد البشرية
- يمكن أن يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحدة الموارد البشرية في تتبع السير الذاتية للمرشحين لشغل مناصب مختلفة ويساعد في تصنيف المرشحين وبالتالي تسهيل اختيار المرشح المناسب للوظيفة المطلوبة.
- كما أنه يساعد في تنسيق مهام الموظفين ، مثل الرواتب والمكافآت ، من بين مهام أخرى.
- ولعل أفضل مثال على مركزية المعلومات وفائدة تكامل وحدات المنظمة المختلفة من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسات هو التكامل بين وحدة الموارد البشرية ووحدة المحاسبة.
- من خلال هذا التكامل ، يمكن حساب المدفوعات المسبقة للموظف وخصمها تلقائيًا.
وحدة التصنيع
- يعد برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مفيدًا بشكل لا يصدق للمصانع وشركات التوزيع.
- يمكن أن تساعد هذه الأدوات متعددة الأوجه في تحسين العديد من جوانب عملية التصنيع.
- على سبيل المثال ، يمكن لأداة داخل مثل هذا النظام تحديد نقطة تجديد النشاط التسويقي للمواد اللازمة لإنتاج السلع.
- تحقيقًا لهذه الغاية ، يمكّن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التقنيات المحمولة مثل الماسحات الضوئية والأقراص من الإبلاغ عن الإيصالات والحركات واستهلاك المخزون ، فضلاً عن الإنتاج في الوقت الفعلي للمنتجات النهائية من أرضية الإنتاج.
وحدة خدمة العملاء
- يعمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على زيادة علاقة العملاء بشركتك والتأكد من أن تجربتهم سلسة.
- يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات لإدارة خدمة العملاء تحليل العملاء الذين يتصفحون ويشترون الأشياء لإرسال إعلانات مستهدفة إلى المنتجات التي قد تهم العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لنظام ERP أيضًا إبقاء العملاء على اطلاع وتتبع حالة طلباتهم.
تركيب أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
- يمكن الحصول على برنامج تخطيط موارد المؤسسات من خلال التثبيت على جميع الخوادم في وحدة الأعمال أو كحل قائم على السحابة.
- تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للتثبيت على الخوادم في توفر النظام باتصال بالإنترنت أو بدونه.
- من ناحية أخرى ، غالبًا ما تكون البرامج المستندة إلى السحابة أكثر فعالية من حيث التكلفة بسبب انخفاض تكاليف الإعداد.
- يمكن أن تكون تكاليف تركيب الشركة أكثر من ربع تكلفة النظام.
- تتمثل إحدى عيوب استخدام نظام السحابة عبر الإنترنت في أنه لا يمكن الوصول إليه بدون اتصال بالإنترنت وهو أقل أمانًا لمعلومات المؤسسة.
- لكن نظام تخطيط موارد المؤسسات الذي يعمل بنظام السحابة يجعل العمل أسهل بالنسبة لوحدات الأعمال الموجودة في أماكن بعيدة أو في مدن مختلفة.
- تعمل السحابة أيضًا على تسهيل صيانة نظام وأجهزة الموظفين عن بُعد.
- يمكن للشركات أيضًا توظيف أفضل المستشارين من أي مكان في العالم لدعم عملياتهم ، والتي يمكن أن تكون في أي مكان.
- من المحتمل أن شركتك تستخدم بعض البرامج في عملياتها اليومية.
- يسمح لك نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بتنفيذ البرامج الموجودة بالفعل في شركتك باستخدام نظام ERP جديد بحيث يمكن للميزات العمل معًا جزئيًا.
أنواع الشركات التي تستخدم برمجيات تخطيط موارد المؤسسات
- تستخدم كل من الشركات الصغيرة والكبيرة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتبسيط العمليات واستخدام تخطيط موارد المؤسسات في أنشطتها المختلفة.
- تشمل هذه الصناعات: البيع بالتجزئة ، وتكنولوجيا التوزيع ، والأدوية ، والضيافة ، وأنظمة الكمبيوتر والاتصالات ، وشركات التصدير والاستيراد ، ومصانع مختلفة.
- إذا كنت لا ترى نشاطك مدرجًا أعلاه ، فهذا لا يعني أن شركتك لا تستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسات.
- يمكن تخصيصها أو تهيئتها بناءً على الاحتياجات المحددة لنشاطك.