كيفية تفعيل خدمة موجودة
تقدم STC لعملائها خدمة مجانية لا لبس فيها ، وهي القدرة على تحديد المكالمات الواردة إلى جوالك في حالة عدم وجود شبكة أو إيقاف تشغيل الهاتف المحمول. يتم إرسال بيان مفصل من الشركة مع كل الاتصالات التي جربتها سهلة وبسيطة ويمكنك تفعيل خدمة سوا الموجودة لديك باتباع الخطوات التالية:
- للتفعيل ، أطلب الرمز # 4000 * 62 *.
- يمكن أيضًا تنشيط الخدمة عن طريق تنزيل التطبيق من متجر الهواتف المحمولة الخاص بك ، حيث يمكنك النقر هنا لتنزيل التطبيق مباشرة لأجهزة iPhone ، أو النقر هنا للتنزيل لهواتف Android.
- يتم الدخول إلى التطبيق بعد تثبيته على الهاتف المحمول واختيار تفعيل الخدمة من خلاله.
- يمكن للعملاء إيقاف الخدمة في أي وقت بالاتصال على # 62 #.
ما هي الخدمة الإضافية المتوفرة؟
الخدمة الثانية من شركة الاتصالات السعودية تقدم للعملاء نفس مميزات الخدمة السابقة بالإضافة إلى بعض المزايا الإضافية كما سنوضح أدناه:
معرفة جميع المعلومات الخاصة بالأرقام التي حاولت الوصول إليك عند إغلاق هاتفك المحمول أو كنت في منطقة لا توجد بها تغطية ، بالإضافة إلى إمكانية التحقق من وقت تفعيل الخدمة ، حيث يمكن للعميل تحديد الوقت في التي تم تفعيل الخدمة ، سواء كان الهاتف المحمول مغلقًا أو خارج التغطية فقط.
بالإضافة إلى اختيار الخدمة عند الاتصال من الهاتف المحمول ، بمعنى آخر ، يمكنك اختيار هاتفك المحمول لإظهار أنه مغلق أمام المتصل عند الاتصال ، لذلك هذه الخدمة ليست مجانية لأنها تكلف العميل تقريبًا. 8 ريال سعودي شهريًا كما يتوفر أيضًا خارج المملكة العربية السعودية.
كيفية تفعيل خدمة إضافية موجودة
بعد التعرف على كيفية تفعيل “موجود سوا” ، سوف نطلعك على خطوات تفعيل “موجود اكسترا” باستخدام ما يلي:
- يقوم العميل بتفعيل الخدمة واستخدامها عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 62 *.
- أو اتصل على 900 وأرسل 1520 للتفعيل.
- يمكنك اختيار خدمة التفعيل حتى عند استخدام الهاتف المحمول فقط عن طريق الاتصال على * 21 * 4000 #.
- اطلب الكود # 21 # لإلغاء الخدمة مؤقتاً.
- إذا كنت تريد إيقافه نهائيًا ، فاتصل برقم 900 وأرسل 1521.
ما هي خدمة الهاتف الموجودة؟
توفر هذه الخدمة خدمة إضافية أخرى غير المذكورة سابقاً لأنها تتيح لك تشغيل الخدمة على جهازي نقال بدلاً من واحد ويمكن استخدام الخدمات السابقة على هاتفين أيضًا ، لذا فهذه الخدمة هي تكامل لجميع ميزات الخدمة الحالية ويتم دفع رسوم 5 ريالات شهرياً سواء عند الشحن أو من نظام الفواتير ويمكن استخدام الخدمة وتفعيلها حتى أثناء التجوال الدولي.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف الموجودة
لتفعيل خدمة الهاتف الحالية وخصم 5 ريال يرجى اتباع الخطوات التالية والتي لا تختلف عن كيفية تفعيل الخدمة الموجودة فقط في الكود الرقمي كما سنوضح أدناه:
- يمكن تفعيل الخدمة من خلال النقر هنا لتثبيت التطبيق على iPhone ويمكن أيضًا تنزيله على Android بالضغط هنا.
- أو اطلب # 4000 * 62 * لتفعيل الخدمة.
- يمكنك أيضًا تفعيل خدمة تحويل المكالمات بالرمز * 21 * 4000 # أو الرمز # 21 # للإلغاء.
- بالإضافة إلى إمكانية التفعيل عندما يكون الخط مشغولاً فقط عبر الكود * 67 * 4000 #.
- أيضًا ، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة الهاتف الحالية ، فسيطلب العميل الرمز # 67 #.
تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة سوا لعملائها والتي تتميز بوجود أكثر من خدمة فيها. يمكن الحصول على الخدمة الأولى مجانًا لأن طريقة تفعيل خدمة سوا سهلة للغاية والخدمة الثانية والثالثة تتطلب منك دفع رسوم شهرية لاستخدامها لأننا قمنا بتفصيل أكواد الإلغاء لكل خدمة على الوحدة.