يعتبر التعرف على رقم الحساب من رقم العداد 2023 من الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء والتي توفر العديد من الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت والتي يمكن للعملاء من خلالها التعرف على حساب الفواتير الخاص بهم وكذلك التعرف على رقم الحساب من خلال العداد. الرقم وهو رقم قد ينساه كثير من مشتركي الشركة السعودية للكهرباء ، ويمكن أيضًا معرفة رقم الحساب عن طريق الاتصال بالهاتف والتحدث إلى خدمة عملاء الشركة ، وفي المقال التالي سنشرح كيفية معرفة رقم الحساب من رقم العداد ومعرفته بمكالمة هاتفية للشركة.
تعرف على رقم الحساب من رقم العداد
لمعرفة رقم الحساب إلكترونيًا من رقم العداد يمكن لمشتركي الشركة السعودية للكهرباء القيام بالخطوات التالية:
اقرأ أيضًا: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت من خلال الصفحة الرئيسية
- سجل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- الدخول إلى صفحة فواتير الكهرباء التي تظهر على الشاشة أمام الزائر.
- يتم إدخال رقم العداد في الحقل المخصص الذي يظهر في صفحة جديدة على الشاشة.
- يتم كتابة رمز تحقق مرئي في المساحة المخصصة له.
- يتم الضغط على الزر (عرض) وتعرض الصفحة رقم حساب العميل وآخر فاتورة مستحقة.
تعرف على رقم الحساب عن طريق الهاتف من العداد
توفر الشركة السعودية للكهرباء طريقة أخرى لمعرفة ذلك رقم حساب العداد غيرت الطريقة الإلكترونية عبر الإنترنت ، حيث يمكن للعميل معرفة رقم الحساب عن طريق الاتصال بشركة الكهرباء والمعلومات المطلوبة عبر الهاتف ، على النحو التالي:
- يتم التواصل مع شركة الطاقة الكهربائية على الرقم 920001100.
- يتم اتباع التعليمات الصوتية الصادرة من مكبر الصوت التلقائي ويتم الضغط على الرقم 1 حتى تتحول المكالمة إلى اللغة العربية.
- ثم اضغط 1 لإدخال الأسئلة المتعلقة بشركة الكهرباء.
- بعد إدخال الأسئلة ، اضغط 1 للوصول إلى الخدمات المعروضة والحالية.
- يتم الضغط على الرقم 0 من الأرقام التي تعرضها الصفحة للزائر للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- سيقوم موظف خدمة العملاء ، الذي تم تخصيص رقم عداد له ، بتحديد موعد عبر الهاتف ، والذي من خلاله يقوم الموظف بإبلاغ العميل برقم الحساب وقيمة الفاتورة المستحقة عن الشهر المحدد.
اقرأ أيضًا: كيفية معرفة رقم الحساب من رقم عداد الكهرباء
معرفة رقم الحساب من رقم عداد الكهرباء من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء. تعلمنا كيفية معرفة رقم الحساب من رقم عداد الكهرباء عبر الإنترنت وكيفية التعرف عليه عبر الهاتف مع أحد موظفي شركة الكهرباء.