تقديم شكاوى تكافل وكرامة

بوابة استفسارات وشكاوى التكافل والكرامة

أطلقت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بالحكومة المصرية بوابة تتيح للمستخدم تقديم شكوى في أي وقت وفي أي مكان ، وهذا الرابط موجود على الموقع الرسمي لوزارة التأمينات الاجتماعية ، وتعمل هذه البوابة على:-

  • ضمان نقل ونفقات أي شخص لغرض تقديم شكوى بالوزارة أو الأماكن المخصصة للتأمينات الاجتماعية.
  • يوفر الجهد والارهاق ، ويتم تنفيذه بحضور شخص بالمنزل.
  • يعمل على الحد من التفاعل بين الأفراد والموظفين بسبب الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها شركة فالكون بسبب انتشار فيروس كورونا الجديد.
  • يعمل ضد انتشار الاكتظاظ في نقاط التظلم التابعة للوزارة.
  • الحصول على إحصائيات حول نسبة الشكاوى بالوزارة ونسبة الردود على الشكاوى الواردة من مركز التطوير.
  • يتيح لك هذا الموقع أن تسأل عن أي شيء تريده عن الوزارة.
  • توفر الوزارة عددًا من مقاطع الفيديو لتسهيل شكاويك عن طريق إدخال Facebook أو Twitter والاسم الذي ستبحث عنه هو moss. مصر.
  • وهو ينطلق من حرص الوزارة على تحقيق العدالة والشفافية لجميع مواطني الدولة المصرية.
  • يمكنك الوصول إلى هذه البوابة من خلال النقر على الرابط التالي https://tk.moss.gov.eg.

شكاوي تكافل وكرامة تقديم الشكاوى

  • أولا تدخل موقع الوزارة أو تنقر مباشرة على الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg
  • ثم تقوم بإدخال رقم الهوية ، وهو رقم البطاقة والرقم الوطني.
  • ثم اضغط تسجيل شكوى ثم أرسل شكواك إلى الموقع.
  • تقوم بعد ذلك بإدخال رقم هاتفك المحمول ثم إدخال بريدك الإلكتروني للتواصل والإجابة على الأسئلة.

قم بتقديم طلب التكافل والكرامة الخاص بك

بعد التعرف على شكاوى تكافل وكرامة للمطالبة بها والتقدم لها ، سنتعرف على خطوات التقديم على تكافل وكرامة وهي كالتالي: –

  • قم أولاً بإدخال الرابط التالي http://psm.gov.eg/services/75 وهو الموقع الرسمي لتطبيق تكافل وكرامة.
  • ثم تقوم بتحديد المحافظة وفي المحافظة تقوم أيضًا بتحديد اسم المدينة التي توجد بها.
  • يجب أن تكون جميع المعلومات دقيقة حتى تتمكن الحكومة من التحقيق في الحقائق الموجودة.
  • ثم تحدد المديرية التي تنتمي إليها ، وهي إما مديرية التضامن الاجتماعي أم لا.

المستندات المطلوبة للتقديم على برنامج التكافل والكرامة

  • خذ معك بطاقة هويتك ، سواء كنت شخصًا أو زوجًا ، ويجب أن تكون سارية المفعول.
  • ستحضر معك شهادات ميلاد الأبناء.
  • أحضر جميع صور عيد ميلاد الزوج والزوجة والأطفال.
  • نسخة من عقد الزواج بين شخص وزوجته ويجب أن تكون مكتوبة في السجل المدني وموثقة وغير معتادة.
  • أحضر أيضًا شهادة وفاة زوجتك أو أطفالك في حالة وفاة أي مما سبق.
  • إذا انفصل الزوجان ، أحضر معك وثيقة الطلاق.
  • أحضر ثلاث فواتير كهرباء إلى المنزل باسمك أو لقبك.
  • في حالة بطلان أو بطلان ، ستقدم شهادة.

شروط الحصول على التكافل والكرامة

  • الأسرة فقيرة ، وليس لديها دخل ثابت ، أو ليس لديها معاش تقاعدي مضمون أو أي نوع آخر من مساعدات التقاعد ، أو ليست موظفًا حكوميًا.
  • هو لكل طفل دون سن الثامنة عشرة ليس لديه أبوين.
  • يجب أن تكون الأم أرملة لتكون معيلة وكريمة وليس لها دخل ثابت.
  • أن صحة الشخص آخذة في التدهور.
  • عائلات المجندين ، يعمل على إعالة عائلات المجندين المصابين في الحرب والأسر المتضررة من المشاكل العسكرية أو الإصابات أو الوفاة.
  • لكل رجل أو امرأة مسنة تجاوزت الستين من العمر وليس لديها دخل ثابت أو أي إعلانات.
  • أن تكون مصرياً.
  • التواجد داخل حدود مصر.
  • تقديم ما يثبت عدم ملكية أي عقار أو عقار.
  • سوف تتحقق من جميع أصول الأب ، وسوف تتحقق من جميع أصول الأم ، وسوف تتحقق من جميع أصول الأبناء ، ولا ينبغي أن يكون لديهم أصول باهظة الثمن.
  • يجب ألا يكون لدى الشخص أي نوع من تأمين المساعدة.

آخر أخبار التكافل والكرامة

تم تصور التضامن والكرامة منذ البداية لمساعدة الفقراء أو الذين يعانون من حياة صعبة ، وسوف نتعرف على أهم المعلومات والأخبار عن التضامن والكرامة ، وهي: –

  • لم تقم وزارة التضامن الاجتماعي بطرد أي من المعترف بهم في منظمة التضامن والكرامة.
  • بلغ عدد المستفيدين من نظامي التكافل والكرامة قرابة 3 ملايين شخص وما يقرب من 600 ألف شخص على التوالي.
  • تشير التقارير إلى أن ما يقرب من 3 ملايين شخص وما يقرب من 300000 شخص قد استهدفهم نظام التضامن والكرامة منذ إنشائه.
  • بمعنى آخر ، وصل عدد المستفيدين إلى ما يقرب من 300 ألف شخص.
  • وشددت وزارة التأمينات الاجتماعية على ضرورة عدم استبعاد أي مواطن من الدعم المقدم له نظرا لحاجة المواطن الكبيرة للدعم المادي في الفترة الحالية.
  • وأمرت الوزارة ببدء شكاوى التضامن والكرامة فيها ، ورغم أن الشكاوى كانت متشددة في البداية ، إلا أن الأمر تراجع بمرور الوقت إلى حوالي 46٪.
  • وأكدت وزارة التأمينات الاجتماعية أنها تقوم بالبحث والتحقيق في الوضع المالي لكل شخص يتقدم لهذا النظام من أجل تحقيق العدالة بين الناس وإعطاء التكافل والكرامة لمن يستحقها.
  • هناك أيضًا العديد من الزيارات التي يتم إجراؤها لعائلات المتقدمين لهذا المخطط للتأكد من الظروف المادية والمالية لعمل الشخص.
  • كما أنشأت الوزارة رابطًا للوصول إلى المواقع التي تقدم العديد من الخدمات ويمكنك الوصول إلى المواقع بالضغط على الرابط التالي http://moss.gov.eg/
  • لتقديم شكوى ، يمكنك أيضًا الاتصال بوزارة التضامن الاجتماعي مباشرة على رقم هاتف الوزارة ، وهو 16439.
  • كما تلفت الوزارة الانتباه إلى ضرورة إنتاج الأخبار الصحيحة فقط وعدم إدراج اسم الوزارة في إشاعات وتقارير كاذبة وغير صحيحة.
  • انتشرت شائعات كثيرة في الآونة الأخيرة لم تصدر عن الوزارة وإنما من جهات غير مسؤولة.

في هذا المقال ، قمنا بتزويدك بخطوات شكاوى التكافل والكرامة ، وبوابة استفسارات وشكاوى التكافل والكرامة ، وخطوات طلب التكافل والكرامة ، والوثائق المطلوبة للتقديم على التكافل والكرامة ، وشروط الحصول على التكافل والكرامة ، وآخر الأخبار عن التكافل والكرامة. الكرامة.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً